Teks-ka-waca Agen Musik Suara menyang Teks Kloning Suara Voice Design Marketplace Luwih
Business & Internal

Sistem IVR telpon AI

Ganti menu telepon anu lami ku asisten sora anu cerdas anu ngartos basa alami, ruteu telepon sacara efisien, sareng nyayogikeun dukungan palanggan 24/7. Nyepetkeun waktos tunggu, ningkatkeun kapuasan palanggan, sareng ngatur telepon anu teu aya watesna tanpa nyewa staf tambahan.

24/7 Availability Basa alami Panggilan Akeh Basa Dashboard Analisis
Coba Agent Free iki Dokumen API

Sistem IVR telpon AI

Lanjutkan Agen Ini

Fitur Sistem IVR

Profesional otomatisasi telpon sing ngerti telpon sampeyan

Natural Language Routing

Panggero nyebutkeun naon anu aranjeunna peryogikeun dina kecap sorangan. AI ngartos tujuan sareng rute langsung - teu aya nomer menu pikeun diingat.

Jawaban Segera

Waktu tanggapan sub-detik. Panggero teu kedah ngantosan dina tunggu atawa navigasi menu multi-tingkat. Rata-rata pangaturan telepon turun ti 90 detik ka 15 detik.

Panggilan

Rute ku departemén, jinis masalah, tingkat palanggan, basa, atawa aturan custom. Palanggan VIP meunang prioritas routing otomatis.

Jawaban Self-Service

Pertanyaan umum (jam, lokasi, saldo akun) dijawab langsung tanpa routing, ngirangan beban dina agen manusa.

Bantuan Berbilang Bahasa

Ngadeteksi basa pamanggil sarta ngajawab sakumaha kuduna. Dukungan pamanggil dina 30+ basa tanpa staf multilingual.

Analisis Panggilan

Track pola routing, volume telepon ku departemén, jam puncak, jeung panalungtikan umum pikeun ngaoptimalkeun staf jeung prosés.

Lihat IVR ing Aksi

Panggilan layanan pelanggan sampel sing ditangani kanthi lengkap dening AI

Thanks for calling Acme Corp. Apa aku bisa mbantu sampeyan dina iki?

Henteu aya anu terang naon anu bakal lumangsung, tapi aya anu terang naon anu bakal lumangsung.

Abdi bakal nyambungkeun anjeun ka departemén billing kami langsung. Kaula bisa pull up akun anjeun sarta ngévaluasi yén charge kalawan anjeun. Satengah menit please.

Pilihan Suara Profesional

Pilih swara sing sampurna kanggo nyengkuyung merek sampeyan ing saben telpon

Suara Top

Sarah

Female

Suara cetha lan profesional kanggo sistem telpon bisnis

Adam

Male

Confident, pangiriman efisien kanggo routing cepet

Emma

Female

Suara premium kanggo perusahaan enterprise

Model paling apik

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Jawaban sub-detik kanggo routing telpon sing paling cepet

MeloTTS

Free

High-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.

Fast 4/5

Free multilingual model kanggo pusat telpon internasional

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Dukungan multibahasa alami kanggo basis telpon sing beda

Deploy Your IVR ing jam

Get your AI phone system live faster than traditional IVR setup

1

Define Departments

Nyatakan departemén anjeun, sambungan teleponna, sareng jinis telepon anu masing-masing ditangani.

2

Tetapkan aturan routing

Peta inten panelepon ka departemén. Nyatet aturan prioritas pikeun klien VIP sareng masalah darurat.

3

Tambah Informasi Self-Service

Sajaba ti éta, pagawéan, pagawéan, pagawéan, pagawéan, pagawéan, pagawéan, pagawéan, pagawéan, pagawéan.

4

Sambung Sistem Teleponmu

Ngagabungkeun sareng PBX, Twilio, atanapi penyedia VoIP anjeun sareng langsung ngamimitian ngarengsekeun telepon.

Kasus Pangguna Umum

Bantuan Pelanggan

Ngalaksanakeun FAQs, panalungtikan akun, sarta troubleshooting dasar saméméh routing masalah kompleks ka agen manusa.

Name=SkeduleName

Book, reschedule, sarta ngakonfirmasi papanggihan kalawan integrasi kalender jeung SMS peringatan.

