سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: عندما تقوم بالتسجيل، فإننا نجمع عنوان بريدك الإلكتروني وننشئ كلمة مرور مقسمة.نحن لا نخزن كلمات المرور في نص واضح.

معلومات الدفع: ويتم تجهيز المدفوعات من قبل جهات معالجة ثالثة (Stripe, PayPal, Square, Coinbase). ونحن لا نخزن أرقام بطاقات الائتمان. ونحن نتلقى ونخزن هويات المعاملات وحالة الدفع.

بيانات الاستعمال: نحن نتتبع استخدام الائتمان، وتاريخ العمل، وحسابات طلبات واجهة برمجة التطبيقات من أجل الفواتير وتحسين الخدمات. ويشمل ذلك النماذج التي تستخدمها، وحسابات الشخصيات، ومدة الصوت.

البيانات التقنية: نحن نجمع عناوين بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز لأغراض الأمن، والحد من السرعة، ومنع إساءة الاستخدام.

Audio and Text Data

Text inputs: ويجري تجهيز النص المقدم لإنتاج ترجمة النصوص في الوقت الحقيقي ولا يتم تخزينه بصورة دائمة، وقد نسجل البيانات الوصفية للنصوص (عدد الحروف، اللغة) لأغراض الفواتير.

التسجيلات الصوتية: وتخزن الملفات الصوتية التي يتم تحميلها لأغراض النسخ أو التحسين أو غير ذلك من المعالجة مؤقتا على خواديم وحدة المعالجة الرسومية أثناء المعالجة، ويتم حذف جميع الملفات الصوتية المحملة والمولدة تلقائيا في غضون 24 ساعة.

عينات استنساخ الصوت: يتم معالجة الصوت المرجعي الذي تم تحميله من أجل استنساخ الصوت لإنشاء تضمينات صوتية. ويتم حذف الملف الصوتي الأصلي بعد المعالجة. ويتم تخزين تضمينات الصوت على خوادمنا وربطها بحسابك.

لا تدريب: ونحن لا نستخدم أبداً بياناتك النصية أو السمعية أو الصوتية لتدريب أو تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي، فبياناتك تستخدم فقط لتقديم الخدمة المطلوبة.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

لتوفير وصيانة وتحسين خدماتنا
لمعالجة المدفوعات وإدارة اشتراكك
إنفاذ الحدود القصوى للمعدلات ومنع إساءة الاستعمال
إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (التحقق، وإعادة تعيين كلمة السر، والفواتير)
الاستجابة لطلبات الدعم
رصد حالة الخدمة وأدائها
الامتثال للالتزامات القانونية

تقاسم المعلومات

نحن لا نبيع أو نتبادل أو نتقاسم معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

جهات تجهيز المدفوعات: Stripe و PayPal و Square و Coinbase تجهيز المدفوعات نيابة عنا
المتطلبات القانونية: قد نكشف عن المعلومات إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا
مقدمو الخدمات: قد نتقاسم بيانات تقنية محدودة مع مقدمي خدمات الاستضافة والبنية التحتية اللازمة لتشغيل الخدمة.

أمن البيانات

جميع البيانات العابرة مشفرة باستخدام TLS 1.2+
تُحذف كلمات السر باستخدام خوارزميات موحدة في هذا المجال
تُخزَّن مفاتيح البرنامج التطبيقي للتطبيقات بنظام البعثرة الأحادي الاتجاه (لا يُرى سوى البادئة/اللاحقة)
تشفير النسخ الاحتياطية لقواعد البيانات
يقتصر الوصول إلى الخواديم على الموظفين المأذون لهم باستخدام مفاتيح SSH
نجري استعراضات أمنية منتظمة للبنية التحتية لدينا

ملفات الكوكيز

We use essential cookies for session management and authentication. We use Clicky for anonymous analytics. We do not use advertising cookies or trackers. You can disable cookies in your browser settings, though this may affect the ability to log in and use the Service.

حقوقك

لديك الحق فيما يلي:

الوصول: طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي لدينا عنك
تصويب: طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
حذف: حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به من صفحة حسابك أو عن طريق الاتصال بنا
قابلية النقل: طلب بياناتك في شكل مقروء آلياً
الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على صفحة الاتصال.

الاحتفاظ بالبيانات

Account data is retained as long as your account is active
حذف الملفات الصوتية المحملة والمولدة في غضون 24 ساعة
يُحتفظ بسجل الوظائف لمدة 90 يوما
Payment records are retained for 7 years as required by tax law
عند حذف الحساب، تُحذف جميع البيانات الشخصية بشكل دائم في غضون 30 يوما

التغييرات في هذه السياسة

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via email. Continued use of the Service after changes constitutes acceptance.