AI Voice Agents

Xây dựng nhân viên giọng nói thông minh với nhân vật tùy chỉnh. Thiết lập cho hỗ trợ khách hàng, tiếp khách, hướng dẫn và nhiều hơn nữa.

đăng ký miễn phí

Nhà xây dựng đại diện

Tên đại diện

Báo động hệ thốngComment

Mô tả nhân vật

Thiết lập

Giọng nói

Mô hình

Bản mẫu đại diện

Hỗ trợ khách hàng Nhân viên tiếp tân. Đại lý bán hàng Giáo viên Người kể chuyện Trợ lý cá nhânName

Cách làm việc của các nhân viên giọng nói

1. You Speak

Nói chuyện với nhân viên của bạn một cách tự nhiên, lời nói của bạn sẽ được ghi lại và truyền trực tiếp.

2. STT Transcribes

Whisper chuyển đổi giọng nói của bạn thành văn bản chính xác trên 99 ngôn ngữ.

3. LLM Processes

Đặc vụ.

4. Trả lời TTS

Phản ứng được chuyển đổi thành giọng nói tự nhiên sử dụng giọng nói và mô hình bạn chọn.

Kiểu đại diện

15 mẫu nhân viên được xây dựng sẵn cho mỗi ngành công nghiệp và trường hợp sử dụng

Đối diện khách hàng

Hỗ trợ khách hàng

Đặc vụ hỗ trợ 24/7 xử lý các yêu cầu, giải quyết các vấn đề và tăng cường khi cần thiết.

Người tiếp tân ảoName

Trả lời cuộc gọi, sắp xếp các cuộc hẹn, hướng dẫn người gọi, và nhận tin nhắn.

Đại lý bán hàng

Thẩm định khách hàng tiềm năng, xử lý phản đối, sản phẩm demo, và các cuộc họp sách.

Đặt hàng nhà hàng

Chấp nhận đơn hàng qua điện thoại, gợi ý bổ sung, xử lý tùy chỉnh, gửi đến POS.

Quản lý khách sạn.

Khuyến nghị nhà hàng, dịch vụ đặt phòng, xử lý yêu cầu khách hàng bằng hơn 30 ngôn ngữ.

Nhân viên bất động sản

Trả lời các câu hỏi về bất động sản, đánh giá người mua, sắp xếp tour, cung cấp thông tin khu vực.

Giáo dục và đào tạo

Giảng viên AIName

Giáo viên khéo léo cho bất kỳ môn học nào, thích nghi với trình độ học tập, sử dụng phương pháp Socrates.

Luyện tập ngôn ngữName

Cộng sự nói chuyện trong hơn 30 ngôn ngữ. Sửa chữa nhẹ nhàng và xây dựng từ vựng.

Huấn luyện viên

Phỏng vấn giả với phản hồi. Phương pháp STAR huấn luyện cho các câu hỏi hành vi.

Sáng tạo và giải trí

Storyteller & Narrator

Câu chuyện tương tác, truyện ngủ, kể chuyện sách nghe với biểu hiện cảm xúc.

D&D / RPG Game Master

Thực hiện chiến dịch, lồng tiếng cho NPC, mô tả cảnh, quản lý các trận chiến.

Kinh doanh & nội bộ

Hệ thống IVR điện thoạiName

Đường dẫn cuộc gọi bằng ngôn ngữ tự nhiên. Người gọi nói ý định thay vì nhấn nút.

Bộ trợ giúp

Xử lý các vấn đề, đặt lại mật khẩu, tạo vé, hướng dẫn người dùng từng bước một.

Cá nhân

Trợ lý cá nhânName

Quản lý lịch trình, viết tin nhắn, trả lời câu hỏi, giúp việc hàng ngày.

Huấn luyện viên thể thao

Hướng dẫn luyện tập, theo dõi tiến độ, cung cấp lời khuyên dinh dưỡng, thúc đẩy bạn.

Tại sao lại là Voice Agents?

Người đại diện giọng nói dựa trên trí tuệ nhân tạo đáp ứng nhu cầu của bạn

Sẵn sàng 24/7

Các nhân viên giọng nói không bao giờ ngủ, xử lý cuộc gọi và cuộc trò chuyện 24/24 mà không cần nhân viên phụ.

Nhiều ngữ

Hỗ trợ khách hàng bằng hơn 30 ngôn ngữ với giọng nói tự nhiên. Không cần nhân viên đa ngôn ngữ.

Persona tùy chỉnh

Định nghĩa nhân viên của bạn

Thời gian đợi thấp

Thời gian đáp ứng dưới giây được cung cấp bởi các đường ống tối ưu hóa STT, LLM và TTS trên GPU chuyên dụng.

Câu hỏi thường gặp

AI voice agents are conversational AI systems that combine speech recognition (STT), a language model (LLM), and text-to-speech (TTS) to hold natural voice conversations. They can answer questions, follow instructions, and complete tasks autonomously — like a virtual receptionist or support agent.

Voice chat is a general-purpose 1:1 conversation with AI. Agents are purpose-built for specific tasks — they have a defined persona, knowledge base, and workflow. An agent might be a customer service bot that follows your FAQ, while voice chat is open-ended conversation.

Customer service bots, phone IVR systems, virtual receptionists, tutoring assistants, sales qualification bots, appointment schedulers, interactive storytellers, therapy companions, language practice partners, and more.

For low-latency conversational agents, Kokoro is ideal — it generates speech nearly 100x faster than real-time. For more natural dialog, Dia TTS supports multi-speaker conversation. For voice cloning (matching a brand voice), use Chatterbox or GPT-SoVITS.

Yes. The STT pipeline (Faster Whisper) supports 99 languages for understanding, and TTS models like CosyVoice 2 and GPT-SoVITS support 8+ languages for responding. You can build multilingual agents that detect and respond in the caller's language.

End-to-end latency (speech in → speech out) is typically 1-3 seconds using Kokoro for TTS and Faster Whisper for STT. This includes STT transcription (~200ms), LLM response (~500ms-1s), and TTS synthesis (~200ms).

Yes. Each agent has a system prompt that defines its personality, knowledge, tone, and behavioral rules. You can make it formal or casual, set topic boundaries, define escalation rules, and control how it handles unknown questions.

Yes. Use our STT API for speech recognition, any LLM API for intelligence, and our TTS API for voice output. Our OpenAI-compatible endpoints make integration straightforward. Pro and Enterprise plans include API access.

Yes. Connect our voice agent API to telephony platforms like Twilio, Vonage, or Plivo to build phone-based IVR systems, outbound calling bots, and virtual receptionists that handle calls 24/7.

Agent costs depend on the models used. Free-tier models (Kokoro, Piper) cost 0 credits for TTS. STT is 1 credit per minute. LLM costs depend on your provider. Starter plans ($9/mo) include 500 credits, sufficient for hundreds of agent interactions.

Yes. Use our voice cloning feature to create a custom voice from a short audio sample (as little as 5 seconds). Models like Chatterbox and GPT-SoVITS can clone your voice or any brand voice for a consistent agent experience.

Yes. All processing happens on our dedicated GPU servers. We do not store conversation transcripts or audio after processing. No data is shared with third parties or used for training. Enterprise plans offer additional data isolation options.

5.0/5 (1)

Tạo nhân viên giọng nói đầu tiên của bạn

Tạo nhân viên giọng nói thông minh trong vài phút. Đăng ký miễn phí và nhận 50 điểm để bắt đầu xây dựng.

đăng ký miễn phí Xem giá