AIホテルコンシェルジュ
予約、地域の推薦、ルームサービスの注文、ゲストの要望を24時間対応するAIコンシェルジュでゲストの体験を向上させる。
AIホテルコンシェルジュ
ホテルがAIコンシェルジュを選ぶ理由
大規模な規模で優れたゲスト体験を提供
Local Recommendations
Restaurant, entertainment, and attraction recommendations personalized to guest preferences, budget, and location.
Reservation Booking
Book restaurant tables, spa appointments, tours, and activities on behalf of guests through integrated services.
Room Service
Take room service orders, process special requests, and coordinate with hotel staff for timely delivery.
30+ Languages
Assist international guests in their native language. No language barrier between your hotel and its guests.
Transportation
Arrange airport transfers, car rentals, ride-shares, and provide public transit directions for any destination.
Service Requests
Handle towel requests, maintenance issues, checkout questions, and any guest need — routing to the right department.
AIコンシェルジュを体験
ゲストの食事や活動を どうサポートしているか聞いてみてください
Can you recommend a good Italian restaurant near the hotel?
I'd love to! For Italian dining, I highly recommend Trattoria Bella Vita — it's just a 5-minute walk from the hotel. They're known for their handmade pasta and wood-fired pizza. For a more upscale experience, Osteria Marco is a 10-minute taxi ride and has an excellent wine list. Would you like me to make a reservation at either one?
Trattoria Bella Vita sounds great. Can you book a table for two at 7 PM tonight?
I'll reserve a table for two at Trattoria Bella Vita tonight at 7 PM. Shall I arrange a taxi for 6:45, or would you prefer to walk? Also, would you like me to mention any dietary preferences to the restaurant?
ソフィテッド・コンシェルジュ
Polished, knowledgeable voices that embody hospitality excellence
トップ・ボイス
Emma
FemaleElegant, polished voice perfect for luxury hospitality
Michael
Male高級ホテル向けの暖かく洗練された音色
Bella
Femaleブティックホテル向けの友好的で接近しやすい音声
ベスト・モデルズ
Kokoro
FreeLightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.
Fast, natural responses for real-time guest interactions
CosyVoice 2
StandardAlibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.
Multilingual support for international guests
Sesame CSM
PremiumConversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.
Natural conversational flow for extended concierge interactions
Launch Your Concierge Service
Start delighting guests in minutes
コンシェルジュを設定
ホテルの詳細、施設、近隣の観光名所、パートナーレストラン、地元の交通手段を入力します。
Choose a Voice & Language
Select a voice that matches your hotel brand. Enable multilingual support for your guest demographics.
Connect Hotel Systems
Integrate with your PMS, booking systems, and service request platforms for seamless guest service.
部屋に展開
Make the concierge available via in-room tablets, phone, or the hotel app for instant guest access.
Complete Guest Services
Everything a traditional concierge does, automated
Restaurant Reservations
Book tables at local restaurants, provide recommendations, handle dietary restrictions and special occasions.
イベント&ショーチケット
劇場、コンサート、スポーツイベント、ツアー、地元の観光スポットのチケットを最適な座席選択で確保する。
Transportation
Arrange airport transfers, car rentals, ride shares, limousine service, and provide directions.
Room Service
Take orders for food, drinks, amenities, and special requests with delivery coordination to rooms.
ローカル推奨事項
ゲストの好みに基づいて、観光、ショッピング、ナイトライフ、ファミリーアクティビティ、秘密の宝石を提案する。
Special Requests
起き上がりの電話、余分なタオル、 維持管理の問題、遅いチェックアウト、その他のゲストのニーズを扱う。
すべてのプロパティタイプに適しています
ブティックホテルから大型リゾートまで，規模や予算に関係なく世界一流のコンシェルジュサービスを提供する。
豪華ホテル
即時応答時間と包括的な地域知識を持つホワイトグローブサービス基準を維持する。
ブティック・プロパティ
専用スタッフのオーバーヘッドなしに パーソナルコンシェルジュサービスを提供する
リゾート
季節的なスタッフを雇わずにピークシーズンのサービスを拡大し，活動予約を容易に処理する。
ビジネスホテル
会議室，ビジネスサービス，効率的な地域交通機関で企業旅行者を支援する。
ゲスト満足度指数
ホテルシステムとの統合
Seamlessly connects with your existing technology stack
PMSシステムズ
オペラ、クラウドベッド、メウス、ルームラクーン
電話系統
既存のPBXやVoIPプラットフォーム
メッセージング
SMS, WhatsApp, in-app chat
Booking Platforms
OpenTable, Resy, ローカルサービス
よくある質問
AIホテルコンシェルジュサービスに関するよくある質問