Customer-Facing

AI Restaurant Order AgentName

Tự động nhận đơn hàng qua điện thoại với một nhân viên AI xử lý các mục thực đơn phức tạp, sửa đổi và xử lý thanh toán. Đừng bao giờ bỏ lỡ một đơn hàng trong giờ cao điểm và giải phóng nhân viên của bạn để tập trung vào khách hàng trong nhà.

24/7 nhận đơn hàng Lệnh phức tạp Xử lý thanh toán Mục bán thêm Nhiều ngôn ngữ

AI Restaurant Order Agent

Khởi chạy đại diện này

Tại sao nhà hàng yêu thích AI đặt hàng

Tăng khả năng đặt hàng mà không cần thuê thêm nhân viên

Đặt hàng qua điện thoại

Không nhạc chờ, không lỡ đơn hàng, xử lý bận rộn vào giờ cao điểm mà không cần thêm nhân viên.

Thông minh

Gợi ý đồ uống, món phụ và tráng miệng dựa trên đơn hàng. 'Bạn có muốn thêm bánh mì tỏi vào món mì không?' tăng giá trị đơn hàng trung bình.

Xử lý tùy chỉnh

Xử lý bất kỳ thay đổi nào: không hành, thêm pho mát, không gluten, dị ứng.

Tổng hợp POS

Gửi đơn đặt hàng xác nhận trực tiếp đến hệ thống điểm bán của bạn. Làm việc với Toast, Square, Clover, và các giải pháp POS tùy chỉnh.

Thời gian đợi ước tính

Cho phép ước tính chính xác thời gian thu và giao hàng dựa trên tải bếp hiện tại và độ phức tạp của đơn hàng.

Thứ hành đa ngôn ngữ

Nhận đơn hàng bằng tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung Quốc và 30+ ngôn ngữ khác mà không cần thuê nhân viên đa ngôn ngữ.

Lắng nghe một lệnh đang được đặt

Nghe xem nó xử lý các câu hỏi và sửa đổi thực đơn tự nhiên thế nào

Xin chào, tôi muốn đặt hàng để lấy hàng.

Chào mừng, tôi rất vui khi nhận đơn của anh, hôm nay tôi có thể cho anh uống gì?

Tôi sẽ ăn một cái pizza pepperoni lớn và một cái salad Caesar.

Một cái pizza pepperoni lớn và một cái salad Caesar, anh muốn thêm một ly rượu hay một ít tỏi với nó không?

Được rồi, thêm 2 lít Coca.

Vậy là một cái pizza pepperoni lớn, một cái salad Caesar, và một chai Coca 2 lít tổng cộng là 28,50 đô la và sẽ sẵn sàng để lấy trong khoảng 25 phút tôi có thể được gọi tên cho đơn hàng không?

Âm thanh nhà hàng thân thiệnName

Giọng nói ấm áp, hiệu quả làm cho việc đặt hàng trở nên dễ dàng.

Giọng cao nhất

Nicole

Female

Giọng nói thân thiện, rõ ràng, hoàn hảo cho các cuộc gọi.

Adam

Male

Tiếng nói vui vẻ, hiệu quả cho việc đặt hàng nhanh chóng

Bella

Female

Giọng nói ấm áp, chào đón cho nhà hàng gia đình

Mô hình tốt nhất

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Phản ứng nhanh nhất cho dòng lệnh điện thoại hiệu quả

MeloTTS

Free

High-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.

Fast 4/5

Mô hình đa ngôn ngữ miễn phí cho các cơ sở khách hàng đa dạng

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Hỗ trợ đa ngôn ngữ tự nhiên cho các lệnh không phải tiếng Anh

Khởi động Agent đặt hàng hôm nay

Bắt đầu nhận đơn hàng tự động trong vài phút

1

Nhập thực đơn của bạn

Thêm menu đầy đủ của bạn với giá, các loại, các mục phổ biến, và tùy chỉnh có sẵn.

2

Cấu hình quy tắc bán hàng

Định nghĩa các mặt hàng nào để gợi ý cùng nhau - đồ uống với bữa ăn, bên cạnh với các món chính, tráng miệng sau các đơn đặt hàng lớn.

3

Kết nối POS của bạn

Hệ thống điểm bán hàng của bạn để đơn hàng đi thẳng đến màn hình bếp.

4

Đường dẫn điện thoại của bạn

Đưa số điện thoại của nhà hàng đến nhân viên AI và bắt đầu nhận đơn đặt hàng ngay lập tức.

Mọi thứ mà AI Agent của anh có thể làm được

Quản lý đơn hàng hoàn chỉnh từ cuộc gọi đến nhà bếp

Thông tin thực đơn đầy đủ

Trả lời các câu hỏi về thành phần, chất gây dị ứng, phương pháp chuẩn bị, và đưa ra khuyến nghị.

Sửa đổi và Thay thế

Xử lý yêu cầu đặc biệt, hạn chế chế độ ăn uống, gia vị bổ sung, ưa thích nấu ăn, và nhiều hơn nữa.

Thông minh

Gợi ý các món ăn nhẹ, bên cạnh, đồ uống và tráng miệng dựa trên đơn đặt hàng để tăng kích thước vé.

