Қайта төлеу сұранысы
Транзакцияның ID- і қайда?
Тіркелгіңіздің бетін ашып, "Үлесім" кестесін ашып, онда көрсетілген транзакцияның ID- сін көшіріп алыңыз (оның жанында орналасқан көшірмелеу батырмасын қолданыңыз). Бұл транзакцияның ID- і сізге жіберілген хаттың үстінде де жазылады.
Бұл біздің транзакцияның ID- і, сіздің PayPal не картаңыздың шот-фактурасында көрсетілген транзакцияның нөмірі емес. Егер Тіркелгіңіздегі ID қабылданбаса, бізге хабарласыңыз, біз Сіз үшін қайтаруды жүзеге асырамыз.
Қайта төлеу саясаты
Сіздің транзакцияның ID және эл. пошта адресіңізді көрсетіп, қайтару парағындағы пішін арқылы қайтару сұрауын жіберіңіз. Сіз сондай- ақ біздің байланыс парағын пайдаланып, бізге көмек сұрап хабарласа аласыз. контакт парақшасы көмек үшін рахмет.
Қорларды қайтару әдетте 5- 10 жұмыс күн ішінде орындалады. Тіпті уақыт төлем әдісіңіз бен қаржы ұйымыңызға байланысты. Қорларды қайтару басталғанда, Сізге құптау эл. поштасын жібереміз.
Иә, кейбір таңбаларды немесе жазылым уақытын пайдаланған жағдайда, қайтару бөлігінде қайтарылады. Қайта қайтару мөлшері қолданбаған таңбалар немесе жазылым уақыты бойынша есептеледі.
Егер жазылым үшін қайтаруыңыз қабылданса, жазылуыңыз тоқтатылады және жоспардың мүмкіндіктері жойылады. Тіркелгіңізден жазылымның қалған таңбалары алынып тасталады.
Кредит сатып алынғаннан кейін 30 күн ішінде ақша қайтарылады, егер кредиттер пайдаланылмаса. Жартылай пайдаланылған кредиттер пакеттері біздің шешіміміз бойынша пропорционалды түрде қайтарылады.
Қайтару сатып алу кезінде қолданылған бастапқы төлем әдісіне қайтарылады. Егер Stripe арқылы төлеген болсаңыз, қайтару картаңызға кетеді. PayPal қайтару PayPal шотыңызға кетеді. Криптографиялық валюта бойынша қайтару әрбір жағдай бойынша жеке қарастырылады.
Егер қайтару шешімімен келіспесеңіз, Контакттар бетінен қолдау тобына хабарласып, мәселеңіз туралы мәлімет беріңіз. Біз сіздің өтінішіңізді қарап, тиісті шешім табу үшін жұмыс істейміз. контакт парақшасы Сіздің ісіңіздің егжей- тегжейі. Біз сіздің өтінішіңізді қарап, әділ шешім табу үшін жұмыс істейміз.
Жылдық жоспарлар сатып алынғаннан кейінгі 30 күн ішінде толық қайтарылады. 30 күннен кейін біз жылдық жазылымның пайдаланбаған бөлігі үшін пропорционалды қайтаруды ұсына аламыз.
Иә, жылдық жоспарлар мен пайдаланбаған кредит пакеттері үшін пропорционалды қайтару мүмкін. Қайтарылатын сома сатып алуыңыздың қалған пайдаланбаған бөлігіне байланысты есептеледі.
Егер TTS.ai- ды пайдалануға кедергі келтіретін қызметтің елеулі үзілісі болса, қолдау тобымызға хабарласыңыз. Біз үзіліс ұзақтығы мен әсеріне қарай кредиттер немесе ақшаны жартылай қайтарып бере аламыз.
Егер 48 сағат ішінде хабарлама берілсе және кредиттер немесе жазылым мүмкіндіктері қолданылмаса, кездейсоқ сатып алулар толық қайтарылады. Егер кездейсоқ сатып алсаңыз, дереу бізге хабарласыңыз.
Банкіңізге қайтару туралы өтініш бергенше, бізбен байланысып, қайтару туралы сұраңыз. Егер қайтару туралы өтініш берсеңіз, тіркелгіңізді тоқтатуыңыз мүмкін. Біз кез келген есеп айырысу мәселесін тікелей және тез шешуге дайынбыз.