Customer-Facing

ຫ້ອງ​ຮັບແຂກ

ຍົກລະດັບປະສົບການຂອງແຂກກັບ concierge AI ທີ່ຈັດການກັບການຈອງ, ຄໍາແນະນໍາໃນທ້ອງຖິ່ນ, ຄໍາສັ່ງການບໍລິການຫ້ອງ, ແລະຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງແຂກ 24/7. ສະຫນອງການບໍລິການລະດັບສູງທີ່ຂະຫນາດໂຮງແຮມໃດຫນຶ່ງໂດຍບໍ່ມີການພະນັກງານທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍ desk concierge.

ມີ​ຢູ່​ສະເໝີ ການ​ຊ່ຽວຊານ​ໃນ​ທ້ອງຖິ່ນ ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ ບໍລິການ​ພິເສດ ຫຼາຍ​ພາສາ

ບໍລິການ​ຮັບ​ແຂກ

ເປີດຕົວ​ຕົວ​ແທນ​ນີ້

ເຫດຜົນທີ່ໂຮງແຮມເລືອກ AI Concierge

ສົ່ງ​ປະສົບການ​ທີ່​ບໍ່​ເຄີຍ​ມີ​ມາ​ກ່ອນ​ໃຫ້​ແຂກ​ໃນ​ຂະ​ໜາດ​ໃຫຍ່

ແນະນຳ​ພາຍໃນ

ຮ້ານອາຫານ, ບັນເທີງ, ແລະຄໍາແນະນໍາທີ່ຫນ້າສົນໃຈສ່ວນຕົວເພື່ອຄວາມມັກຂອງແຂກ, ງົບປະມານ, ແລະສະຖານທີ່.

ບັນທຶກການ​ຈອງ

ບັນທຶກຮ້ານອາຫານຕາຕະລາງ, appointments spa, ທ່ອງທ່ຽວ, ແລະກິດຈະກໍາໃນນາມຂອງແຂກຜ່ານການບໍລິການລວມ.

ບໍລິການ​ຫ້ອງ

ຮັບຄໍາສັ່ງບໍລິການຫ້ອງ, ຂະບວນການຄໍາຮ້ອງສະຫມັກພິເສດ, ແລະສົມທົບກັບພະນັກງານໂຮງແຮມສໍາລັບການຂົນສົ່ງທັນເວລາ.

30+ ພາສາ

ຊ່ວຍແຂກຕ່າງປະເທດໃນພາສາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ບໍ່ມີສິ່ງກີດຂວາງພາສາລະຫວ່າງໂຮງແຮມຂອງທ່ານແລະແຂກຂອງຕົນ.

ການ​ຂົນສົ່ງ

ຈັດການຂົນສົ່ງສະ ໜາມ ບິນ, ລົດເຊົ່າ, ລົດ-ແບ່ງປັນ, ແລະໃຫ້ທິດທາງຂົນສົ່ງສາທາລະນະສໍາລັບຈຸດຫມາຍປາຍທາງໃດຫນຶ່ງ.

ຄໍາຮ້ອງຂໍ​ບໍລິການ

ຈັດການຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ towels, ບັນຫາການຮັກສາ, ຄໍາຖາມ checkout, ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງແຂກໃດໆ - ເສັ້ນທາງໄປຫາພະແນກທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ທົດລອງໃຊ້ AI Concierge

ຟັງວ່າ ມັນຈະຊ່ວຍແຂກ ໃນການກິນ ແລະ ກິດຈະກຳຕ່າງໆໄດ້ແນວໃດ

ທ່ານແນະນຳຮ້ານອາຫານອີຕາລີທີ່ໃກ້ກັບໂຮງແຮມໄດ້ບໍ?

