Customer-Facing

Агент за поддръжка на клиентите на AI

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

24/7 Наличност Незабавен отговор Скали безкрайно Многоезичен Съответна услуга

AI Customer Support Agent

Стартиране на този агент

Защо изберете AI клиентска подкрепа

Повишаване на клиентската си услуга с интелигентна автоматизация

24/7 Availability

Никога не пропускайте запитване на клиентите. Вашият агент на интелигентната интелигентност се занимава с обаждания и чатове по цял ден без паузи или забавяне.

Емпатичен отговор

Естественото разбиране на езика открива настроенията на клиентите и регулира тона съответно — спокойствие за разочаровани слушатели, оптимално за прости въпроси.

Множествена подкрепа

Служи на клиенти на 30+ езика с естествени гласове. Няма нужда от многоезично наемане — един агент обхваща света.

Ескалационна обработка

Автоматично разпознава кога да се ескалира към човешки агент. Осигурява контекст резюме, така че човешките агенти да вземат безпроблемно.

Интеграция на базата на знанията

Свържете вашите често задавани въпроси, документи и продуктова база данни. Агентът изтегля точни отговори от съществуващата ви база на знания.

Анализ и прозрение

Ставките на релсиране, общите въпроси, удовлетворението на клиентите и конверзационните модели за непрекъснато подобряване.

Виж поддръжния агент в действие

Реален разговор обработване на общите запитвания за клиенти

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Професионална подкрепа Гласове

Изберете от гласове оптимизирани за отлично обслужване на клиентите

Топ Гласове

Bella

Female

Топло, професионален тон идеален за взаимодействия на клиентите

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

Най-добри модели

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Времена за бързо реагиране за поддръжка на телефона в реално време и чат

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Многоезична подкрепа с естествени емоции и изразяване

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Клониране на вашия бранд глас за последователен опит на клиентите

Разпореди вашия агент за поддръжка в минути

Вземете вашата AI клиентска подкрепа бяга бързо

1

Определяне на вашия агент

Назовете вашия агент и напишете система подтикване описване на ролята му, тон и домен на знанията.

2

Избор на глас

Изберете глас, който съвпада с вашата марка — топъл, професионален или енергичен.

3

Свързване на знанията

Хранете вашите често задавани въпроси, продуктови документи и политики, така че агентът дава точни, на марки отговори.

4

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Индустрии с помощта на AI клиентска подкрепа

Агентите за подкрепа на AI трансформират обслужването на клиентите в различни сектори

Е-коммерсия

Проследяване на поръчки, завръщане, въпроси за продукта и актуализации на доставката се обработват автоматично.

Финансови услуги

Разследвания на сметките, историята на трансакциите, сигналите за измама и основната банкова подкрепа.

СааС платформи

Настройване на сметката, обяснение на функциите, преодоляване на проблемите и управление на абонаменти.

Телекомуникации

Планиране на промени, счетоводни въпроси, техническа подкрепа и активиране на услугите.

Здравеопазване

Назначаване на графика, рецепта пълнения, застрахователни въпроси, и пациент триаж.

Недвижими имоти

Проверки на недвижими имоти, показване на графики, състояние на заявлението и заявки за поддръжка.

Опции за интеграция

Свържете вашия агент за подкрепа на AI към вашите съществуващи системи

Интеграция на CRM

Синхронизирайте се с Salesforce, HubSpot, Zendesk и други CRM платформи за безпроблемен достъп до данни за клиенти.

Телефонни системи

Свържете се с Twilio, RingCentral, или традиционни PBX системи за обработка на гласови обаждания.

Платформи за чат на живо

Интегрирайте се с Intercom, Drift, или специално чат джаджи на вашия уебсайт.

Потребителски API

Изграждане на обичайни интеграции с помощта на REST API и Webhooks за пълен контрол.

Често задавани въпроси

Общи въпроси относно агентите за подпомагане на клиентите на AI

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

The agent supports 30+ languages using multilingual TTS models like CosyVoice 2 and MeloTTS. It can detect the customer language and respond accordingly, or you can set a fixed language per deployment.

Very natural. Kokoro, our recommended model, scores 5/5 on quality benchmarks and generates speech nearly indistinguishable from human agents. Many callers will not realize they are speaking with an AI.

Absolutely. The system prompt controls everything — tone (formal vs casual), personality traits, response length, when to escalate, and domain-specific knowledge. You can iterate on the prompt until the agent matches your brand perfectly.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Включете подробности за продукта, често задавани въпроси и общи сценарии в системата бързо. За по-големи бази на знания, използвайте API за динамично инжектиране на релевантен контекст преди всеки отговор. Не е необходимо ML обучение — агентът разбира естествени езици инструкции.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.
5.0/5 (1)

Готови ли сте да трансформирате подкрепата си за клиентите?

Разпоредете вашия агент за подкрепа на AI днес и започнете да предоставяте изключителни 24/7 обслужване на клиенти.