Қайта тўлаш талаби
Мен транзакция ID'имни қаердан топа оламан?
Сизнинг транзакция ID'ингизни тўлов тасдиқловчи электрон почтангизда топишингиз мумкин.
Қайта тўлаш сиёсати FAQ
Қайта тўлашлар одатда 5-10 иш куни ичида амалга оширилади. Тўғри вақт тўлов усулингиз ва молиявий ташкилотингизга боғлиқ. Қайта тўлаш амалга оширилганидан сўнг сиз тасдиқловчи электрон почтани оласиз.
Ҳа, сиз кредитлар ёки обунанинг бир қисмини ишлатганингизда қисман қайтариш мумкин. Қайтариш миқдори фойдаланилмаган кредитлар ёки обунанинг қолган вақтига қараб ҳисобланади.
Агар сизнинг қайтаришингиз обуна хариди учун маъқулланган бўлса, обуна бекор қилинади ва план хусусиятлари бекор қилинади. Абонентликдан қолган барча кредитлар ҳисобингиздан олиб ташланади.
Кредит харидлари, агар кредитлар фойдаланилмаган бўлса, 30 кун ичида қайтариб берилиши мумкин. Қисқа муддат фойдаланилган кредит пакетлари бизнинг ихтиёримизга кўра пропорционал қайтариб берилиши мумкин.
Қайтиш пули харид учун фойдаланилган асл тўлов усулига қайтарилади. Агар Stripe орқали тўлаган бўлсангиз, қайтарилган пул картангизга кетади. PayPal қайтарилган пули сизнинг PayPal ҳисобингизга кетади. Криптовалюта қайтарилган пули ҳар бир ҳолатга алоҳида қаралади.
Йиллик шартномалар сотиб олинган кундан бошлаб 30 кун ичида тўлиқ пулни қайтариш ҳуқуқига эга. 30 кундан кейин биз йиллик шартноманинг фойдаланилмаган қисми учун пропорционал пулни қайтариш ҳуқуқига эга бўламиз.
Ҳа, йиллик режалар ва фойдаланилмаган кредит пакетлари учун пропорционал қайтариш мавжуд. Қайтариш миқдори харидингизнинг қолган фойдаланилмаган қисмига қараб ҳисобланади.
Агар сиз TTS.ai'ни ишлатишингизга тўсқинлик қиладиган катта хизмат узилишига дуч келсангиз, илтимос, бизнинг қўллаб-қувватлаш гуруҳимиз билан боғланинг. Биз узилишнинг давомийлиги ва таъсирига қараб кредит ёки қисман пулни қайтаришимиз мумкин.
Агар 48 соат ичида хабар берилса ва кредитлар ёки обуна хусусиятлари фойдаланилмаган бўлса, нотўғри харидлар тўлиқ пулни қайтаришга лойиқдир. Агар нотўғри харид қилган бўлсангиз, биз билан дарҳол боғланинг.
Биз сизга банкингизга қайтариш тўғрисида ариза топширишдан олдин биз билан алоқага чиқиб, пулни қайтаришни сўрашингизни маслаҳат берамиз. Бундай аризани топшириш ҳисобингизни тўхтатиб қўйишингизга олиб келиши мумкин. Биз ҳар қандай ҳисоб-китоб муаммоларини тўғридан-тўғри ва тезда ҳал қилишдан хурсанд бўламиз.