ຂ້າພະເຈົ້າຈະຮັກ! ສໍາລັບອາຫານອີຕາລີ, ຂ້າພະເຈົ້າແນະນໍາສູງ Trattoria Bella Vita - ມັນພຽງແຕ່5ນາທີຈາກໂຮງແຮມ. ພວກເຂົາແມ່ນຮູ້ຈັກສໍາລັບ pasta ມືແລະໄມ້-fired ພິຊາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສໍາລັບປະສົບການທີ່ສູງຂຶ້ນຫຼາຍ, Osteria Marco ແມ່ນ 10 ນາທີໂດຍລົດເມແລະມີລາຍຊື່ເຫຼົ້າທີ່ດີ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າເຮັດການຈອງຢູ່ທັງສອງຫນຶ່ງ?

Trattoria Bella Vita ສຽງດີ. ທ່ານສາມາດຈອງຕາຕະລາງສໍາລັບສອງທີ່7PM ຄືນນີ້?

ຂ້າພະເຈົ້າຈະກຽມພ້ອມສໍາລັບສອງຕາຕະລາງທີ່ Trattoria Bella Vita ຄືນນີ້ທີ່ 7PM. ຂ້າພະເຈົ້າຈະຈັດການລົດເມສໍາລັບ 6:45, ຫຼືທ່ານຈະມັກຈະໄປ? ເຊັ່ນດຽວກັນ, ທ່ານຢາກໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າກ່າວເຖິງອາຫານໃດໆທີ່ມັກໄປຮ້ານອາຫານ?

ສຽງ Concierge ທີ່ຊັດເຈນ

ສຽງທີ່ຊັດເຈນ, ຮູ້ຈັກທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມດີເລີດໃນການຕ້ອນຮັບ

ສຽງ​ສູງສຸດ

Emma

Female

ສຽງທີ່ງົດງາມ, ງົດງາມ, ສົມບູນແບບ ສຳ ລັບການຕ້ອນຮັບທີ່ຫຼູຫຼາ

Michael

Male

ອົບອຸ່ນ, ສຽງທີ່ຊັດເຈນ ສຳ ລັບໂຮງແຮມລະດັບສູງ

Bella

Female

ສຽງ​ທີ່​ເປັນ​ມິດ​ແລະ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ໄດ້​ງ່າຍ​ສຳລັບ​ໂຮງແຮມ​ແບບ​ຮ້ານ​ຄ້າ

ແບບທີ່ດີທີ່ສຸດ

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

ຕອບຮັບ​ແບບ​ທໍາມະຊາດ​ທີ່​ໄວ​ສຳລັບ​ການ​ພົວພັນ​ກັບ​ແຂກ​ແບບ​ເວລາ​ຈິງ

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

ສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍພາສາສໍາລັບແຂກສາກົນ

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

ການ​ສື່ສານ​ແບບ​ທໍາມະຊາດ​ເພື່ອ​ການ​ສື່ສານ​ທີ່​ຍາວ​ກວ່າ

ເປີດໃຊ້ບໍລິການ Concierge ຂອງທ່ານ

ເລີ່ມ​ເຮັດ​ໃຫ້​ແຂກ​ພໍໃຈ​ໃນ​ບໍ່​ເທົ່າ​ໃດ​ນາທີ

1

ຕັ້ງຄ່າ Concierge ຂອງທ່ານ

ເຂົ້າສູ່ລະບົບຂໍ້ມູນຂອງໂຮງແຮມ, ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກ, ສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວໃກ້ຄຽງ, ຮ້ານອາຫານຄູ່ຮ່ວມງານ, ແລະ ທາງເລືອກໃນການຂົນສົ່ງພາຍໃນປະເທດ.

2

ເລືອກ​ສຽງ ແລະ ພາສາ

ເລືອກ​ສຽງ​ທີ່​ເໝາະສົມ​ກັບ​ຍີ່ຫໍ້​ໂຮງແຮມ​ຂອງທ່ານ. ເປີດ​ການ​ສະໜັບສະໜູນ​ຫຼາຍ​ພາສາ​ສຳລັບ​ຂໍ້ມູນ​ປະຊາກອນ​ຂອງ​ແຂກ​ຂອງທ່ານ.

