Захт› јев за повлачење
Где да нађем своју трансакцију ИД?
ИД трансакције може се наћи у потврдној е‐ пошти за плаћање.
Повратна питања за см› јерницу враћења
Пошаљите захт› јев за повлачење преко горњег формулара са вашим ИД трансакције и адресом е‐ поште. Такође можете да нас контактирате преко нашег ~@ ¦греф¦tref¦
Надокнаде се обично обрађују у року од 5-10 пословних дана. Тачно време зависи од вашег метода плаћања и финансијске институције. Добићете потврдну е‐ пошту када се покрене повлачење.
Да, парцијалне повлачење може бити издато у случајевима када сте користили део кредита или претплате. Износ повлачења се израчуна на основу неискористених кредита или преосталог времена претплате.
Уколико је ваше повлачење одобрено за куповину претплате, ваш претплатник ће бити отказан, а могућности плана ће бити опозване. Сви преостали кредити са претплате биће уклоњени са вашег налога.
Кредитна куповина може да се врати у року од 30 дана, ако кредити нису коришћени. Делимично коришћени кредитни пакети могу бити прихватљиви за прооценивање по нашој дискрецији.
Надокнаде се враћају првобитном методу плаћања који се користи за куповину. Ако платите преко Стрипеа, враћање се враћа на вашу картицу. PayPal враћа назад на ваш PayPal налог. Криптографска валута се обрађује по случајевима.
Ако се не слажете са одлуком о повлачењу, контактирајте наш тим подршке преко ~@ ¦греф¦Href¦
Годишњи планови су прихватљиви за пуну повлачење у року од 30 дана од куповине. Након 30 дана, можемо понудити про-оцену надокнаду за неискористени део вашег годишњег претплате.
Да, за годишње планове и неискористене кредитне пакете доступна су процењена повлачења. Износ се израчуна на основу преосталог неискористеног дела ваше куповине.
Ако доживите значајну услугу која вам спречава да користите ТТС.аи, обратите се нашем тиму за подршку.
Несрећна куповина је прихватљива за пуну повлачење ако се пријави у року од 48 сати, а кредити или могућности претплате нису коришћени. Контактирајте нас одмах ако случајно купите.
Охрабрујемо вас да нас контактирате за повлачење, пре него што поднесете оптужбу у вашу банку, постављање оптужбе може довести до суспендовања вашег рачуна.