Panggonan:
Ing ngendi aku bisa nemokake ID transaksiku?
ID transaksi sampeyan bisa ditemokake ing email konfirmasi pembayaran sampeyan.
Refund Policy FAQ
Refunds biasana diproses dina 5-10 dinten bisnis. Waktu anu leres gumantung kana metode pamayaran anjeun sareng lembaga keuangan. Anjeun bakal nampi surelek konfirmasi sanggeus refund dimimitian.
Ya, pamayaran bagéan bisa dikaluarkeun dina kasus dimana anjeun parantos nganggo bagian tina kredit atanapi langganan anjeun. Jumlah pamayaran dikalkulasikeun dumasar kana kredit anu henteu dianggo atanapi waktos langganan anu aya.
Upami mayar deui anjeun disatujuan pikeun mésér langganan, langganan anjeun bakal dibatalkeun sareng fitur rencana bakal dicabut. Kredit anu aya dina langganan bakal dihapus tina akun anjeun.
Kredit pembelian qualified for a refund within 30 days if the credits have not been used. Bagian dipaké paket kredit bisa jadi qualified for a pro-rate refund at our discretion.
Refunds dipulangkeun kana metode pamayaran aslina anu dianggo pikeun mésér. Upami anjeun mayar via Stripe, refund bakal ka kartu anjeun. PayPal refund balik kana akun PayPal anjeun. Cryptocurrency refund diurus dina basis kasus-ka-kasus.
Rencana taunan cocog pikeun mayar deui lengkep dina 30 dinten saatos mésér. Sanggeus 30 dinten, urang tiasa nawiskeun mayar deui proporsional pikeun bagian anu henteu dianggo tina langganan taunan anjeun.
Ya, refund proporsional aya pikeun rencana taunan sareng paket kredit anu henteu dianggo. Jumlah refund diitung dumasar kana bagian anu teu dianggo tina pembelian anjeun.
Upami anjeun ngalaman gangguan layanan anu signifikan anu nyababkeun anjeun henteu tiasa nganggo TTS.ai, mangga kontak tim dukungan kami. Kami tiasa ngaluarkeun kredit atanapi pengembalian parsial gumantung kana durasi sareng pangaruh gangguan.
Purchase accidental qualified for a full refund if reported within 48 hours and the credits or subscription features have not been used. Contact us immediately if you made an accidental purchase.
Kami nyarankeun anjeun pikeun ngahubungan kami pikeun refund saméméh filing hiji chargeback jeung bank anjeun. Filing hiji chargeback bisa ngabalukarkeun akun anjeun ditunda. Kami senang pikeun ngarengsekeun sagala masalah billing langsung jeung gancang.