Koleksi Pembayaran

Pangguna bisa ngalaksanakeun pamayaran kalayan aman ngaliwatan telepon kalayan autentikasi sora PCI-compliant.

Integrasi Enterprise

Nyambung menyang sistem sing wis ana

  • Integrasi CRM (Salesforce, HubSpot, Zendesk)
  • Sistem tiket (Jira, ServiceNow)
  • Tanggal APIs (Google, Outlook, Exchange)
  • Gateway pembayaran (Stripe, Square, Authorize.net)
  • API REST lan webhooks

Analisis Panggilan

Nglacak metrik kunci kanggo ngoptimalake sistem telpon sampeyan:

  • • Rata-rata wektu tangan lan tingkat resolusi
  • • Volume telpon dening jam / dina / wulan
  • • Paling umum tujuan telpon
  • • Analisis Sentimen lan skor CSAT
  • • Tingkat transfer kanggo agen manungsa

Takon-takon sing sering diajukake

pitakonan umum babagan sistem IVR telpon AI kita

Tradisional IVRs memaksa callers ngaliwatan pojok menu kaku: 'Press 1 pikeun penjualan, Press 2 pikeun dukungan.' AI IVR ngidinan callers ngomong sacara alami: 'Aku butuh bantuan jeung bill kuring.'

Ampir sakabéh panggero disambungkeun dina kurang ti 5 detik. AI ngahatur ka anu nelepon, ngartos maksudna ti hiji atawa dua kalimat, sarta langsung dipindahkeun. Ieu 5-10x langkung gancang tibatan pohon telepon tradisional.

Ya. AI ngadeteksi basa anu nelepon sareng ngajawab sakumaha anu diperyogikeun. Éta ngadukung 30+ basa sareng tiasa nyambungkeun anu nelepon ka agen anu khusus pikeun basa nalika diperyogikeun.

Ya. Pagawéan kalawan sistem SIP / VoIP: Twilio, RingCentral, Asterisk, FreeSWITCH, Genesys, sarta leuwih. No parobahan hardware diperlukeun.

Ya. Konfigurasi jawaban self-service pikeun panalungtikan umum: jam kerja, lokasi kantor, URL wéb, scheduling janji, sarta saldo akun. Ngan rute lamun bantuan manusa bener-bener diperlukeun.

Sanggeus dua kali usaha pikeun ngajelaskeun, AI nyambungkeun anu nelepon ka operator live atawa resepsi umum. Éta henteu pernah ninggalkeun anu nelepon macet dina loop.

Ya. Ku integrasi CRM, AI ngartos palanggan VIP, akun enterprise, atawa isu urgent sarta ruteu maranéhna ka baris prioritas kalawan waktos tunggu pondok.

AI ngawengku pamanggilan paralel anu teu aya watesna. Satiap pamanggil meunang salam langsung sarta routing — teu aya sinyal sibuk, teu aya daptar tunggu dina jam-jam puncak.

Ya. Anjeun bisa ngakonfigurasi DTMF (pencét tombol) minangka pilihan cadangan. Sababaraha panelepon milih ngetok 0 pikeun operator, sarta AI ngahargaan éta.

Ngawaskeun volume telepon ku jam/poé, distribusi routing ku departemén, rata-rata waktos ngolah, tingkat resolusi self-service, sareng tujuan panelepon umum. Gunakeun data ieu pikeun ngaoptimalkeun staf sareng prosés.

Tradisional IVR sistem biaya $ 1,000-$ 10,000 pikeun setup plus biaya per menit. AI IVR dina TTS.ai dimimitian di $ 9 / bulan jeung ngadalikeun rébuan telepon tanpa biaya per menit di luar kredit.

Ya. AI bisa ngumpulkeun ngaran, nomer akun, alesan pikeun nelepon, sarta rincian séjén saméméh ngapindahkeun. Informasi ieu dipasihkeun ka agen anu nampi supados anu nelepon teu kedah ngaulang diri.
5.0/5 (1)

Даяр болосузбу система телефонуңузду жаңыртууга?

Nggunakake AI IVR sing ngolah telpon kanthi cerdas lan skala karo bisnis sampeyan

Gabung Free Pembangun Agen