3

ເຊື່ອມຕໍ່ລະບົບໂຮງແຮມ

ລວມກັບ PMS ຂອງທ່ານ, ລະບົບການຈອງ, ແລະເວທີຄໍາຮ້ອງຂໍການບໍລິການສໍາລັບການບໍລິການແຂກທີ່ບໍ່ມີສາຍ.

4

ຈັດວາງ​ໃນ​ຫ້ອງ

ເຮັດໃຫ້ການ concierge ທີ່ມີຢູ່ຜ່ານແທັບເລັດໃນຫ້ອງ, ໂທລະສັບ, ຫຼືແອັບພລິເຄຊັນໂຮງແຮມສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງແຂກທັນທີ.

ບໍລິການ​ແຂກ​ເຕັມ

ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ຜູ້ຮັບໃຊ້ແບບດັ້ງເດີມເຮັດ, ອັດຕະໂນມັດ

ບັນທຶກ

ຈັດຕາຕະລາງຢູ່ຮ້ານອາຫານໃນທ້ອງຖິ່ນ, ແນະນໍາ, ຈັດການກັບຂໍ້ຈໍາກັດດ້ານອາຫານ ແລະ ເຫດການພິເສດ.

ເຫດການ & ສະແດງ

ຮັບປະກັນປີ້ສໍາລັບໂຮງລະຄອນ, ຄອນເສີດ, ກິດຈະກໍາກິລາ, ທ່ອງທ່ຽວ, ແລະສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວໃນທ້ອງຖິ່ນທີ່ມີການເລືອກບ່ອນນັ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ການ​ຂົນສົ່ງ

ຈັດການໂອນສະຫນາມບິນ, ລົດເຊົ່າ, ລົດສ່ວນແບ່ງ, ບໍລິການ limousine, ແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ.

ບໍລິການ​ຫ້ອງ

ຮັບຄໍາສັ່ງສໍາລັບອາຫານ, ເຄື່ອງດື່ມ, ສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ, ແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກພິເສດກັບການຈັດສົ່ງການສົມທົບກັບຫ້ອງ.

ຄໍາແນະນໍາ​ພາຍໃນ

ແນະນໍາສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ, ຊື້ເຄື່ອງ, ຊີວິດກາງຄືນ, ກິດຈະກໍາຄອບຄົວ, ແລະ ຄໍາທີ່ເຊື່ອງໄວ້ອີງຕາມຄວາມມັກຂອງແຂກ.

ຄໍາຮ້ອງຂໍ​ພິເສດ

ຈັດການກັບການໂທເຕືອນ, ຜ້າເຊັດໂຕເພີ່ມເຕີມ, ບັນຫາການຮັກສາ, ກວດສອບລ່ວງຫນ້າ, ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງແຂກອື່ນໆ.

ສົມບູນແບບ ສຳ ລັບທຸກໆປະເພດຄຸນສົມບັດ

ຈາກໂຮງແຮມ boutique ຫາສະຖານທີ່ພັກຜ່ອນໃຫຍ່, ສະຫນອງການບໍລິການ concierge ລະດັບໂລກບໍ່ວ່າຈະເປັນຂະຫນາດຫຼືງົບປະມານ.

ໂຮງແຮມ​ຫຼູຫຼາ

ຮັກສາມາດຕະຖານການບໍລິການມືຂາວກັບເວລາຕອບສະຫນອງທັນທີແລະຄວາມຮູ້ໃນທ້ອງຖິ່ນຢ່າງກວ້າງຂວາງ.

ຄຸນສົມບັດ​ຮ້ານ

ສະຫນອງການບໍລິການ concierge ແບບສ່ວນຕົວໂດຍບໍ່ມີການ overhead ຂອງສະມາຊິກພະນັກງານທີ່ອຸທິດຕົນ.

