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Viele Menschen gehen jeden Tag zur Arbeit. Aber nur wenige verstehen, wie Firmen wirklich funktionieren. In jeder Firma gibt es Regeln, Prozesse und Verantwortung. Wenn etwas falsch läuft, kann das sehr viel Geld kosten. Deshalb gibt es eine wichtige Position in vielen Unternehmen. Den Qualitätsmanager, oder auch QS-Leiter genannt. Ein QS-Leiter ist dafür verantwortlich, dass Produkte richtig hergestellt werden und dass Fehler vermieden werden.