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Agentes de voz de AI - Construya Asistentes de IA conversacionales

Cree agentes de voz inteligentes con personas personalizadas. Implemente para atención al cliente, recepción, tutoría y más.

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Agente Builder

Describa el papel, la personalidad, el dominio del conocimiento y las reglas de conversación del agente.

Configuración

Plantillas de agentes

Atención al cliente Recepcionista Agente de ventas Tutor Storyteller Personal Assistant

Cómo funcionan los agentes de voz

1. Usted habla

Hable con su agente naturalmente. Su discurso es capturado y transmitido en tiempo real.

2. Transcripciones STT

Whisper convierte su discurso en texto con precisión a través de 99 idiomas.

3. Procesos LLM

El cerebro LLM del agente procesa su entrada usando su persona y sistema.

4. Respuestas de TTS

La respuesta se convierte en habla natural utilizando su voz y modelo elegido.

Tipos de agentes

Plantillas de agentes preconstruidas para cada industria y caso de uso

Atención al cliente

Atención al cliente

Agente de soporte 24/7 que maneja consultas, resuelve problemas y aumenta cuando es necesario.

Recepcionista virtual

Respuestas a llamadas, horarios de citas, rutas de llamadas y toma mensajes.

Agente de ventas

Califica clientes potenciales, maneja objeciones, productos de demostración y reuniones de libros.

Orden de restaurantes

Toma pedidos telefónicos, sugiere complementos, maneja personalizaciones, envía a POS.

Hotel Concierge

Recomienda restaurantes, servicios de libros, maneja las peticiones de los huéspedes en más de 30 idiomas.

Agente de bienes raíces

Responde a las preguntas de la propiedad, califica a los compradores, programa tours, proporciona información del barrio.

Educación y formación

AI Tutor

El tutor del paciente para cualquier tema. Se adapta al nivel de aprendizaje, utiliza el método socrático.

Práctica lingüística

Socio conversacional en más de 30 idiomas. Correcciones suaves y construcción de vocabulario.

Entrenador de entrevistas

Entrevistas Mock con retroalimentación. Método STAR coaching para preguntas conductuales.

Creativo & Entretenimiento

Storyteller & Narrador

Historias interactivas, cuentos para dormir, narración de audiolibros con expresión emocional.

D&D / maestro de juegos RPG

Realiza campañas, voces NPCs, describe escenas, gestiona encuentros de combate.

Negocios & Internos

Sistema IVR telefónico

Enrutamiento de llamadas en lenguaje natural. Los que llaman hablan intent en lugar de pulsar botones.

Servicio de asistencia informática

Soluciona problemas, restablece contraseñas, crea tickets, guía a los usuarios paso a paso.

Datos personales

Personal Assistant

Administra agendas, borradores de mensajes, respuestas a preguntas, ayuda con las tareas diarias.

Entrenador de fitness

Guía los entrenamientos, rastrea el progreso, proporciona consejos nutricionales, te motiva.

¿Por qué agentes de voz?

Agentes de voz con IA que escalan con sus necesidades

Disponibilidad las 24 horas del día

Los agentes de voz nunca duermen.

Multilingüe

Apoyar a los clientes en más de 30 idiomas con voces que resuenan naturalmente. No hay necesidad de personal multilingüe.

Persona personalizadaa

Definir la personalidad, el tono y la experiencia de su agente. Cada agente se siente único y en la marca.

Baja latencia

Tiempos de respuesta sub-segundo alimentados por tuberías optimizadas STT, LLM y TTS en GPUs dedicadas.

Preguntas frecuentes

Los agentes de voz de IA son sistemas de IA conversacionales que combinan el reconocimiento de voz (STT), un modelo de lenguaje (LLM) y texto a voz (TTS) para mantener conversaciones de voz naturales. Pueden responder preguntas, seguir instrucciones y completar tareas de forma autónoma, como una recepcionista virtual o un agente de soporte.

El chat de voz es una conversación de propósito general 1:1 con IA. Los agentes están diseñados específicamente para tareas específicas: tienen una persona definida, una base de conocimientos y un flujo de trabajo. Un agente puede ser un bot de servicio al cliente que sigue sus preguntas frecuentes, mientras que el chat de voz es una conversación abierta.

Bots de servicio al cliente, sistemas IPR telefónicos, recepcionistas virtuales, asistentes de tutoría, bots de calificación de ventas, programadores de citas, narradores interactivos, compañeros de terapia, compañeros de práctica lingüística, y más.

Para los agentes conversacionales de baja latencia, Kokoro es ideal: genera voz casi 100 veces más rápido que en tiempo real. Para un diálogo más natural, Dia TTS admite conversación multi-parlante. Para clonar voz (comparar una voz de marca), use Chatterbox o GPT-SoVITS.

Sí. El gasoducto STT (Faster Whisper) admite 99 idiomas para entender, y los modelos TTS como CosyVoice 2 y GPT-SoVITS admiten 8+ idiomas para responder. Puede crear agentes multilingües que detectan y responden en el idioma de la persona que llama.

La latencia de extremo a extremo (habla en → discurso hacia fuera) es típicamente 1-3 segundos utilizando Kokoro para TTS y Susurro más rápido para STT. Esto incluye transcripción STT (~200ms), respuesta LLM (~500ms-1s), y síntesis TTS (~200ms).

Sí. Cada agente tiene un indicador de sistema que define su personalidad, conocimiento, tono y reglas de comportamiento. Puede hacerlo formal o casual, establecer límites de temas, definir reglas de escalada y controlar cómo maneja preguntas desconocidas.

Sí. Utilice nuestra API STT para el reconocimiento de voz, cualquier API LLM para la inteligencia, y nuestra API TTS para la salida de voz. Nuestros puntos finales compatibles con OpenAI hacen la integración sencilla.

Sí. Conecte nuestra API de agente de voz a plataformas de telefonía como Twilio, Vonage o Plivo para crear sistemas IPR basados en teléfonos, bots de llamadas salientes y recepcionistas virtuales que manejan llamadas 24/7.

Los costos del agente dependen de los modelos utilizados. Los modelos gratuitos (Kokoro, Piper) cuestan 0 caracteres para TTS. STT es de 1.000 caracteres por minuto. Los costos de LLM dependen de su proveedor. Los planes de inicio ($9/mo) incluyen 500.000 caracteres, suficientes para cientos de interacciones con agentes.

Sí. Utilice nuestra función de clonación de voz para crear una voz personalizada a partir de una muestra de audio corta (hasta 5 segundos). Modelos como Chatterbox y GPT-SoVITS pueden clonar su voz o cualquier voz de marca para una experiencia de agente consistente.

Sí. Todo el procesamiento ocurre en nuestros servidores GPU dedicados. No almacenamos transcripciones de conversación o audio después del procesamiento. No se comparten datos con terceros o se utilizan para la capacitación. Los planes empresariales ofrecen opciones adicionales de aislamiento de datos.
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