Geri Ödeme İsteği
İşlem ID'mi nerede bulurum?
Hesabınız sayfasını açın, Ödeme tablosuna gidin ve orada gösterilmiş olan İşlem ID'sini kopyalayın (onun yanındaki kopyalama düğmesini kullanın). Bu aynı zamanda size gönderdiğimiz e-postanın üst kısmında da basılır.
Bu, PayPal veya kart bildiriminizdeki işlem numarasından farklı olarak bizim kendi işlem ID' mizdir. Eğer hesabınızdaki ID kabul edilmezse, bizimle iletişime geçin ve geri ödemeyi sizin için işleme alacağız.
Geri Ödeme Politikası
Geri ödeme sayfamızdaki formu kullanarak işlem ID' niz ve e- posta adresinizle bir geri ödeme talebi gönderin. Yardım için bizimle iletişime geçme sayfamızdan da iletişime geçebilirsiniz. bağlantı sayfası Yardım için.
Geri ödemeler genellikle 5-10 iş günü içinde işleme alınır. Kesin zaman ödeme yönteminize ve finansal kurumunuza bağlıdır. Geri ödeme başlatıldıktan sonra bir onay e-postası alacaksınız.
Evet, karakterlerinizin veya aboneliğinizin bir kısmını kullandığınızda kısmi geri ödeme yapılabilir. Geri ödeme miktarı kullanılmamış karakterlere veya geri kalan abonelik süresine göre hesaplanır.
Eğer geri ödemeniz bir abonelik satın alımı için onaylanıyorsa, aboneliğiniz iptal edilecek ve plan özellikleri iptal edilecek. Abonelikten geri kalan her türlü karakter hesabınızdan kaldırılacaktır.
Kredi satın alımları, kredilerin kullanılmadığı takdirde 30 gün içinde geri ödemeye hak kazanır. Kısmen kullanılmış kredi paketleri, bizim kararımıza göre oransal bir geri ödemeye hak kazanabilir.
Geri ödemeler satın alma sırasında kullanılan orijinal ödeme yöntemine geri döndürülür. Stripe üzerinden ödeme yaptıysanız, geri ödeme kartınıza gider. PayPal geri ödemeleri PayPal hesabınıza geri döndürülür. Kripto para geri ödemeleri duruma göre işlem görmektedir.
Eğer bir iade kararına karşı çıkarsanız, lütfen iletişim sayfası üzerinden durumunuz hakkında detaylarla destek ekibimize ulaşınız. İstekinizi inceleyeceğiz ve adil bir çözüm bulmak için çalışacağız. bağlantı sayfası Davanız hakkında detaylı bilgi verin, talebinizi inceleyeceğiz ve adil bir çözüm bulmak için çalışacağız.
Yıllık planlar, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde tamamen geri ödenebilir. 30 günden sonra, yıllık aboneliğinizin kullanılmamış kısmı için orantılı bir geri ödeme sunabiliriz.
Evet, yıllık planlar ve kullanılmamış kredi paketleri için oransal geri ödemeler mevcuttur. Geri ödeme miktarı satın aldığınız ürünün geri kalan kullanılmamış kısmına göre hesaplanır.
Eğer TTS.ai'yi kullanmanızı engelleyen önemli bir hizmet kesintisi yaşarsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Kesintinin süresine ve etkisine bağlı olarak kredi veya kısmi geri ödeme yapabiliriz.
Yanlışlıkla yapılan alışverişler 48 saat içinde rapor edilirse ve krediler veya abonelik özellikleri kullanılmazsa tamamen iade edilebilir. Yanlışlıkla bir alışveriş yaptıysanız derhal bizimle iletişime geçin.
Bankanızla geri ödeme işlemi başlatmadan önce, geri ödeme için bizimle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Geri ödeme işlemi başlatmanız hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir. Her türlü fatura sorununu doğrudan ve çabuk bir şekilde çözmekten mutluluk duyarız.