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AI 가상 리셉션스타

연중무휴 24시간 전화에 응답하고, 약속을 예약하고, 통화를 전송하는 AI 리셉션 직원을 통해 다시는 통화를 놓치지 마세요. 추가 직원을 고용하지 않고도 비즈니스와 함께 확장되는 전문적이고 일관된 서비스.

모든 전화에 응답 책 약속 24/7 커버리지 비용 절감 전문가 음성
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AI 가상 리셉션스타

이 에이전트 실행하기

AI 리셉션스타를 사용하는 이유

오버헤드 비용 없이 전문적인 통화 처리

통화 응답

첫 번째 벨소리에 모든 통화에 응답합니다. 발신자 ID를 사용할 수 있는 경우 발신자의 이름으로 인사하고 적절하게 라우팅합니다.

약속 예약

예약, 재예약 및 취소 예약. Google 캘린더, Calendly 및 사용자 지정 예약 시스템과 통합.

통화 라우팅

발신자의 의도를 이해하고 올바른 부서 또는 사람에게 라우팅합니다.

비즈니스 정보

지식 기반에서 시간, 위치, 서비스, 가격 및 정책에 대한 일반적인 질문에 답변하십시오.

메시지 취합 중

직원이 없을 때, 콜백 번호와 긴급성 수준을 포함한 상세한 메시지를 받으십시오.

방문자 관리

실제 사무실의 경우 방문자를 체크인하고, 호스트에게 알리고, 방향과 지침을 제공합니다.

AI 리셉션 직원의 실제 행동을 들으십시오

얼마나 자연스럽게 들어오는 전화를 처리하는지 들으십시오.

안녕하세요, 마르티네스 박사님과 약속을 잡고 싶습니다.

마르티네즈 박사와의 약속을 잡을 수 있도록 도와드리겠습니다. 가능한 시간을 확인해 드리겠습니다. 이번 주나 다음 주에 특정한 날을 찾고 계십니까?

목요일 오후에 언제든지 좋을 거야

목요일 오후 2시와 3시 30분 두 번 오픈합니다. 어느 쪽이 당신에게 더 잘 맞나요?

3시 30분이면 된다

목요일 오후 3시 30분에 마르티네즈 박사와 함께 치료를 받으실 수 있게 됐어요 곧 확인 이메일을 받게 될 거에요 서류 작업을 위해 10분 전에 도착해 주세요

전문 리셉션 직원 음성

친절하고 명확한 음성으로 최고의 첫인상을 남깁니다.

상위 목소리

Sarah

Female

따뜻하고 전문적인 리셉션 직원 목소리

Emma

Female

고급 비즈니스를 위한 광택있는 영국 억양

Michael

Male

기업 환경을 위한 확실하고 명확한 음성

최고의 모델

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

자연스러운 전화 대화를 위한 가장 빠른 응답

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

연장된 통화를 위한 가장 자연스러운 대화 흐름

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

국제 기업을 위한 다국어 리셉션

오늘 리셉션 직원을 설정

AI 리셉션 직원이 몇 분 안에 전화에 응답하도록 하세요.

1

리셉션스태프 설정

에이전트의 이름을 지정하고 인사말, 영업 시간 및 제공되는 서비스를 정의합니다.

2

라우팅 규칙 설정

다른 발신자 요구에 대한 부서, 직원 연결 및 에스컬레이션 규칙을 정의합니다.

3

캘린더 연결

실시간 가용성을 위해 기존 캘린더 시스템에 약속 예약을 연결합니다.

4

라이브로 가기

AI 리셉션 직원에게 비즈니스 전화 번호를 전달하고 즉시 통화 처리를 시작하십시오.

AI 리셉션스태프가 할 수 있는 일

포괄적인 통화 처리 기능

약속 예약

가용성을 확인하고, 예약을 예약하고, 확인을 보내고, 재예약 요청을 처리하십시오.

통화 라우팅

발신자의 요구 사항 및 가용성을 기반으로 올바른 부서 또는 사람에게 통화를 전달합니다.

비즈니스 정보

시간, 위치, 방향, 서비스, 가격 및 기타 자주 묻는 질문을 제공합니다.