ໂຮງແຮມ

ຂະ ໜາດ ການບໍລິການໃນໄລຍະລະດູການສູງສຸດໂດຍບໍ່ມີການຈ້າງພະນັກງານລະດູການ, ຈັດການກິດຈະກໍາການຈອງ effortlessly.

ໂຮງແຮມທຸລະກິດ

ສະຫນັບສະຫນູນນັກທ່ອງທ່ຽວບໍລິສັດທີ່ມີຫ້ອງປະຊຸມ, ການບໍລິການທຸລະກິດ, ແລະການຂົນສົ່ງທ້ອງຖິ່ນທີ່ມີປະສິດທິຜົນ.

ຜົນ​ກະທົບ​ຕໍ່​ຄວາມ​ພໍ​ໃຈ​ຂອງ​ແຂກ

ເວລາ​ຕອບ​ໂຕ້ ທັນທີ
ການບໍລິການ​ທີ່​ມີ 24/7
ການສະໜັບສະໜູນ​ພາສາ 30+ ພາສາ
ລູກຄ້າ​ພໍໃຈ +28% ​
ຄະແນນ​ທົບທວນ ​ດາວ

ການເຊື່ອມໂຍງກັບລະບົບໂຮງແຮມ

ເຊື່ອມຕໍ່​ໄດ້​ງ່າຍ​ກັບ​ເຕັກໂນໂລຢີ​ທີ່​ມີ​ຢູ່​ແລ້ວ​ຂອງ​ທ່ານ

ລະບົບ PMS

Opera, Cloudbeds, Mews, RoomRaccoon

ລະບົບ​ໂທລະສັບ

PBX ຫຼື VoIP ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ

ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມName

ຂໍ້ຄວາມ, WhatsApp, ການສົນທະນາໃນແອັບ

ເວທີ​ການ​ຈອງ

OpenTable, Resy, ບໍລິການພາຍໃນ

ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

ຄໍາຖາມທົ່ວໄປກ່ຽວກັບ AI ໂຮງແຮມບໍລິການ concierge

ຍິນດີຕ້ອນຮັບ. ບໍລິການຮັບແຂກ AI ສະຫນັບສະຫນູນ 30+ ພາສາໂດຍໃຊ້ແບບ TTS ຫຼາຍພາສາ. ມັນສາມາດກວດພົບພາສາຂອງແຂກແລະຕອບສະຫນອງຕາມນັ້ນ, ບໍລິການນັກທ່ອງທ່ຽວສາກົນໂດຍບໍ່ມີການຈໍາກັດພາສາ.

ຍິນດີຕ້ອນຮັບ. ບໍລິການ concierge ລວມຜ່ານ API ກັບລະບົບການຄຸ້ມຄອງຊັບສິນໃຫຍ່ລວມທັງ Opera, Maestro, ແລະ Cloudbeds. ມັນສາມາດເຂົ້າເຖິງໂປຼໄຟລ໌ແຂກ, ຫ້ອງມອບໝາຍ, ແລະລາຍລະອຽດການຈອງ.

ຍິນດີຕ້ອນຮັບ. ເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ຈັດການກັບ OpenTable, Resy, ຫຼືຕິດຕໍ່ຮ້ານອາຫານໂດຍກົງ. ມັນເຮັດໃຫ້ການຈອງທີ່ແທ້ຈິງໃນນາມຂອງແຂກແລະຢືນຢັນລາຍລະອຽດການຈອງ.

ຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ຮີບດ່ວນ ( AC ແຕກ, ບັນຫາ plumbing, ບັນຫາຄວາມປອດໄພ) ແມ່ນໄດ້ລະບຸໄວ້ວ່າເປັນຄວາມສໍາຄັນສູງແລະທັນທີສົ່ງໄປຍັງພະນັກງານຮັກສາຄວາມປອດໄພທີ່ມີໜ້າທີ່ກັບຈໍານວນຫ້ອງແລະລາຍລະອຽດບັນຫາ.