Bảo mật thanh toán

Xử lý thẻ tín dụng qua điện thoại an toàn với thu tiền theo PCI.

Điều phối giao hàng

Thu thập địa chỉ, cung cấp ước tính giao hàng, và tích hợp với các nền tảng giao hàng.

Hợp nhất bếp

Gửi đơn đặt hàng trực tiếp đến hệ thống POS hoặc máy in nhà bếp của bạn để chuẩn bị ngay lập tức.

Hoàn hảo cho mọi loại nhà hàng

Dù bạn phục vụ pizza, thực phẩm Trung Quốc, hamburger, hoặc bữa ăn ngon, AI của chúng tôi thích nghi với thực đơn và phong cách của bạn.

  • Nhà hàng ÝName
  • Ẩm thực Trung Quốc và châu ÁName
  • Thực phẩm Mexico và LatinName
  • Chuỗi ngẫu nhiên nhanh
  • Cửa hàng cà phê
  • Bánh mì và bánh tráng
  • Nhà bếp ma

Kết quả trung bình

35%

Nhiều lệnh hơn trong lúc chạy

$12

Vé trung bình cao

0

Gọi trễ

24/7

Sẵn sàng

Tổng hợp không dứt khoát

Làm việc với hệ thống nhà hàng hiện có của bạn

Hệ thống POS

Square, Toast, Clover, Lightspeed, Aloha, và nhiều hơn nữa.

Nền tảng giao hàng

DoorDash, Uber Eats, Grubhub tích hợp có sẵn.

Hệ thống đặt chỗ

OpenTable, Resy, Yelp Reservations và các hệ thống tùy chỉnh.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về việc đặt hàng nhà hàng AI

Có, nhân viên sẽ xử lý mọi tùy chỉnh: thay thế nguyên liệu, tránh dị ứng, kích thước phần, ưu tiên nấu ăn, và yêu cầu đặc biệt. Nó xác nhận mỗi thay đổi và đánh dấu các thay đổi liên quan đến dị ứng với sự cẩn thận đặc biệt.

Có. Người đại diện làm việc với Toast, Square, Clover, và bất kỳ POS nào có API. Lệnh được gửi trực tiếp đến hệ thống hiển thị bếp của bạn với tất cả các tùy chỉnh và hướng dẫn đặc biệt.

Bạn định nghĩa các quy tắc bán hàng: gợi ý đồ uống với bữa ăn, đồ ăn kèm với món chính, tráng miệng với đơn hàng lớn. Người đại diện tự nhiên gợi ý vào cuộc trò chuyện. Các nhà hàng thường thấy tăng 15-25% giá trị đơn hàng trung bình.

Đại lý thu thập địa chỉ giao hàng, tính toán phí giao hàng, cung cấp thời gian giao hàng ước tính, và tích hợp với hệ thống quản lý giao hàng của bạn hoặc dịch vụ giao hàng của bên thứ ba.

AI xử lý vô hạn số cuộc gọi đồng thời. Mỗi người gọi sẽ được trả lời ngay lập tức - không có nhạc chờ, không có tín hiệu bận, không có đơn hàng bị mất trong lúc bận rộn bữa tối.

Đại lý có thể thu thập các lựa chọn phương thức thanh toán và tích hợp với bộ xử lý thanh toán của bạn để thanh toán bằng điện thoại an toàn. Nó cũng có thể thiết lập đơn đặt hàng cho thanh toán khi nhận hoặc thanh toán khi giao hàng.

Cập nhật thực đơn của bạn theo thời gian thực thông qua API. Khi một mục không có sẵn, nhân viên thông báo cho khách hàng và gợi ý các lựa chọn tương tự từ thực đơn.

Có. Cấu hình nhân viên để xử lý các yêu cầu phục vụ: thu thập chi tiết sự kiện, kích thước bữa tiệc, yêu cầu dinh dưỡng, và ngân sách. Đối với đơn hàng rất lớn, nó có thể chuyển đến chuyên gia phục vụ.

Có. Bắt đầu các nhân viên riêng biệt cho mỗi vị trí với thực đơn, giờ và giá của từng vị trí. Một bảng điều khiển quản lý duy nhất cho phép bạn cập nhật tất cả các vị trí.

Sử dụng các mô hình TTS đa ngôn ngữ, nhân viên nhận các đơn hàng bằng hơn 30 ngôn ngữ bao gồm tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung, tiếng Hàn và nhiều ngôn ngữ khác - hoàn hảo cho các khu phố đa dạng.

Người đại diện luôn lặp lại toàn bộ đơn hàng cho khách hàng để xác nhận trước khi gửi nó đến bếp. Bước xác nhận bằng lời nói này bắt được lỗi trước khi chúng đến bếp.

Vâng, với CRM tích hợp, nhân viên có thể chào đón khách hàng thường xuyên bằng tên và đề nghị lặp lại đơn hàng thông thường của họ, tiết kiệm thời gian và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
5.0/5 (1)

Chúng tôi có thể cải thiện gì? phản hồi của bạn giúp chúng tôi khắc phục vấn đề.

Sẵn sàng phục vụ nhiều khách hàng hơn chưa?

Bắt đầu nhận đơn hàng 24/7 mà không bỏ lỡ một cuộc gọi nào.