退款要求
我在哪里找到我的交易证件?
您的交易编号可在您的付款确认邮件中找到 。
退款政策
使用我们退款页面上的表格以及您的交易身份和电子邮件地址提交退款请求。您也可以通过联系页联系我们寻求援助。 联系网页 援助。
退款通常在5-10个工作日内处理,具体时间取决于您的支付方法和金融机构。一旦开始退款,您将收到确认邮件。
是,使用部分字符或订阅时,可以发放部分退款。退款数额根据未使用字符或剩余的订阅时间计算。
如果您的退款被批准用于订阅购买, 您的订阅将被取消, 计划功能将被撤销。 订阅中剩下的任何字符将被从您的账户中删除 。
如果未使用信贷,购买信贷可在30天内获得退款,部分使用的信贷包可酌情获得按比例退款。
退款被退回到用于购买的原始支付方法。 如果您通过Srake支付退款, 退款将转到您的卡上。 payPal退款将回到您的 PayPal 账户。 加密货币退款将逐案处理。
如果您不同意退款决定,请通过联系页与我们的支援小组联系,详细了解您的案件,我们将审查您的请求,并努力找到公平的解决办法。 联系网页 我们将审查你的请求,并努力找到一个公平的解决办法。
年度计划可在购买后30天内获得全额退款,30天后,我们可以为您年度订阅的未用部分按比例退款。
是,年度计划和未使用的信用包可按比例退款,退款数额根据购买的剩余未用部分计算。
如果您遇到严重的服务中断,无法使用 TTS.ai, 请联系我们的支援团队。 我们可根据中断的时间和影响发放信贷或部分退款 。
意外购买如在48小时内申报,且未使用入计量或订阅功能,则有资格获得全额退款。意外购买时,请立即联系我们。
我们鼓励您在向您的银行退款之前联系我们要求退款。 退款可能导致您的账户被中止。 我们很乐意直接和迅速地解决任何账单问题。