ແນ່ນອນ. ເຂົ້າບັນຊີລາຍຊື່ຂອງທ່ານຄຸ້ມຄອງຂອງຮ້ານອາຫານແນະນໍາ, ສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ, ແລະການບໍລິການທີ່ມີຄໍາອະທິບາຍ, ໄລຍະຫ່າງ, ແລະລະດັບລາຄາ. ບໍລິການຮັບແຂກໃຫ້ຄໍາແນະນໍາສ່ວນຕົວຈາກບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ທ່ານໄດ້ອະນຸມັດ.

ຍິນດີຕ້ອນຮັບ. ນໍາໃຊ້ concierge ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານສຽງອີງໃສ່ເວບໄຊທ໌ໃນແທັບເລັດໃນຫ້ອງ, ຈໍສະແດງຜົນສະຫຼາດ, ຫຼືຜ່ານລະບົບໂທລະສັບໂຮງແຮມ. ແຂກມີສ່ວນຮ່ວມໂດຍທໍາມະຊາດໂດຍການເວົ້າ.

ຮັບ. ເກັບເມນູການບໍລິການຫ້ອງຂອງທ່ານແລະ concierge ຮັບຄໍາສັ່ງ, ຈັດການ customizations, ສະຫນອງເວລາສົ່ງທີ່ຄາດຄະເນ, ແລະສົ່ງຄໍາສັ່ງໄປຫາເຮືອນຄົວຂອງທ່ານ.

The concierge acknowledges the issue empathetically, logs the complaint, and escalates to the appropriate manager. For service recovery, it can offer amenities within your pre-approved guidelines.

ຍິນດີຕ້ອນຮັບ. ການສົນທະນາຂອງແຂກແມ່ນຖືກຈັດການໃນເວລາຈິງແລະບໍ່ເກັບໄວ້ຫຼັງຈາກການປະຊຸມ. ລະບົບປະຕິບັດຕາມ GDPR ແລະມາດຕະຖານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງໂຮງແຮມ. Self-hosting ແມ່ນມີໃຫ້ສໍາລັບການຄວບຄຸມສູງສຸດ.

ຍິນດີຕ້ອນຮັບ. ບໍລິການຈັດການລົດແທັກຊີ້, ລົດສ່ວນຕົວ, ລົດເມໄປສະໜາມບິນ, ແລະລົດເຊົ່າ. ບໍລິການນີ້ໃຫ້ທິດທາງ, ເວລາເດີນທາງ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສຳລັບຈຸດໝາຍປາຍທາງໃດໆ.

ໂຮງແຮມລາຍງານການຫຼຸດລົງ 40-60% ໃນໂທລະສັບມືຖືຫຼັງການສົ່ງອອກ AI ບໍລິການຮັບແຂກ. ຄໍາຖາມປົກກະຕິກ່ຽວກັບ WiFi, ເວລາກວດສອບ, ແລະທິດທາງທ້ອງຖິ່ນແມ່ນໄດ້ຮັບການຈັດການທັນທີ.

ສໍາລັບກຸ່ມກອງປະຊຸມແລະເຫດການ, ບໍລິການຮັບແຂກສະຫນອງເວລາເຫດການ, ສະຖານທີ່ຫ້ອງປະຊຸມ, ແລະທາງເລືອກອາຫານກຸ່ມ. ຄໍາຖາມເຫດການທີ່ສັບສົນແມ່ນສົ່ງໄປຫາທີມງານເຫດການ.
5.0/5 (1)

ພວກເຮົາສາມາດປັບປຸງໄດ້ແນວໃດ? ຄໍາຄິດເຫັນຂອງທ່ານຊ່ວຍພວກເຮົາແກ້ໄຂບັນຫາ.

Ready to Elevate ປະສົບການແຂກ?

ນໍາໃຊ້ AI concierge ຂອງທ່ານໃນມື້ນີ້ແລະເລີ່ມຕົ້ນການສະຫນອງການບໍລິການລະດັບສູງໃນທຸກ touchpoint.