GDPR - Ochrana osobných údajov

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Informácie o účte: Keď sa zaregistrujete, zhromaždíme vašu e-mailovú adresu a vytvoríme hash hesla, ktoré neukladáme vo forme obyčajného textu.

Informácie o platbe: Spracovanie platieb sa vykonáva prostredníctvom procesorov tretích strán (Stripe, PayPal, Square, Coinbase). Neuchovávame čísla kreditných kariet, dostávame a ukladáme ID transakcií a stav platieb.

Údaje o používaní: Sledujeme využitie kreditu, históriu úloh a počet požiadaviek na rozhranie API na účely fakturácie a zlepšovania služieb vrátane toho, ktoré modely používate, počet znakov a trvanie zvuku.

Technické údaje produktu: IP adresy, typ prehliadača a informácie o zariadení zhromažďujeme z dôvodu zabezpečenia, obmedzenia rýchlosti a prevencie zneužitia.

Audio and Text Data

Text inputs: Text odoslaný na generovanie TTS sa spracováva v reálnom čase a nie je trvalo uložený.Metadáta textu (počet znakov, jazyk) môžeme zaznamenávať na účely fakturácie.

Nahrané audio súbory: Zvukové súbory nahrané na prepis, vylepšenie alebo iné spracovanie sú počas spracovania dočasne uložené na našich GPU serveroch.Všetky nahrané a vygenerované zvukové súbory sú automaticky vymazané do 24 hodín.

Vzorky klonovania hlasu: Referenčný zvuk nahraný na klonovanie hlasu sa spracuje na vytvorenie vložených hlasov. Pôvodný zvukový súbor sa po spracovaní odstráni a vložené hlasy sa uložia na našich serveroch a priradia sa k vášmu účtu.

Žiadne školenie: Nikdy nepoužívame vaše textové, zvukové alebo hlasové údaje na trénovanie alebo zlepšovanie modelov umelej inteligencie, vaše údaje sa používajú výlučne na poskytovanie požadovanej služby.

Ako používame vaše informácie

Poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie našich služieb
Spracovanie platieb a správa vášho predplatného
Vymáhanie limitov rýchlosti a predchádzanie zneužívaniu
Odoslanie transakčných e-mailov (overenie, obnovenie hesla, fakturácia)
Reagovať na žiadosti o podporu
Monitorovanie stavu a výkonu služieb
Dodržiavanie zákonných povinností

Zdieľanie informácií

Nepredávame, neobchodujeme ani nezdieľame vaše osobné údaje s tretími stranami s výnimkou nasledujúcich prípadov:

Spracovatelia platieb: Stripe, PayPal, Square a Coinbase spracúvajú platby v našom mene
Požiadavky vyplývajúce zo zákona: Môžeme zverejniť informácie, ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv
Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať obmedzené technické údaje s poskytovateľmi hostingu a infraštruktúry potrebnými na prevádzkovanie Služby.

Bezpečnosť osobných údajov

Všetky prenášané dáta sú šifrované pomocou TLS 1.2+
Heslá sú hašované pomocou štandardných algoritmov
API kľúče sú uložené s jednosmerným hašovaním (viditeľná je len predpona/prípona)
Zálohy databázy sú šifrované
Prístup na server je obmedzený na oprávnený personál prostredníctvom SSH kľúčov
Vykonávame pravidelné bezpečnostné kontroly našej infraštruktúry

Cookies

We use essential cookies for session management and authentication. We use Clicky for anonymous analytics. We do not use advertising cookies or trackers. You can disable cookies in your browser settings, though this may affect the ability to log in and use the Service.

Vaše práva a povinnosti

Máte právo:

Prístup: Požiadajte o kópiu všetkých osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
Oprava: Požiadajte o opravu nepresných osobných údajov
Vymazanie: Odstráňte svoj účet a všetky súvisiace údaje zo stránky svojho účtu alebo nás kontaktujte
Prenosnosť: Požiadajte o svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte
Námietka: Právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov

Ak chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás na adrese Naša kontaktná stránka.

Uchovávanie osobných údajov

Account data is retained as long as your account is active
Nahrané a vygenerované zvukové súbory sa vymažú do 24 hodín
História úloh sa uchováva 90 dní
Payment records are retained for 7 years as required by tax law
Po odstránení účtu sa všetky osobné údaje natrvalo odstránia do 30 dní

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via email. Continued use of the Service after changes constitutes acceptance.