Prevod textu na reč Agenti Hudba Prevod reči na text Klonovanie hlasu Viac

Žiadosť o vrátenie peňazí

Kde nájdem svoje ID transakcie?
ID transakcie nájdete v e-maile s potvrdením platby.

Pravidlá vrátenia peňazí

Odoslať žiadosť o vrátenie peňazí pomocou vyššie uvedeného formulára s ID transakcie a e-mailovou adresou.Môžete nás tiež kontaktovať prostredníctvom nášho

Vrátenie peňazí sa zvyčajne uskutoční do 5 – 10 pracovných dní, pričom presný čas závisí od spôsobu platby a finančnej inštitúcie. Po iniciovaní vrátenia peňazí dostanete e-mail s potvrdením.

Áno, čiastočné vrátenie peňazí je možné v prípadoch, keď ste použili časť svojich kreditov alebo predplatného.Čiastka refundácie sa vypočíta na základe nevyužitých kreditov alebo zostávajúceho času predplatného.

Ak je refundácia schválená pre nákup predplatného, vaše predplatné sa zruší a všetky zvyšné kredity z predplatného sa odstránia z vášho konta.

Nákupy kreditov sú oprávnené na vrátenie peňazí do 30 dní, ak neboli kredity použité.Čiastočne použité kreditové balíky môžu byť oprávnené na úmernú refundáciu podľa nášho uváženia.

Refundácie sa vrátia na pôvodný spôsob platby použitý pri nákupe. Ak ste zaplatili prostredníctvom služby Stripe, refundácia sa vráti na vašu kartu. Refundácie PayPal sa vrátia späť na váš účet PayPal. Refundácie kryptomien sa spracúvajú na individuálnom základe.

Ročné plány majú nárok na úplné vrátenie peňazí do 30 dní od zakúpenia.Po uplynutí 30 dní môžeme ponúknuť úmerné vrátenie peňazí za nevyužitú časť ročného predplatného.

Áno, v prípade ročných plánov a nevyužitých balíkov kreditov sú k dispozícii úmerné refundácie.Výška refundácie sa vypočíta na základe zostávajúcej nevyužitej časti vášho nákupu.

Ak sa vyskytne významný výpadok služby, ktorý vám bráni používať TTS.ai, obráťte sa na náš tím podpory.Môžeme vydať kredity alebo čiastočnú náhradu v závislosti od trvania a vplyvu výpadku.

Náhodné nákupy sú oprávnené na vrátenie peňazí v plnej výške, ak sú nahlásené do 48 hodín a kredity alebo funkcie predplatného neboli použité.Ak ste uskutočnili náhodný nákup, okamžite nás kontaktujte.

Odporúčame vám, aby ste pred podaním žiadosti o vrátenie platby vo vašej banke kontaktovali nás a požiadali o vrátenie platby. Podanie žiadosti o vrátenie platby môže mať za následok pozastavenie vášho účtu.