Қайтариб бериш талаби
Мен транзакция ID'имни қаердан топа оламан?
Транзаксиянгиз ID'сини тўлов тасдиқлаш электрон почтангизда топишингиз мумкин.
Қайтариш сиёсати FAQ
Бизнинг қайтариш саҳифамиздаги шаклни фойдаланиб, транзакция ID ва электрон почта манзилингиз билан қайтариш талабини юборинг. Ёрдам учун биз билан алоқа саҳифамиз орқали ҳам боғланишингиз мумкин. алоқа саҳифаси Сизга нусрат бериш учун.
Қайтаримлар одатда 5-10 иш куни ичида амалга оширилади. Тўғри вақт тўлов усулингиз ва молиявий ташкилотингизга боғлиқ. Қайтарим бошлангач, сиз тасдиқловчи электрон почтани оласангиз.
Ҳа, сиз ўзингизнинг белгиларингиз ёки обунангизнинг бир қисмини ишлатганингизда қисман қайтариш мумкин. Қайтариш миқдори фойдаланилмаган белгилар ёки обунанинг қолган вақтига қараб ҳисобланади.
Агар сизнинг қайтаришингиз обуна хариди учун маъқулланган бўлса, обуна бекор қилинади ва план хусусиятлари бекор қилинади. Абонентликдан қолган ҳар қандай белгилар ҳисобингиздан олиб ташланади.
Кредит харидлари, агар кредитлар фойдаланилмаган бўлса, 30 кун ичида қайтариб берилиши мумкин. Қисқа муддат фойдаланилган кредит пакетлари бизнинг ихтиёримизга кўра пропорционал қайтариб берилиши мумкин.
Қайтаримлар харид учун фойдаланилган асл тўлов усулига қайтарилади. Агар Stripe орқали тўлаган бўлсангиз, қайтарим картангизга кетади. PayPal қайтаримлари PayPal ҳисобингизга қайтади. Криптовалюталар қайтаримлари ҳар бир ҳолатга алоҳида қаралади.
Агар сиз қайтариш қарори билан рози бўлмасангиз, илтимос, бизнинг қўллаб-қувватлаш гуруҳимизга алоқа саҳифаси орқали мурожаат қилинг ва ўзингизнинг ҳолатингиз ҳақида маълумот беринг. Биз сизнинг илтимосни кўриб чиқамиз ва адолатли ечим топиш учун ҳаракат қиламиз. алоқа саҳифаси Сизнинг аризангизни кўриб чиқамиз ва адолатли қарор топиш учун ҳаракат қиламиз.
Йиллик шартномалар сотиб олинган кундан бошлаб 30 кун ичида тўлиқ пулни қайтариш ҳуқуқига эга. 30 кундан кейин биз йиллик шартноманинг фойдаланилмаган қисми учун пропорционал пулни қайтариш ҳуқуқига эга бўламиз.
Ҳа, йиллик режалар ва фойдаланилмаган кредит пакетлари учун пропорционал қайтариш мавжуд. Қайтариш миқдори харидингизнинг қолган фойдаланилмаган қисмига қараб ҳисобланади.
Агар сиз TTS.ai'ни ишлатишингизга тўсқинлик қиладиган катта хизмат узилишига дуч келсангиз, илтимос, бизнинг қўллаб-қувватлаш гуруҳимиз билан боғланинг. Биз узилишнинг давомийлиги ва таъсирига қараб кредит ёки қисман пулни қайтаришимиз мумкин.
Агар 48 соат ичида хабар берилса ва кредитлар ёки обуна хусусиятлари фойдаланилмаган бўлса, нотўғри харидлар тўлиқ пулни қайтаришга лойиқдир. Агар нотўғри харид қилган бўлсангиз, биз билан дарҳол боғланинг.
Биз сизга банкингизга қайтариш тўғрисида ариза топширишдан олдин биз билан алоқага чиқиб, пулни қайтаришни сўрашингизни тавсия қиламиз. Бундай ариза бериш ҳисобингизни тўхтатиб қўйишингизга олиб келиши мумкин. Биз ҳар қандай ҳисоб-китоб муаммоларини тўғридан-тўғри ва тезкор ҳал этишга тайёрмиз.