Customer-Facing

AI Агент поддержки клиентов

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

24/7 Наличие Мгновенная реакция Величины бесконечно Многоязычный язык Непротиворечивая служба

Попробуйте этот агент Свободный Доктора API

AI Customer Support Agent

Имя агента

Оперативная система

You are Alex, a friendly and professional customer support agent. You help customers with their questions, troubleshoot issues, and find solutions. Be empathetic, patient, and thorough. Always confirm you understand the issue before offering solutions. If you cannot resolve something, offer to escalate to a human agent.

Голос

Модель

Запустить этого агента

Зачем выбирать поддержку клиента IA

Улучшить обслуживание клиентов с помощью интеллектуальной автоматизации

24/7 Availability

Ваш агент отвечает за звонки и болтает круглосуточно без перерывов или перерывов.

Сочувствующие ответные меры

Природное понимание языка обнаруживает чувства клиентов и соответствующим образом корректирует тон — спокойствие для разочарованных звонящих, напористость на простые вопросы.

Многоязычная поддержка

Нет необходимости в многоязычном найме — один агент покрывает весь мир.

Регулирование эвакуации

Автоматически распознаёт, когда перерасти в человека-агента.

Интеграция базы знаний

Соедините свою базу данных, документы и продукты, агент получает точные ответы из вашей базы знаний.

Анализ и понимание

Ставки разрешения, общие проблемы, удовлетворенность клиентов и характер разговоров постоянно улучшаются.

См. агент по поддержке в действии

Реальная беседа, связанная с общими запросами клиентов

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Голоса, связанные с профессиональной поддержкой

Выбрать из числа голосов, оптимизированных для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов

Верхние голоса

Bella

Female

Тепло, профессиональный тон идеально подходит для взаимодействия с клиентами

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

Лучшие модели

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Время быстрого реагирования на телефонные разговоры в режиме реального времени

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Многоязычная поддержка с естественными эмоциями и выражением

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Склони свой бренд голос для последовательного клиента

Развертывать своего агента поддержки в минутах

Быстрее задействуйте поддержку клиентов IA

Определите вашего агента

Назови своего агента и напиши систему, описывающую его роль, тон и область знаний.

Выбрать голос

Выбери голос, который соответствует твоему бренду — теплому, профессиональному или энергичному.

Подключить знания

Накормите свой FAQ, товарные документы и политику, чтобы агент дал точные ответы на брендах.

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Промышленность, использующая поддержку клиентов АИ

агенты по поддержке ИИ трансформируют обслуживание клиентов в различных секторах

Электронная торговля

Отслеживание заказов, возвращение, вопросы о продукции и обновление отгрузки автоматически.

Финансовые услуги

Расследования по счетам, история операций, предупреждения о мошенничестве и базовая банковская поддержка.

платформы SaaS

Установка счетов, объяснение параметров, устранение проблем и управление подпиской.

Телекоммуникации

Изменения в планах, вопросы выставления счетов, техническая поддержка и активация услуг.

Здравоохранение

Запись на прием, заполнение рецептов, вопросы страхования и сортировка пациентов.

Недвижимость

Расследования имущества, графики, статус заявок и запросы на техническое обслуживание.

Параметры интеграции

Подключите свой агент поддержки АИ к вашим существующим системам

Интеграция УИК

Синхронизация с Salesforce, HubSpot, Zendesk и другими платформами для бесперебойного доступа к данным о клиентах.

Телефонные системы

Соедините с Twilo, Ring Central, или традиционными системами PBX для речевого вызова.

Жизненные платформы для болтовни

Интегрируйтесь с Intercom, Drift или заказными чат-виджетами на вашем сайте.

Обычный API

Построить обычную интеграцию, используя наши REST API и веб-хуки для полного контроля.

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы о агентах по поддержке клиентов АИ

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

The agent supports 30+ languages using multilingual TTS models like CosyVoice 2 and MeloTTS. It can detect the customer language and respond accordingly, or you can set a fixed language per deployment.

Very natural. Kokoro, our recommended model, scores 5/5 on quality benchmarks and generates speech nearly indistinguishable from human agents. Many callers will not realize they are speaking with an AI.

Absolutely. The system prompt controls everything — tone (formal vs casual), personality traits, response length, when to escalate, and domain-specific knowledge. You can iterate on the prompt until the agent matches your brand perfectly.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Для расширения базы знаний используйте API для динамического ввода соответствующих контекстов перед каждым ответом.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.

5.0/5 (1)

Готова преобразовать свою клиентскую поддержку?

Развертывайте свой вспомогательный агент ИИ сегодня и начинайте оказывать исключительную круглосуточную услугу клиентам.

Не подписываться Агент Строитель