Customer-Facing

وكيل طلبات المطاعم

خذ الطلبات الهاتفية تلقائيا مع وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يتعامل مع بنود القائمة المعقدة، والتعديلات، ومعالجة الدفع. لا تفوت أبدا طلبا خلال ساعات الذروة وتحرير موظفيك للتركيز على العملاء الداخليين.

24/7 أخذ الطلبات أوامر معقدة تجهيز المدفوعات بنود المبيعات الإضافية تعدد اللغات

وكيل طلبات المطاعم

إطلاق هذا الوكيل

لماذا تحب المطاعم طلبات الذكاء الاصطناعي

زيادة القدرة على تجهيز الطلبات دون تعيين المزيد من الموظفين

تلقي الطلبات عن طريق الهاتف

أجيب على كل مكالمة على الفور لا موسيقى تنتظر ولا أوامر مفقودة تعامل مع ذروة العشاء بدون إضافة موظفين

البيع المرتفع الذكي

اقترح المشروبات، والوجبات الجانبية، والحلويات استنادًا إلى الطلب. "هل تريد إضافة خبز الثوم مع المعكرونة؟" يزيد متوسط قيمة الطلب.

المناولة

يتعامل مع أي تعديل: لا بصل، الجبن الإضافي، خالية من الجلوتين، الحساسية، يبلغ بدقة الطلبات الخاصة إلى المطبخ.

تكامل نقطة البيع

أرسل الطلبات المؤكدة مباشرة إلى نظام نقطة البيع الخاص بك. يعمل مع Toast، Square، Clover، وحلول POS الشخصية.

تقديرات وقت الانتظار

توفير تقديرات دقيقة لوقت الاستلام والتسليم استنادا إلى عبء العمل الحالي في المطبخ ومدى تعقيد الطلبات.

التعددية اللغوية

أخذ الأوامر في الإسبانية، الماندرين، و 30 + لغات أخرى دون توظيف موظفين متعددي اللغات.

الاستماع إلى أمر يتم وضعه

اسمع كيف يتعامل بصورة طبيعية مع أسئلة القائمة والتعديلات

مرحباً، أود أن أضع طلباً للاستلام.

مرحباً، سيكون من دواعي سروري أن آخذ طلبك، ماذا يمكنني أن أحضر لك اليوم؟

سأتناول بيتزا بيبروني كبيرة و سلطة قيصر

خيارات رائعة بيتزا بيبروني كبيرة و سلطة قيصر هل تريد إضافة مشروب أو بعض عقد الثوم مع ذلك؟

بالتأكيد، أضف ليترين من الكولا.

إذاً هذه بيتزا بيبروني كبيرة و سلطة قيصر و لترين من الكولا المجموع الخاص بك هو 28.50 دولار وسيكون جاهزاً للاستلام خلال 25 دقيقة هل يمكنني الحصول على اسم للطلب؟

أصوات المطاعم الصديقة

الأصوات الدافئة والكفؤة التي تجعل الطلب سعادة

الأصوات العليا

Nicole

Female

صوت صديق وواضح مثالي للأوامر الهاتفية

Adam

Male

نبرة متفائلة وكفؤة للطلبات السريعة

Bella

Female

صوت دافئ ومرح للمطاعم العائلية

أفضل نماذج

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

أسرع الاستجابات لتدفق الطلبات الهاتفية بكفاءة

MeloTTS

Free

High-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.

Fast 4/5

نموذج مجاني متعدد اللغات لقواعد العملاء المتنوعة

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

دعم طبيعي متعدد اللغات للأوامر غير الانكليزية

أطلق وكيل طلبك اليوم

ابدأ بأخذ الطلبات الآلية في دقائق

1

أدخل قائمةك

أضف قائمة كاملة مع الأسعار، والفئات، والأصناف الشعبية، والتعديلات المتاحة.

2

وضع قواعد البيع الإضافي

تحديد البنود التي تقترح معاً - المشروبات مع الوجبات، والوجبات الجانبية مع الوجبات الرئيسية، والحلويات بعد الطلبات الكبيرة.

3

ربط نقطة البيع

تكامل مع نظام نقطة البيع حتى الطلبات تذهب مباشرة إلى عرض المطبخ.

4

إحالة هاتفك

قم بتوجيه رقم هاتف مطعمك إلى وكيل الذكاء الاصطناعي وبدأ بأخذ الأوامر على الفور.

كل ما يستطيع وكيل الذكاء الاصطناعي التعامل معه

الإدارة الكاملة للطلبات من الاستدعاء إلى المطبخ

القائمة الكاملة

الإجابة على الأسئلة حول المكونات، والمسببات للحساسية، وطرق التحضير، وتقديم التوصيات.

التعديلات والاستبدالات

معالجة الطلبات الخاصة، والقيود الغذائية، والتغطية الإضافية، وتفضيلات الطهي، وأكثر.

البيع المرتفع الذكي

اقترح وجبات خفيفة، وجبات جانبية، ومشروبات، وحلويات استنادا إلى طلب زيادة حجم التذكرة.

