II ഫോണ് IVR സിസ്റ്റം
കാലക്രമത്തിൽ കാത്തിരിപ്പ് കുറയ്ക്കുക, കമ്പ്യൂട്ടറിന്റെ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുക, കൂടുതൽ ഫീൽഡ് ഫീൽഡ് ചെയ്യാതെ അളക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.
II ഫോണ് IVR സിസ്റ്റം
IVR സിസ്റ്റം വിശേഷതകള്
വിദഗ്ദ്ധര് ഫോണ് ഓട്ടോമാറ്റമെന്റേഷന് നിങ്ങളുടെ വിളിക്കാര്ക്ക് മനസിലാവുന്നത്.
നാച്ചുറല് ഭാഷാപഠനം
അവരുടെ ലക്ഷ്യവും മാർഗങ്ങളും ഉടൻതന്നെ എനിക്കു മനസ്സിലാകും — മെനു നമ്പറുകൾ ഓർക്കേണ്ട സംഖ്യകളൊന്നും ഇല്ല.
ഉടന് മറുപടി
സബ്- സെക്കന്റ് മറുപടിയുടെ സമയം. കോളര്മാര് ഒരിക്കലും ഹോള് ചെയ്യില്ല അല്ലെങ്കില് മള്ട്ടി- ലെവല് മെനുകള് ഉപയോഗിക്കാറില്ല. ശരാശരി കോള് കൈകാര്യം ചെയ്യല് 90 സെക്കന്ഡുകളില് നിന്ന് 15 സെക്കന്ഡുകളില് എത്തും.
സ്മാര്ട്ട് റൌട്ടിങ്
VIP കമ്മ്യൂണിറ്റി, കസ്റ്റമേഴ്സ് ടൈം, ഭാഷ, അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ഒരു പ്രത്യേക നിയമങ്ങൾ എന്നിവയിലൂടെയാണ് ഈ കമ്പ്യൂട്ടർമാർക്കു ലഭിക്കുന്നത്.
സ്വയം- സെര്വ്വേജ് ഉത്തരങ്ങള്
സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് (മണിക്കൂറുകൾ, സ്ഥലം, അക്കൗണ്ടൻ സമനില) നേരിട്ട് ഉത്തരം നൽകുകയും മനുഷ്യ ഏജൻസികളുടെ മേൽ ഭാരം കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്തു.
മള്ട്ടിപ്പിള് പിന്തുണ
വിളിയ്ക്കുന്ന ഭാഷ കണ്ടുപിടിക്കുകയും അതനുസരിച്ചു പ്രതികരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. 30+ ഭാഷകളിലുള്ള കോളര്മാര്ക്ക് ബഹുഭാഷാ സിമുലേറ്റര് ഇല്ലാതെ പിന്തുണ നല്കുക.
അനലിറ്റിസിനെ വിളിക്കുക
കമ്പ്യൂട്ടർ റെക്കോർഡ് ചെയ്ത് റെക്കോർഡ് ചെയ്ത് റെക്കോർഡ് ചെയ്തു.
IVR പ്രവര്ത്തനത്തില് കേള്ക്കുക
സാമ്പിള് കസ്റ്റമര് സര്വീസ് സര്വീസ് പൂര്ണ്ണമായി കൈകാര്യം ചെയ്തു
എക്മെ കോര്പ് വിളിച്ചതിന് നന്ദി.
അതെ, എന്റെ അവസാനത്തെ ബില്ലിനെ പറ്റി എനിക്കൊരു ചോദ്യം ഉണ്ട്.
ഞാന് നിങ്ങളെ ഇപ്പോള് നമ്മുടെ ബില്ലിംഗ് ഡിപ്പാര്ട്ട്മെന്റുമായി ബന്ധിപ്പിക്കും അവര്ക്ക് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടില് നിന്ന് ആ കുറ്റങ്ങള് പുനരവലോകനം ചെയ്യാം.
വിദഗ്ദ്ധ ശബ്ദ ഐഛികങ്ങള്
എല്ലാ കോളിലും നിങ്ങളുടെ ബ്രാന്ഡ് പ്രതിനിധീകരിക്കാന് നല്ല ശബ്ദം തിരഞ്ഞെടുക്കുക
മുകളിലെ ശബ്ദങ്ങള്
Sarah
Femaleബിസിനസ് ടെക്സിനുകൾക്കുള്ള വിദഗ്ധ ശബ്ദങ്ങൾ
Adam
Maleആത്മവിശ്വാസം, വേഗത്തില് തെരഞ്ഞുപോകുവാന് പ്രാപ്തിയുള്ള പ്രൊജക്ട്
Emma
Femaleപോളിഷ്, പ്രൊഫഷണല് കമ്പനികള്ക്ക് വലിയ ശബ്ദമാണ്
ഏറ്റവും നല്ല മാതൃകകള്
Kokoro
FreeLightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.
ഏറ്റവും വേഗത്തിലുള്ള കോളിന്റെ സബ്- സെക്കന്റ് മറുപടി
MeloTTS
FreeHigh-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.
