Yêu cầu trả lại

Kế hoạch hàng năm có thể được hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Sau 30 ngày, chúng tôi có thể đề nghị hoàn tiền theo tỷ lệ cho phần chưa sử dụng của gói đăng ký hàng năm của bạn.

Có, có thể hoàn lại theo tỷ lệ cho các kế hoạch hàng năm và các gói tín dụng chưa sử dụng. Số tiền hoàn lại được tính dựa trên phần chưa sử dụng còn lại của khoản mua của bạn.

Nếu bạn gặp phải sự gián đoạn dịch vụ đáng kể khiến bạn không thể sử dụng TTS.ai, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi có thể cấp thẻ tín dụng hoặc hoàn trả một phần tùy thuộc vào thời gian và ảnh hưởng của sự gián đoạn.

Việc mua hàng vô tình sẽ được hoàn tiền nếu được báo cáo trong vòng 48 giờ và các tín dụng hoặc tính năng đăng ký không được sử dụng. Liên hệ với chúng tôi ngay lập tức nếu bạn đã mua hàng vô tình.

Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi để được hoàn tiền trước khi gửi yêu cầu thu hồi tiền với ngân hàng của bạn. Việc gửi yêu cầu thu hồi tiền có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị tạm dừng. Chúng tôi sẵn sàng giải quyết bất kỳ vấn đề thanh toán nào trực tiếp và nhanh chóng.