AI 호텔 컨시어지
연중무휴 24시간 예약, 현지 추천, 룸서비스 주문 및 고객 요청을 처리하는 AI 컨시어지를 통해 고객 경험을 향상시킵니다. 전체 컨시어지 데스크에 직원을 배치하지 않고도 모든 규모의 호텔에서 고급스러운 수준의 서비스를 제공합니다.
AI 호텔 컨시어지
AI 컨시어지를 선택하는 이유
대규모로 탁월한 고객 경험 제공
Local Recommendations
Restaurant, entertainment, and attraction recommendations personalized to guest preferences, budget, and location.
Reservation Booking
Book restaurant tables, spa appointments, tours, and activities on behalf of guests through integrated services.
Room Service
Take room service orders, process special requests, and coordinate with hotel staff for timely delivery.
30+ Languages
Assist international guests in their native language. No language barrier between your hotel and its guests.
Transportation
Arrange airport transfers, car rentals, ride-shares, and provide public transit directions for any destination.
Service Requests
Handle towel requests, maintenance issues, checkout questions, and any guest need — routing to the right department.
AI 컨시어지 경험하기
식사 및 활동을 돕는 방법을 들어보십시오.
Can you recommend a good Italian restaurant near the hotel?
I'd love to! For Italian dining, I highly recommend Trattoria Bella Vita — it's just a 5-minute walk from the hotel. They're known for their handmade pasta and wood-fired pizza. For a more upscale experience, Osteria Marco is a 10-minute taxi ride and has an excellent wine list. Would you like me to make a reservation at either one?
Trattoria Bella Vita sounds great. Can you book a table for two at 7 PM tonight?
I'll reserve a table for two at Trattoria Bella Vita tonight at 7 PM. Shall I arrange a taxi for 6:45, or would you prefer to walk? Also, would you like me to mention any dietary preferences to the restaurant?
정교한 컨시어지 음성
Polished, knowledgeable voices that embody hospitality excellence
상위 목소리
Emma
Female고급스러운 환대에 완벽한 우아하고 세련된 음성
Michael
Male고급 호텔을 위한 따뜻하고 세련된 톤
Bella
Female부티크 호텔을 위한 친절하고 접근 가능한 음성
최고의 모델
Kokoro
FreeLightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.
Fast, natural responses for real-time guest interactions
CosyVoice 2
StandardAlibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.
Multilingual support for international guests
Sesame CSM
PremiumConversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.
Natural conversational flow for extended concierge interactions
Launch Your Concierge Service
Start delighting guests in minutes
컨시어지를 설정하세요
호텔 세부 정보, 편의 시설, 인근 관광 명소, 파트너 레스토랑 및 현지 교통 옵션을 입력하십시오.
Choose a Voice & Language
Select a voice that matches your hotel brand. Enable multilingual support for your guest demographics.
Connect Hotel Systems
Integrate with your PMS, booking systems, and service request platforms for seamless guest service.
방에 배포
Make the concierge available via in-room tablets, phone, or the hotel app for instant guest access.
Complete Guest Services
Everything a traditional concierge does, automated
Restaurant Reservations
Book tables at local restaurants, provide recommendations, handle dietary restrictions and special occasions.
이벤트 & 쇼 티켓
극장, 콘서트, 스포츠 이벤트, 투어, 최고의 좌석 선택과 지역 명소에 대한 안전한 티켓.
Transportation
Arrange airport transfers, car rentals, ride shares, limousine service, and provide directions.
Room Service
Take orders for food, drinks, amenities, and special requests with delivery coordination to rooms.
로컬 권장 사항
투숙객의 선호도에 따라 관광지, 쇼핑, 유흥, 가족 활동 및 숨겨진 보석을 제안하세요.
Special Requests
모닝콜, 추가 수건, 유지 관리 문제, 늦은 체크아웃 및 기타 고객 요구 사항을 처리하십시오.
모든 속성 유형에 완벽
부티크 호텔에서 대형 리조트에 이르기까지 규모나 예산에 관계없이 세계적인 수준의 컨시어지 서비스를 제공합니다.
리스본 럭셔리 호텔
즉각적인 응답 시간과 포괄적인 현지 지식으로 완벽한 서비스 표준을 유지하십시오.
부티크 속성
전담 직원의 오버헤드 없이 맞춤형 컨시어지 서비스를 제공합니다.
리조트
계절 직원을 고용하지 않고도 정기 서비스를 확장하고 활동 예약을 손쉽게 처리하십시오.
라스베이거스 비지니스 호텔
회의실, 비즈니스 서비스, 효율적인 지역 교통수단으로 기업 여행객을 지원합니다.
고객 만족도 영향
호텔 시스템과의 통합
Seamlessly connects with your existing technology stack
PMS 시스템
오페라, 클라우드베드, 메우스, 룸레콘
전화 시스템
기존 PBX 또는 VoIP 플랫폼
메시징
SMS, WhatsApp, in-app chat
Booking Platforms
OpenTable, Resy, 로컬 서비스
자주 묻는 질문
AI 호텔 컨시어지 서비스에 대한 일반적인 질문