Customer-Facing

Người tiếp tân ảo AIName

Never miss a call again with an AI receptionist that answers phones, schedules appointments, and transfers calls 24/7. Professional, consistent service that scales with your business without hiring additional staff.

Trả lời mọi cuộc gọi Sách Đã hẹn Bảo vệ 24/7 Giảm chi phí Giọng chuyên nghiệp

AI Virtual Receptionist

Khởi chạy đại diện này

Tại sao nên sử dụng nhân viên tiếp tân AI?

Xử lý cuộc gọi chuyên nghiệp mà không tốn chi phí

Call Answering

Answer every call on the first ring. Greet callers by name when caller ID is available and route them appropriately.

Appointment Scheduling

Book, reschedule, and cancel appointments. Integrates with Google Calendar, Calendly, and custom booking systems.

Call Routing

Hiểu ý định của người gọi và hướng đến đúng bộ phận hoặc người.

Thông tin công việcName

Trả lời các câu hỏi phổ biến về giờ, địa điểm, dịch vụ, giá và chính sách từ cơ sở kiến thức của bạn.

Đang nhận tin nhắn

Khi nhân viên không có sẵn, nhận thông điệp chi tiết với số điện thoại và mức độ khẩn cấp.

Quản lý khách

Đối với văn phòng thực tế, kiểm tra khách, thông báo cho chủ nhà và cung cấp hướng dẫn và hướng dẫn.

Nghe nhân viên tiếp tân AI của bạn hoạt động

Nghe xem nó xử lý cuộc gọi đến tự nhiên thế nào.

Hi, I'd like to schedule an appointment with Dr. Martinez.

Of course! I'd be happy to help you schedule an appointment with Dr. Martinez. Let me check available times. Are you looking for a specific day this week or next?

Sometime Thursday afternoon would be great.

I have two openings on Thursday afternoon: 2:00 PM and 3:30 PM. Which works better for you?

3:30 works.

You're all set for Thursday at 3:30 PM with Dr. Martinez. You'll receive a confirmation email shortly. Please arrive 10 minutes early for paperwork. Is there anything else I can help with?

Giọng của nhân viên tiếp tân chuyên nghiệpName

Giọng nói thân thiện, rõ ràng tạo ra ấn tượng đầu tiên tốt nhất.

Giọng cao nhất

Sarah

Female

Warm, professional receptionist voice

Emma

Female

Polished British accent for upscale businesses

Michael

Male

Confident, clear voice for corporate settings

Mô hình tốt nhất

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Fastest response for natural phone conversations

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Lối nói chuyện tự nhiên nhất cho cuộc gọi kéo dài

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Multilingual reception for international businesses

Cấu hình nhân viên tiếp tân hôm nay

Lấy nhân viên tiếp tân AI của bạn trả lời cuộc gọi trong vài phút

1

Set Up Your Receptionist

Name your agent and define its greeting, business hours, and services offered.

2

Configure Routing Rules

Define departments, staff extensions, and escalation rules for different caller needs.

3

Connect Your Calendar

Link appointment scheduling to your existing calendar system for real-time availability.

4

Go Live

Forward your business phone number to the AI receptionist and start handling calls instantly.

Những gì nhân viên tiếp tân AI có thể làm

Khả năng xử lý cuộc gọi toàn diện

Lập lịch hẹn

Kiểm tra sẵn sàng, đặt lịch hẹn, gửi xác nhận, và xử lý yêu cầu sắp xếp lại.

Đường dẫn cuộc gọi

Transfer calls to the right department or person based on caller needs and availability.

Thông tin kinh doanhName

Cho giờ, vị trí, hướng dẫn, dịch vụ, giá cả, và các câu hỏi thường gặp khác.

Đang nhận tin nhắn

Chụp các tin nhắn chi tiết với thông tin người gọi và gửi chúng qua email hoặc SMS.

Kiểm tra người gọi

Đánh giá khách hàng tiềm năng, quét các cuộc gọi bán hàng và lọc thư rác trước khi chuyển cho nhân viên.

Giao thức khẩn cấp

Xử lý các tình huống khẩn cấp với thủ tục nâng cấp tùy chỉnh và định tuyến ưu tiên.

Hoàn hảo cho những công việc này.

Các ngành công nghiệp hưởng lợi từ nhân viên tiếp tân AI

Văn phòng y tế

Lịch hẹn, phân loại bệnh nhân, bổ sung đơn thuốc.

Công ty Luật

Nhập khách hàng, đặt lịch tư vấn, hỏi về trường hợp.

Quản lý tài sản

Yêu cầu bảo trì, trình bày lịch trình, hỏi thăm người thuê

Dịch vụ

Đặt phòng, báo giá, kiểm tra chỗ trống, phục vụ khách hàng.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về nhân viên tiếp tân ảo AI

Yes. Unlike a human receptionist, the AI handles unlimited concurrent calls. No caller ever gets a busy signal or wait music, even during peak hours.

Yes. The voice agent works with any VoIP or SIP-based phone system. Forward calls to the AI agent number, or integrate via API with your existing PBX, RingCentral, Twilio, or similar platform.

Yes. The agent integrates with Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly, and custom booking systems via API. It checks real-time availability and books appointments without double-booking.

The agent recognizes when a caller insists on or needs a human. It transfers the call to the appropriate person or department, providing a brief summary of the conversation so far.

You provide business details in the system prompt: services offered, hours, location, staff names, pricing, and policies. The agent uses this to answer caller questions accurately.

Yes. Configure different behaviors for business hours vs after-hours — take messages, provide emergency contacts, or inform callers of the next available time and offer to schedule a callback.

Kokoro generates speech rated 5/5 quality, nearly indistinguishable from a human receptionist. Callers typically cannot tell they are speaking with an AI, especially for routine calls.

Yes. Using multilingual models like CosyVoice 2, the receptionist can detect the caller language and respond in kind, supporting 30+ languages without additional setup.

The agent can collect any information you configure: name, phone number, reason for calling, insurance details, preferred appointment times, urgency level, and custom fields specific to your business.

A human receptionist costs $30,000-$50,000/year. An AI receptionist on our Pro plan costs $29/month with 2,000 credits — covering thousands of calls per month at a fraction of the cost.

Yes. The system prompt can include time-aware greetings: 'Good morning' before noon, 'Good afternoon' in the PM, and custom holiday or weekend greetings.

Yes. All calls are processed securely over HTTPS. Conversation data is not stored after processing. For HIPAA or other compliance needs, you can self-host the API on your own infrastructure.
5.0/5 (1)

Sẵn sàng nâng cấp hệ thống điện thoại của bạn chưa?

Hãy triển khai nhân viên tiếp tân AI của bạn hôm nay và đừng bao giờ bỏ lỡ một cuộc gọi hoặc cơ hội hẹn.