الدفع الآمن

معالجة بطاقات الائتمان عن طريق الهاتف بأمان مع جمع المدفوعات المتوافقة مع PCI.

تنسيق التنفيذ

جمع العناوين، وتقديم تقديرات التسليم، والتكامل مع منصات التسليم.

دمج المطبخ

إرسال الطلبات مباشرة إلى نظام نقطة البيع الخاص بك أو طابعة المطبخ للإعداد الفوري.

مثالي لكل نوع من المطاعم

سواء كنت تقدم البيتزا، أو الطعام الصيني، أو الهمبرجر، أو المطاعم الفاخرة، الذكاء الاصطناعي لدينا يتكيف مع قائمة وأسلوب.

  • مطاعم البيتزا والمطاعم الإيطالية
  • المطبخ الصيني والآسيوي
  • الأطعمة المكسيكية واللاتينية
  • السلاسل العشوائية السريعة
  • المحلات والمقاهي
  • المخابز ومتاجر الحلويات
  • مطابخ الأشباح

متوسط النتائج

35%

طلبات إضافية في أوقات الذروة

$12

تذكرة متوسط أعلى

0

المكالمات المفقودة

24/7

توافر الطلب

التكامل السلس

يعمل مع نظم المطاعم القائمة

نظم نقاط البيع

Square, Toast, Clover, Lightspeed, Aloha, وأكثر

منصات التنفيذ

DoorDash, Uber Eats, Grubhub تكامل متاح.

نظم الحجز

OpenTable, Resy, Yelp Reservations, ونظم شخصية.

الأسئلة المتكررة

أسئلة شائعة حول طلبات المطاعم بالذكاء الاصطناعي

نعم، يتعامل الوكيل مع أي تكييف: استبدال المكونات، وتجنب المواد المسببة للحساسية، وأحجام الحصص، وتفضيلات الطهي، والطلبات الخاصة. وهو يؤكد كل تعديل ويشير إلى التغييرات المرتبطة بالمواد المسببة للحساسية بعناية إضافية.

نعم، يعمل الوكيل مع Toast، Square، Clover، وأي نظام POS مع API، وترسل الأوامر مباشرة إلى نظام عرض المطبخ الخاص بك مع جميع التعديلات والتعليمات الخاصة المدرجة.

تحدد قواعد البيع الإضافي: تقترح المشروبات مع الوجبات، والمقبلات مع الوجبات الرئيسية، والحلويات مع الطلبيات الكبيرة. ويقوم الوكيل بطبيعة الحال بنسج الاقتراحات في المحادثة. وتشهد المطاعم عادة زيادة بنسبة 15% إلى 25% في متوسط قيمة الطلبيات.

نعم، يقوم الوكيل بجمع عناوين التسليم، وحساب رسوم التسليم، وتقديم أوقات التسليم التقديرية، والتكامل مع نظام إدارة التسليم الخاص بك أو خدمات التسليم من طرف ثالث.

ويتعامل الذكاء الاصطناعي مع عدد غير محدود من المكالمات المتزامنة. ويرد كل متصل على الفور - لا موسيقى انتظار، ولا إشارات مشغولة، ولا طلبات مفقودة أثناء عجلة العشاء.

يمكن للوكيل جمع أفضليات طريقة الدفع والتكامل مع معالج الدفع الخاص بك للمدفوعات الهاتفية الآمنة. ويمكن أيضا إنشاء أوامر للدفع عند الاستلام أو الدفع عند التسليم.

تحديث القائمة في الوقت الحقيقي من خلال API. عندما يكون البند غير متاح، يبلغ الوكيل العميل ويقترح بدائل مماثلة من القائمة.

نعم، يمكنك تكوين الوكيل لمعالجة استفسارات خدمات المطاعم: جمع تفاصيل المناسبة، وحجم الحفلة، والمتطلبات الغذائية، والميزانية، وفي حالة الطلبات الكبيرة جدا، يمكن نقلها إلى أخصائي خدمات المطاعم.

نعم. نشر وكلاء منفصلة لكل موقع مع قوائم الموقع المحددة، والساعات، والتسعير. لوحة إدارة واحدة تتيح لك تحديث جميع المواقع.

باستخدام نماذج TTS متعددة اللغات، يتلقى الوكيل أوامر بأكثر من 30 لغة بما في ذلك الإسبانية، والماندرين، والكورية، وأكثر - مثالية للأحياء المتنوعة.

ويعيد الوكيل دائما الطلب الكامل إلى العميل للتأكيد قبل إرساله إلى المطبخ، وهذه الخطوة الشفوية للتأكيد تلتقط الأخطاء قبل أن تصل إلى المطبخ.

نعم، مع تكامل نظام إدارة العلاقة مع العملاء، يمكن للوكيل أن يحيي الزبائن المعتادين باسمهم ويعرض عليهم تكرار طلبهم المعتاد، مما يوفر الوقت ويحسن تجربة الزبائن.
5.0/5 (1)

هل أنت مستعد لخدمة المزيد من العملاء؟

نشر وكيل طلب الذكاء الاصطناعي اليوم والبدء في أخذ الأوامر 24/7 دون أن تفوت مكالمة واحدة.