Customer-Facing

AI 旅馆监督员

与大赦国际负责预订、当地建议、客房服务订单和客人请购事宜的顾问打交道的高级特邀经验,每周7天、每天7天、每天24小时向任何规模的旅馆提供奢侈服务,而无需配备全套的门房服务台。

总是可用 本地专长 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 书籍 保险费服务处 多语言

AI 旅馆监督员

这个发射代理人

为何酒店选择 AI 服务员

提供规模特优的特邀嘉宾经验

当地建议

餐厅、娱乐和吸引建议,针对客人的喜好、预算和地点。

保留预订

通过综合服务,为客人提供书食店餐桌、水疗预约、参观和各种活动。

客房服务 客房服务

发出客房服务订单,处理特别请求,并与旅馆工作人员协调,以便及时交货。

30+语文

协助国际宾客使用其母语,在宾馆与宾客之间没有语言障碍。

运输运输运输

安排机场转移、租车、搭载、为任何目的地提供公共过境指示。

服务要求

处理毛巾申请、维修问题、结账问题和任何客人需要——前往正确的部门。

AI 监督所的经验

聆听如何帮助客人吃饭和活动

你能推荐一家酒店附近的意大利餐厅吗?

我很乐意!对于意大利餐饮,我强烈推荐Trattoria Bella Vita——这只是从旅馆走5分钟的路程。他们以手工制作的意大利面和木制的披萨而闻名。更高级的经验是,Osteria Marco是一个10分钟的出租车司机,有一个很好的葡萄酒清单。您想让我在其中之一订位吗?

今晚七点能订张两张桌子吗?

我今晚七点在Trattoria Bella Vita 订两张桌子。我安排6点45的出租车,还是你想走路?

最有才华的旁听者之声

波兰人、知识渊博的、表现盛情款待的波兰人声音

顶上的声音

Emma

Female

优雅、光亮的声音,最适合奢侈款待

Michael

Male

高规模酒店的温暖、精密音调

Bella

Female

商店旅馆的友好友好、近近的声音

最佳模型

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

实时宾客互动的快速自然反应

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

以多种语文支助国际来宾

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

长期监督员互动的自然对话流动

发射服务处 发射服务处

几分钟后开始欢快的客人

1

设置您的 Conserge 控制器

输入旅馆细节、便利设施、附近景点、伙伴餐厅和当地交通选择。

2

选择语音和语言

选择符合您酒店品牌的声音。 启用多语种支持用于您的宾客人口统计 。

3

连连酒店系统

与您的 PMS 、 预订系统、 服务请求平台整合, 以提供无缝客服服务 。

4

在会议室中的部署情况

通过室内平板电脑、电话或旅馆应用程序提供门房,供客人即时使用。

完整客宾服务

传统门厅做的一切,自动

餐厅保留

当地餐馆的书桌,提供建议,处理饮食限制和特殊场合。

事件事件( S) 显示票盘( S)

为剧院、音乐会、体育活动、参观和最佳座位选择的当地景点提供安全的入场券。

运输运输运输

安排机场移交、租车、搭车、汽车股份、豪华轿车服务以及提供指示。

客房服务 客房服务

订购食物、饮料、舒适设施,以及特别要求,并协调送货到房间。

当地建议

推荐吸引、购物、夜生活、家庭活动和以客人喜好为基础的隐藏宝石。

特别要求

处理唤醒电话、多余毛巾、维修问题、迟结账和其他客人需要。

适合每种财产类型

从商店旅馆到大型度假村,不论规模大小或预算多少,都提供世界级的看门服务。

豪华酒店

保持白球服务标准,提供即时反应时间和全面当地知识。

粗略属性

提供个性化的看门服务,不由专职工作人员承担间接费用。

度假村

在高峰期提供规模服务,不雇用季节性工作人员,不遗余力地处理活动预订。

商业旅馆

协助公司旅行者提供会议室、商业服务和高效率的当地交通。

游客满意度影响

反应时间 即时
服务可用性 24/7,24/7,24/7
语文支助 30+语文
客人满意度 +28%
审查分数 +0.4 恒星

与旅馆系统整合

与您现有的技术堆叠无缝连接

PMS 管理系统

歌剧、云床、Mews、CroomRaccoon

电话系统

现有PBX或VoIP平台

通信通信

SMS、WhessApp、在应用程序中聊天

订房台

开放表、Resy、地方服务

常问问题

关于AI旅馆服务的共同问题

是的,大赦国际的门卫利用多语言TTS模式支持30+种语言,它可以检测客座语言并做出相应反应,为没有语言障碍的国际旅行者服务。

是的,通过API,门厅与包括歌剧、大师和云床在内的主要财产管理系统融合,可以查阅客人简介、房间分配和预订细节。

是的,将门厅与公开餐桌、Resy或直接餐厅联系连接起来,代表客人进行真正的预订,并确认预订细节。

紧急请求(中断的空调、管道问题、安全问题)被列为高度优先事项,并立即转送给在职维修人员,提供房间号码和发放细节。

绝对 。 输入您推荐的餐厅、 旅游景点和服务的详细列表, 以及描述、 距离和价格范围。 管理员从您批准的列表中提供个性化的建议 。

是的,在室内的平板电脑、智能显示器或旅馆电话系统上部署该门作为网络语音助理。客人通过讲话自然地交流。

是的,装上您的客房服务菜单, 门房负责订购, 处理定制, 提供估计的交货时间, 并向您的厨房发送订单 。

监管员承认这个问题是一次性的,对投诉进行记录,并升级到主管。 为了恢复服务,它可以在您预先批准的指导方针范围内提供便利。

对,客座谈话是实时处理的,在会后不储存,该系统符合GDPR和招待隐私标准,可以进行最大程度的控制。

是的,门卫安排出租车、搭乘、机场班车和租车,提供方向、估计旅行时间和任何目的地的费用。

酒店报告说,在部署AI门后,前台电话数量减少了40-60%。 有关WiFi、结账时间和地方指示的日常问题会立即得到处理。

对于会议小组和活动,主管提供活动时间表、会议室地点和集体餐饮选择。 复杂事件查询由活动小组进行。
5.0/5 (1)

我们能改进什么?您的反馈帮助我们解决问题。

准备好参加《埃利瓦特嘉宾体验》了吗?

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