Prevod textu na reč Agenti umelej inteligencie Hudba Prevod zvuku na text Klonovanie hlasu Dizajn hlasu Trh Viac
Customer-Facing

AI Virtuálna recepčná

Už nikdy nezmeškáte hovor s recepčnou AI, ktorá odpovedá na telefóny, naplánuje schôdzky a presmeruje hovory 24 hodín denne, 7 dní v týždni.Profesionálne, konzistentné služby, ktoré sa prispôsobia vášmu podnikaniu bez prijímania ďalších zamestnancov.

Odpovie na každý hovor Knihy a časopisy Pokrytie 24/7 Znižuje náklady na výrobu Profesionálny hlasový systém
Vyskúšajte tento agent zadarmo Dokumentácia API

AI Virtuálna recepčná

Spustiť tohto agenta

Prečo používať AI recepčnú

Profesionálne vybavovanie hovorov bez režijných nákladov

Prijímanie hovorov

Ak je k dispozícii identifikácia volajúceho, volajúcich môžete pozdraviť menom a podľa potreby ich presmerovať.

Plánovanie schôdzky

Rezervujte, zmeňte termín a zrušte schôdzky.Integruje sa s Google Calendar, Calendly a vlastnými rezervačnými systémami.

Smerovanie hovorov

Pochopte zámer volajúceho a nasmerujte ho na správne oddelenie alebo osobu. Žiadne ďalšie frustrujúce telefónne stromy.

Informácie o podnikaní

Zodpovedajte bežné otázky o otváracích hodinách, polohe, službách, cenách a pravidlách z databázy znalostí.

Prijímanie správ

Keď je personál nedostupný, prijímajte podrobné správy s číslami spätného volania a úrovňami naliehavosti.

Manažment návštevníkov webu

V prípade fyzických kancelárií zaregistrujte návštevníkov, upozornite hostiteľov a poskytnite pokyny a pokyny.

Vypočujte si svojho AI recepčného v akcii

Vypočujte si, ako prirodzene zvláda prichádzajúce hovory

Dobrý deň, rád by som si dohodol stretnutie s doktorom Martinezom.

Samozrejme, že áno. Rád vám pomôžem naplánovať si stretnutie s Dr. Martinezom. Pozriem sa na voľné termíny. Hľadáte konkrétny deň v tomto týždni alebo budúci týždeň?

Niekedy vo štvrtok popoludní by bolo skvelé.

Mám dve otváracie hodiny vo štvrtok popoludní: 14:00 a 15:30, čo vám vyhovuje viac?

3:30 funguje.

Všetko je pripravené na štvrtok o 15:30 s doktorom Martinezom, čoskoro dostanete potvrdzujúci e-mail, príďte prosím o 10 minút skôr kvôli papierovaniu, môžem vám ešte s niečím pomôcť?

Profesionálny recepčný hlasy

Priateľské, jasné hlasy, ktoré robia najlepší prvý dojem

Najvyššie hlasy

Sarah

Female

Teplý, profesionálny hlas recepcie

Emma

Female

Leštený britský prízvuk pre luxusné podniky

Michael

Male

Sebavedomý, jasný hlas pre firemné prostredie

Najlepšie modely

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Najrýchlejšia odozva pre prirodzené telefonické konverzácie

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Najprirodzenejší tok konverzácie pre dlhšie hovory

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Viacjazyčná recepcia pre medzinárodné firmy

Nastavte si recepčnú ešte dnes

Nechajte svojho AI recepčného odpovedať na hovory v priebehu niekoľkých minút

1

Nastavte si svojho recepčného

Pomenujte svojho agenta a definujte jeho pozdrav, pracovnú dobu a ponúkané služby.

2

Konfigurácia pravidiel smerovania

Definujte oddelenia, zamestnanecké pobočky a pravidlá eskalacie pre rôzne potreby volajúcich.

3

Pripojte svoj kalendár

Prepojte plánovanie schôdzí s existujúcim kalendárovým systémom a získajte dostupnosť v reálnom čase.

4

Prejsť naživo

Poslať svoje firemné telefónne číslo na AI recepcii a začať spracovanie hovorov okamžite.

Čo môže robiť váš AI recepčný

Komplexné možnosti spracovania hovorov

Plánovanie schôdzky

Skontrolujte dostupnosť, rezervujte si schôdzky, odosielajte potvrdenia a spracovávajte žiadosti o zmenu plánu.

Smerovanie hovorov

Presmerujte hovory na správne oddelenie alebo osobu na základe potrieb volajúceho a dostupnosti.