അന്താരാഷ്ട്ര കോള് സെഷനുകള്ക്കുള്ള സ്വതന്ത്ര ഭാഷാമാതൃകName
CosyVoice 2
StandardAlibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.
പലതരം കോളര് അടിസ്ഥാനങ്ങള്ക്കു് സ്വാഭാവികമായ ഭാഷാഭേദംName
നിങ്ങളുടെ IVR മണിക്കൂറുകളോളം വേര്പിരിയുക
AI ഫോണ് സിസ്റ്റം നേടുക പരമ്പരാഗത IVR സജ്ജീകരണത്തെക്കാൾ വേഗത്തിലാണ് ജീവിക്കുന്നത്.
ഡിപ്പാര്ട്ട്മെന്റുകള് നിര്വ്വചിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഡിപ്പാർട്ടുമെന്റുകളെയും ഫോൺ വിതരണങ്ങളെയും ഓരോ കൈയ്ക്കുമുള്ള കോളുകളും പട്ടികപ്പെടുത്തുക.
റൂട്ട് നിയമങ്ങള് ഉറപ്പിക്കുക
VIP കസ്റ്റമറുകൾക്കും അടിയന്തിര പ്രശ്നങ്ങൾക്കും മുൻഗണന നൽകുക.
സ്വയം- സെര്വ്വിവരം കൂട്ടിച്ചേര്ക്കുക
ബിസിനസ് മണിക്കൂറുകള്, സ്ഥലം, FAQS എന്നിവ നല്കുക. IVആര്ക്ക് പിരിയാതെ കൈകാര്യം ചെയ്യാന് കഴിയും.
നിങ്ങളുടെ ഫോണ് സിസ്റ്റവുമായി ബന്ധപ്പെടുകName
നിങ്ങളുടെ പിബിഎക്സ്, ട്വിലിയോ അല്ലെങ്കില് വോയിപ് ദാതാവായ ഉടന് തന്നെ കോളുകള് കൈകാര്യം ചെയ്തു തുടങ്ങുക.
സാധാരണ ഉപയോഗ കേസുകള്
യഥേഷ്ടം പിന്തുണ
ഫോക്സ്, അക്കൗണ്ട് അക്കൗണ്ടുകൾ, അടിസ്ഥാന പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യുക.
അപ്പോയിന്റ്മെന്റിന്റെ സജ്ജീകരണം
പുസ്തകം, പുനര്നിര്ണ്ണയങ്ങള്, കലണ്ടര് ഏകീകരിക്കല്, എസ്എസ്എംഎസ് ഓര്മ്മക്കുറിപ്പുകള് എന്നിവയില് അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകള് ഉറപ്പാക്കുക.
പെയ്മെന്റ് ശേഖരം
പിസിഐ- റെക്കോഡ് ആധികാരികതയോടുകൂടിയ ഫോണില് സുരക്ഷിതമായി നിക്ഷേപിക്കുന്ന പ്രക്രിയ.
രഹസ്യ രീതിയില് പ്രവര്ത്തിപ്പിയ്ക്കുക
നിലവിലുള്ള സിസ്റ്റങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുകName
- CRM യോജിപ്പ് (സാലസ്പെറ്റ്, ഹബ്സ്പോട്ട്, സെന്റ്സ്ക്)
- ടിക്കറ്റിങ്ങ് സിസ്റ്റം (ജറ, സേവനം ഇപ്പോള്) NAME OF TRANSLATORS
- കലണ്ടര് APIS (ഗോഗില്, Outlook, വിതരണത്തില്)
- പെന്ഷന് കവാടങ്ങള് (സ്റ്റേറ്റ്, സ്ക്വയര്, ആധികാരികത)
- ഇച്ഛാസ്വാതന്ത്ര്യം APS, വെബ് കൊളുത്തുകള്
അനലിറ്റിസിനെ വിളിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഫോണ് സിസ്റ്റം ആവര്ത്തിക്കുന്നതിനായി കീകള് ട്രാക്ക് ചെയ്യുക:
- • ശരാശരി സമയവും പ്രമേയവും കൈകാര്യം ചെയ്യൽ
- • ശബ്ദമിശ്രണോപാധി
- • പൊതുജനാഭിപ്രായങ്ങൾ
- • വികസ്വര നിരീക്ഷണവും സിഎസ്എ സ്കോളുകളും
- • മനുഷ്യ ഏജൻസികൾക്ക് പകരത്തിന്റെ തോത്
പലപ്പോഴും ചോദിക്കപ്പെടുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
നമ്മുടെ AI ഫോണ് എച്ച്ആര് സിസ്റ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള സാധാരണ ചോദ്യങ്ങള്
നിങ്ങളുടെ പ്രതികരണം പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ നമ്മെ സഹായിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ഫോണ് സിസ്റ്റം അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യാൻ തയ്യാറാണോ?
എ.ഐ.ഐ.ആര് (IIIR) ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു ഐ.ആര്.ആര്....നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സില് ബുദ്ധിപൂര്ണ്ണവും തോതനുസരിച്ചും വിളിക്കുന്നു.