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SU MEJOR HERRAMIENTA. SITUACIÓN OPERATIVA: Al observar a un compañero a punto de cometer un error crítico, ¿cuál es el recurso inmediato que la empresa le proporciona? REGLA DE ORO: Su principal herramienta es aplicar la detención de tarea. Usted posee el permiso absoluto, la autoridad y la obligación de intervenir al instante para evitar el acto inseguro.