AI Voice Agents - Vytvorte konverzačných asistentov AI

Vytvorte inteligentných hlasových agentov s vlastnými osobnosťami a nasaďte ich na zákaznícku podporu, recepciu, doučovanie a ďalšie.

Nástroj Agent Builder

Popíšte úlohu agenta, osobnosť, znalostnú oblasť a pravidlá konverzácie.

Nastavenia

Ako fungujú hlasové agenti

1. Vy hovoríte

Rozprávajte sa so svojím agentom prirodzene. Vaša reč je zachytená a streamovaná v reálnom čase.

Softvér podobný softvéru STT Transcribes:

Whisper prevedie vašu reč na text presne v 99 jazykoch.

3. LLM procesy

Agentov mozog LLM spracováva váš vstup pomocou svojej osoby a systémového príkazu.

4. TTS reaguje

Odpoveď sa skonvertuje na prirodzenú reč pomocou zvoleného hlasu a modelu.

Typy agentov

Prednastavené šablóny agentov pre každý priemysel a prípad použitia

Zákaznícky orientované

Vzdelávanie & školenia

Kreativita & zábava

Obchodné & interné

Osobné

Prečo hlasové agenti?

Hlasoví agenti s umelou inteligenciou, ktorí sa prispôsobia vašim potrebám

Dostupnosť 24 hodín denne

Spravujte hovory a konverzácie 24 hodín denne, 7 dní v týždni, 365 dní v roku bez dodatočných nákladov na personál.

Viacjazyčné

Podporujte zákazníkov vo viac ako 30 jazykoch pomocou prirodzene znejúcich hlasov. Nie je potrebný viacjazyčný personál.

Vlastná Persona

Definujte osobnosť, tón a odbornosť svojho agenta. Každý agent je jedinečný a prispôsobený značke.

Nízka latencia

Časy odozvy nižšie ako sekunda vďaka optimalizovaným kanálom STT, LLM a TTS na vyhradených grafických procesoroch.

Často kladené otázky

Hlasoví agenti s umelou inteligenciou sú konverzačné systémy s umelou inteligenciou, ktoré kombinujú rozpoznávanie reči (STT), jazykový model (LLM) a prevod textu na reč (TTS) na uskutočňovanie prirodzených hlasových konverzácií.Môžu odpovedať na otázky, postupovať podľa pokynov a samostatne vykonávať úlohy – ako virtuálny recepčný alebo agent podpory.

Hlasový chat je všeobecná konverzácia 1:1 s umelou inteligenciou. Agenti sú vytvorení na konkrétne úlohy – majú definovanú osobu, vedomostnú bázu a pracovný postup. Agent môže byť robot zákazníckej podpory, ktorý sleduje vaše najčastejšie otázky, zatiaľ čo hlasový chat je otvorená konverzácia.

Zákaznícke servisné roboty, telefónne IVR systémy, virtuálni recepční, asistenti výučby, kvalifikačné obchodné roboty, plánovače schôdzí, interaktívni rozprávači príbehov, terapeutickí spoločníci, partneri pre jazykovú prax a ďalšie.

Pre konverzačných agentov s nízkou latenciou je ideálny Kokoro – generuje reč takmer 100x rýchlejšie ako v reálnom čase. Pre prirodzenejší dialóg podporuje Dia TTS konverzáciu s viacerými rečníkmi.

Áno. Konektor STT (Faster Whisper) podporuje 99 jazykov na porozumenie a modely TTS, ako sú CosyVoice 2 a GPT-SoVITS, podporujú viac ako 8 jazykov na odpovedanie.Môžete vytvoriť viacjazyčných agentov, ktorí zistia a odpovedajú v jazyku volajúceho.

Latencie medzi koncami (reč v → reč von) sú typicky 1-3 sekundy pri použití Kokoro pre TTS a Faster Whisper pre STT, vrátane STT prepisu (~200ms), LLM odpovede (~500ms-1s) a TTS syntézy (~200ms).

Každý agent má systémovú výzvu, ktorá definuje jeho osobnosť, znalosti, tón a pravidlá správania. Môžete ju nastaviť na formálnu alebo neformálnu, nastaviť hranice tém, definovať pravidlá eskalácie a ovládať, ako bude riešiť neznáme otázky.

Áno, môžete použiť naše rozhranie STT API na rozpoznávanie reči, akékoľvek rozhranie LLM API na inteligenciu a naše rozhranie TTS API na hlasový výstup. Naše koncové body kompatibilné s technológiou OpenAI uľahčujú integráciu.

Pripojte naše rozhranie API hlasového agenta k telefonickým platformám, ako sú Twilio, Vonage alebo Plivo, a vytvorte telefónne systémy IVR, roboty na odchádzajúce hovory a virtuálnych recepčných, ktorí budú spracovávať hovory 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Náklady na agentov závisia od použitých modelov. Modely bezplatnej úrovne (Kokoro, Piper) stoja 0 kreditov za TTS. STT je 1 kredit za minútu. Náklady na LLM závisia od vášho poskytovateľa. Štartovacie plány ($ 9 / mesiac) obsahujú 500 kreditov, čo stačí na stovky interakcií s agentmi.

Pomocou našej funkcie klonovania hlasu môžete vytvoriť vlastný hlas z krátkej zvukovej vzorky (len 5 sekúnd). Modely ako Chatterbox a GPT-SoVITS dokážu naklonovať váš hlas alebo ľubovoľný hlas značky, čím poskytujú konzistentný zážitok z agenta.

Po spracovaní neukladáme prepisy konverzácií ani zvuk. Žiadne údaje sa nezdieľajú s tretími stranami ani nepoužívajú na školenie. Podnikové plány ponúkajú ďalšie možnosti izolácie údajov.
5.0/5 (1)

Čo by sme mohli zlepšiť? Vaše pripomienky nám pomáhajú riešiť problémy.

Zostavte si svojho prvého hlasového agenta

Vytvorte inteligentných hlasových agentov v priebehu niekoľkých minút.Zaregistrujte sa zdarma a získajte 15 000 znakov, aby ste mohli začať budovať.