Informácie o podnikaní

Poskytnúť hodiny, umiestnenie, trasy, služby, ceny a ďalšie často kladené otázky.

Prijímanie správ

Zachyťte podrobné správy s informáciami o volajúcom a odošlite ich e-mailom alebo SMS.

Screening volajúceho

Kvalifikujte potenciálnych zákazníkov, kontrolujte predajné hovory a filtrujte spam pred jeho odovzdaním zamestnancom.

Protokoly pre núdzové situácie

Spravujte naliehavé situácie pomocou vlastných postupov eskalácie a prioritného smerovania.

Ideálne pre tieto podniky

Priemyselné odvetvia, ktoré profitujú z recepčných AI

Kancelárie zdravotníckych pracovníkov

Plánovanie schôdzky, triedenie pacientov, doplňovanie predpisov

Advokátske kancelárie v Bratislave

Príjem klientov, objednávanie konzultácií, prípadové dotazy

Správa nehnuteľností

Žiadosti o údržbu, zobrazovanie harmonogramov, otázky nájomcov

Podniky poskytujúce služby

Rezervácia, cenová ponuka, kontrola dostupnosti, zákaznícky servis

Často kladené otázky

Časté otázky o AI virtuálnych recepčných

Áno, na rozdiel od ľudskej recepčnej, AI zvládne neobmedzený počet súbežných hovorov. Žiadny volajúci nikdy nedostane signál obsadenosti alebo čakajúcu hudbu, a to ani počas špičky.

Áno, hlasový agent funguje s akýmkoľvek telefónnym systémom VoIP alebo SIP. Presmerujte hovory na číslo agenta AI alebo integrujte prostredníctvom API s vašou existujúcou pobočkovou ústredňou, RingCentral, Twilio alebo podobnou platformou.

Áno, agent sa integruje s Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly a vlastnými rezervačnými systémami prostredníctvom API. Kontroluje dostupnosť v reálnom čase a rezervuje schôdzky bez duplicitných rezervácií.

Agent rozpozná, keď volajúci trvá na tom, že potrebuje ľudskú osobu, a presmeruje hovor na príslušnú osobu alebo oddelenie, pričom poskytne stručný súhrn doterajšej konverzácie.

V systémovej výzve zadáte podrobnosti o firme: ponúkané služby, otváracie hodiny, umiestnenie, mená zamestnancov, ceny a pravidlá, ktoré agent použije na presné zodpovedanie otázok volajúceho.

Môžete nakonfigurovať rôzne správanie pre pracovnú dobu a mimo pracovnej doby – prijímať správy, poskytovať núdzové kontakty alebo informovať volajúcich o najbližšom dostupnom čase a ponúknuť naplánovanie spätného volania.

Kokoro generuje reč v kvalite 5/5, takmer nerozlíšiteľnú od ľudskej recepčnej, volajúci zvyčajne nemôžu povedať, že hovoria s AI, najmä pri rutinných hovoroch.

Pomocou viacjazyčných modelov, ako je CosyVoice 2, môže recepčný zistiť jazyk volajúceho a odpovedať naň, pričom podporuje viac ako 30 jazykov bez dodatočného nastavenia.

Agent môže zhromažďovať akékoľvek informácie, ktoré nakonfigurujete: meno, telefónne číslo, dôvod volania, podrobnosti o poistení, preferované časy schôdzky, úroveň naliehavosti a vlastné polia špecifické pre vašu firmu.

Ľudský recepčný stojí 30 000 až 50 000 USD ročne, zatiaľ čo AI recepčný v našom Pro pláne stojí 29 USD mesačne s 2 000 kreditmi, čo pokrýva tisíce hovorov mesačne za zlomok nákladov.

Systémová výzva môže obsahovať pozdravy, ktoré sú časovo závislé: „Dobré ráno“ pred poludním, „Dobré popoludnie“ v správe PM a vlastné pozdravy na sviatky alebo cez víkend.

Všetky hovory sa spracovávajú bezpečne cez protokol HTTPS. Údaje konverzácie sa po spracovaní neukladajú.Na účely dodržiavania predpisov HIPAA alebo iných predpisov môžete rozhranie API hosťovať vo vlastnej infraštruktúre.
5.0/5 (1)

Čo by sme mohli zlepšiť? Vaše pripomienky nám pomáhajú riešiť problémy.

Ste pripravení na upgrade vášho telefónneho systému?

Nasaďte si AI recepčnú ešte dnes a nikdy nezmeškáte ďalší hovor alebo príležitosť na stretnutie.

Zaregistrujte sa zdarma Nástroj Agent Builder