메시지 취합 중

발신자 정보가 포함된 상세한 메시지를 캡처하고 이메일 또는 SMS로 보내십시오.

발신자 검사

직원에게 전달하기 전에 리드를 검증하고, 영업 전화를 검사하고, 스팸을 필터링합니다.

비상 프로토콜

맞춤형 에스컬레이션 절차 및 우선순위 라우팅으로 긴급한 상황을 처리합니다.

이러한 비즈니스를위한 완벽한

AI 리셉션 직원으로부터 혜택을 받는 산업

의료 사무실

약속 예약, 환자 분류, 처방전 재충전

변호사 사무소

클라이언트 입력, 상담 예약, 사례 문의

부동산 관리

유지보수 요청, 일정 표시, 테넌트 문의

서비스 사업

예약, 견적, 가용성 확인, 고객 서비스

자주 묻는 질문

AI 가상 리셉션 직원에 대한 일반적인 질문

예. 인간의 리셉션 직원과는 달리 AI는 무제한의 동시 통화를 처리합니다. 심지어 러시아워에도 발신자는 비즈니스 신호나 대기 음악을 받지 않습니다.

음성 에이전트는 모든 VoIP 또는 SIP 기반 전화 시스템과 작동합니다. AI 에이전트 번호로 전화를 전달하거나 API를 통해 기존 PBX, RingCentral, Twilio 또는 유사한 플랫폼과 통합할 수 있습니다.

예. 에이전트는 API를 통해 Google 캘린더, Microsoft Outlook, Calendly 및 맞춤형 예약 시스템과 통합되며 실시간으로 이용 가능 여부를 확인하고 이중 예약 없이 예약을 예약합니다.

에이전트는 발신자가 인간을 요구하거나 인간이 필요할 때 인식하고, 통화를 적절한 사람 또는 부서로 전달하고, 지금까지의 대화의 간략한 요약을 제공합니다.

시스템 프롬프트에서 제공되는 서비스, 시간, 위치, 직원 이름, 가격 및 정책과 같은 비즈니스 세부 정보를 제공하면 에이전트가 발신자의 질문에 정확하게 답변할 수 있습니다.

업무 시간과 휴무 시간에 대해 다른 동작을 구성할 수 있습니다. 메시지를 받거나, 비상 연락처를 제공하거나, 다음 사용 가능 시간을 발신자에게 알리고 다시 전화를 걸 수 있도록 제공할 수 있습니다.

Kokoro는 인간 리셉션 직원과 거의 구분할 수 없는 5/5 등급의 음성 품질을 생성합니다. 특히 일상적인 통화에서 발신자는 일반적으로 AI와 이야기하고 있다는 것을 알 수 없습니다.

CosyVoice 2와 같은 다국어 모델을 사용하여 리셉션 직원은 발신자의 언어를 감지하고 추가 설정 없이 30개 이상의 언어를 지원하여 즉시 응답할 수 있습니다.

에이전트는 구성한 모든 정보를 수집할 수 있습니다: 이름, 전화 번호, 전화 이유, 보험 세부 정보, 선호하는 약속 시간, 긴급성 수준 및 비즈니스에 특정 사용자 지정 필드.

인간 리셉션 직원은 연간 30,000달러에서 50,000달러까지 비용이 듭니다. Pro 플랜의 AI 리셉션 직원은 2,000 크레딧으로 월 29달러이며, 비용의 일부로 월 수천 건의 전화를 처리할 수 있습니다.

시스템 프롬프트에는 시간에 따른 인사말이 포함될 수 있습니다. 정오 전에 '안녕하세요', PM에 '안녕하세요', 사용자 지정 휴일 또는 주말 인사말 등이 있습니다.

모든 통화는 HTTPS를 통해 안전하게 처리되며 대화 데이터는 처리 후 저장되지 않습니다. HIPAA 또는 기타 규정 준수 요구 사항을 충족하려면 자체 인프라에서 API를 셀프 호스팅할 수 있습니다.
5.0/5 (1)

개선할 수 있는 점은 무엇입니까? 고객님의 피드백이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

전화 시스템을 업그레이드 할 준비가 되셨습니까?

오늘 AI 리셉션 직원을 배포하고 다른 전화 또는 약속 기회를 놓치지 마십시오.

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