Agents de voix AI - Créer des assistants d'intelligence artificielle conversationnelle

Construisez des agents vocaux intelligents avec des personas personnalisés. Déployez pour le soutien à la clientèle, la réception, le tutorat, et plus encore.

Constructeur d'agents

Décrivez le rôle, la personnalité, le domaine du savoir et les règles de conversation de l'agent.

Paramètres

Comment les agents vocaux fonctionnent-ils?

1. Vous parlez

Parlez à votre agent naturellement. Votre discours est capturé et diffusé en temps réel.

2. TNT Transcriptions

Whisper convertit votre discours en texte précis dans 99 langues.

3. Procédés LLM

Le cerveau LLM de l'agent traite votre entrée en utilisant sa personnalité et son système prompt.

4. TTS répond

La réponse est convertie en langage naturel à l'aide de votre voix et modèle choisi.

Types d'agents

Modèles d'agent pré-construits pour chaque industrie et cas d'utilisation

Le client face à l'entreprise

Éducation et formation

Créativité & Divertissement

Entreprises et internes

Personnel

Pourquoi les agents vocaux?

Agents vocaux alimentés par l'IA qui s'agrandissent en fonction de vos besoins

Disponibilité 24/7

Les agents vocaux ne dorment jamais. Gérez les appels et les conversations 24 heures sur 24 sans personnel.

Multilingue

Soutenir les clients dans plus de 30 langues avec des voix sonores naturelles. Pas besoin de personnel multilingue.

Personnalité personnalisée

Définissez la personnalité, le ton et l'expertise de votre agent. Chaque agent se sent unique et en marque.

Faible latence

Temps de réponse de sous-seconde alimentés par des pipelines STT, LLM et TTS optimisés sur des GPU dédiés.

Foire aux questions

Les agents vocaux d'IA sont des systèmes d'IA conversationnels qui combinent la reconnaissance de la parole (STT), un modèle de langue (LLM) et le text-to-speech (TTS) pour tenir des conversations vocales naturelles. Ils peuvent répondre aux questions, suivre les instructions et accomplir les tâches de manière autonome, comme un réceptionniste virtuel ou un agent de soutien.

Le chat vocal est une conversation générale 1:1 avec l'IA. Les agents sont conçus pour des tâches spécifiques — ils ont une personnalité définie, une base de connaissances et un workflow. Un agent peut être un robot de service à la clientèle qui suit votre FAQ, tandis que le chat vocal est une conversation ouverte.

Les robots de service à la clientèle, les systèmes de RVI téléphoniques, les réceptionnistes virtuels, les assistants de tutorat, les robots de qualification de vente, les planificateurs de rendez-vous, les conteurs interactifs, les compagnons de thérapie, les partenaires de pratique linguistique, et plus encore.

Pour les agents conversationnels à faible latence, Kokoro est idéal – il génère la parole près de 100x plus rapidement qu'en temps réel. Pour des dialogues plus naturels, Dia TTS prend en charge la conversation multi haut-parleurs. Pour le clonage de la voix (appariement d'une voix de marque), utilisez Chatterbox ou GPT-SoVITS.

Oui. Le pipeline STT (Faster Whisper) prend en charge 99 langues pour la compréhension, et les modèles TTS comme CosyVoice 2 et GPT-SoVITS prennent en charge 8+ langues pour répondre. Vous pouvez construire des agents multilingues qui détectent et répondent dans la langue de l'appelant.

La latence de bout en bout (speech in → speech out) est généralement de 1-3 secondes en utilisant Kokoro pour TTS et Faster Whisper pour STT. Cela comprend la transcription STT (~200ms), la réponse LLM (~500ms-1s) et la synthèse TTS (~200ms).

Oui. Chaque agent a une prompte système qui définit sa personnalité, ses connaissances, son ton et ses règles comportementales. Vous pouvez le rendre formel ou occasionnel, définir des limites de sujet, définir des règles d'escalade et contrôler comment il traite des questions inconnues.

Oui. Utilisez notre API STT pour la reconnaissance vocale, n'importe quelle API LLM pour l'intelligence, et notre API TTS pour la sortie vocale. Nos paramètres compatibles OpenAI rendent l'intégration simple.

Oui. Connectez notre API d'agent vocal à des plateformes de téléphonie comme Twilio, Vonage ou Plivo pour construire des systèmes IVR basés sur téléphone, des robots d'appel sortants et des réceptionnistes virtuels qui gèrent les appels 24/7.

Les coûts d'agent dépendent des modèles utilisés. Les modèles de free-tier (Kokoro, Piper) coûtent 0 caractères pour TTS. STT est de 1 000 caractères par minute. Les coûts de LLM dépendent de votre fournisseur.

Oui. Utilisez notre fonction de clonage vocal pour créer une voix personnalisée à partir d'un court échantillon audio (aussi peu que 5 secondes).Des modèles comme Chatterbox et GPT-SoviTS peuvent cloner votre voix ou n'importe quelle voix de marque pour une expérience d'agent cohérente.

Oui. Tout le traitement se fait sur nos serveurs GPU dédiés. Nous ne stockons pas les transcriptions de conversation ou audio après traitement. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers ou utilisée pour la formation.
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