Customer-Facing

AI klienditoe agent

Pakkuda koheselt, 24/7 klienditugi loomulik hääl AI, mis tegeleb päringuid, lahendab küsimusi ja suurendab keerulisi juhtumeid. Vähendada ooteaega ja toetada kulusid säilitades samal ajal kõrge kliendi rahulolu.

24/7 Saadavus Kohene ravivastus Kaalud Lõpmatult Multikeel Järjepidev teenistus

AI klienditoe agent

Käivita see agent

Miks valida AI klienditugi

Suurendage oma klienditeenindust intelligentse automatiseerimisega

24/7 Saadavus

Ära kunagi jäta vahele kliendipäringut. Sinu AI agent tegeleb kõnede ja vestlustega ööpäevaringselt ilma vaheaja või seisakuta.

Empaatia ravivastused

Loomulik keelemõistmine tuvastab kliendi tunded ja kohandab tooni vastavalt ~ rahulik pettunud helistajad, üleslöök lihtsad küsimused.

Mitmekeelne toetus

Teeni klientidele 30+ keeles loomulik kõlav hääl. Ei ole vaja mitmekeelne rentides ~ üks agent katab maailma.

Eskalatsiooni käsitsemine

Automaatselt tunneb ära, millal inimese agendiks saada. Annab konteksti kokkuvõtted, nii et inimagendid võtavad sujuvalt vastu.

Teadmistebaasi integreerimine

Ühendage oma KKK, docs ja toote andmebaas. Agent tõmbab täpseid vastuseid oma olemasoleva teadmiste baasi.

Analüütika ja pilgunägemine

Raja solveerimise määrad, ühised küsimused, kliendi rahulolu, ja vestlus mustrid pidevalt parandada.

Vt tugiagent tegevuses

Tõeline vestlus ühiste kliendipäringute käsitlemisel

Tere, ma andsin tellimuse kolm päeva tagasi ja see pole ikka veel kohale toimetatud.

Mul on kahju seda kuulda! Mul on hea meel vaadata oma tellimuse kohe. Palun jagage oma tellimuse number, et ma saan kontrollida staatuse teile?

Muidugi, see on ORD-28471.

Tänan! Ma näen, et tellimus ORD-28471 on praegu valmis meie laos. Tundub, et oli väike viivitus tõttu suur nõudlus, kuid see on planeeritud laeva täna lõpuks. Saate jälgimise e-posti niipea, kui see on saadetud. Kas on veel midagi, millega saan aidata?

Professional Support Voices

Valige hääl optimeeritud klienditeeninduse tipptase

Parimad hääled

Bella

Female

Soe, professionaalne toon ideaalne kliendi suhtlemine

Adam

Male

Selge, julgustav hääl, mis kasvatab usaldust

Emma

Female

Briti aktsent lisab poleeritud, premium tunne

Parimad mudelid

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Kiire reageerimise ajad reaalajas telefoni ja jutuajamise toetust

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Mitmekeelne toetus loomuliku emotsiooni ja väljendusega

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Kloon oma brändi hääl järjekindel kliendikogemus

Kasutage oma tugiagenti minutites

Hangi oma tehisintellekti klienditugi kiiresti tööle

1

Defineeri oma agent

Nimetage oma agent ja kirjutada süsteemi kiire kirjeldab oma rolli, tooni ja teadmiste domeeni.

2

Vali hääl

Valige hääl, mis sobib teie brändi soe, professionaalne, või energiline. Eelvaade enne kasutuselevõttu.

3

Ühenda teadmised

Toida oma KKK, toote docs, ja poliitika, et agent annab täpsed, on-brand vastused.

4

Käivita & jälgija

Käivitada kaudu API või põimitud saidil. Jälgida vestlusi ja täpsustada süsteemi kiiresti aja jooksul.

Tööstusettevõtted, mis kasutavad AI klienditugi

AI toetusagendid muudavad klienditeenindust sektorite lõikes

E-kaubandus

Telli jälgimine, tagastab, toote küsimused, ja kohaletoimetamise uuendusi käsitleda automaatselt.

Finantsteenused

Kontopäringud, tehingute ajalugu, pettuseteated ja põhiline pangatugi.

SaaS platvormid

Konto seadistamine, funktsiooni selgitused, tõrkeotsing ja tellimuse haldamine.

Telekommunikatsioon

Plaani muudatused, arvete küsimused, tehniline tugi ja teenuse aktiveerimine.

Tervishoid

Ajakava, retseptid, kindlustusküsimused ja patsiendi triaaž.

Kinnisvara

Omandipäringud, graafikute näitamine, taotluse staatus ja hooldustaotlused.

Integratsioonivalikud

Ühenda oma tehisintellekti tugiagent olemasolevate süsteemidega

CRM integreerimine

Sünkroniseeri müügijõud, HubSpot, Zendesk ja teised CRM platvormid sujuvaks kliendi andmete juurdepääsuks.

Telefonisüsteemid

Ühendage Twilio, Ringkeskne või traditsioonilised PBX süsteemid kõne käitlemiseks.

Live vestlusplatvormid

Integreerida Intercom, Drift, või custom vestlus vidinad oma veebilehel.

Kohandatud API

Ehitada kohandatud integratsiooni kasutades meie REST API ja veebihooks täielik kontroll.

Korduma kippuvad küsimused

Sagedased küsimused AI klienditoe agentide kohta

Agent kasutab oma süsteemi kiire ja ühendatud teadmistebaasi, et lahendada ühiseid küsimusi. Keeruliste probleemide lahendamiseks pakub ta automaatselt eskaleeruda inimese agent, andes täieliku vestluse kokkuvõte, et inimene saaks kiirenemist ilma klient kordab ise.

Jah. Kasutage API ühendada oma agent mis tahes CRM, kasutajatoe, või piletite süsteem. Agent saab otsida tellida staatus, konto andmed, ja pileti ajalugu läbi oma olemasolevate APIs ja pakkuda personaliseeritud vastuseid.

Agent toetab 30+ keelt kasutades mitmekeelseid TTS mudeleid nagu CosyVoice 2 ja MeloTTS. See võib tuvastada kliendi keele ja vastata vastavalt, või saate määrata fikseeritud keele iga kasutuselevõtu.

Väga loomulik. Kokoro, meie soovitatud mudel, skoori 5/5 kvaliteedi võrdlusalused ja tekitab kõne peaaegu eristamatu inimagendid. Paljud helistajad ei saa aru, et nad räägivad AI.

Absoluutselt. Süsteem kiiresti kontrollib kõike ~ toon (formaalne vs juhuslik), iseloomujooned, reaktsiooni pikkus, millal suurendada, ja domeeni spetsiifilised teadmised. Saate itereerida kohe, kuni agent sobib teie brändi ideaalselt.

Agent graatsiliselt tunnistab, et tal ei ole vastust ja pakub alternatiive: inimagendiks eskaleerumine, kliendi suunamine konkreetsetele ressurssidele või tagasihelistamiseks kontaktandmete kogumine.

Tasuta tase sisaldab 15 krediiti sisselogimisel. Kokoro (meie kiireim mudel) maksab 1 krediiti põlvkonna kohta. Plaanid algavad $9/kuu 500 krediiti. See on dramaatiliselt odavam kui palgata inimeste agendid 24/7 katvus.

Jah. Erinevalt inimagentidest saab tehisintellektiga hakkama piiramatult samaaegsed vestlused. Iga vestlus säilitab oma konteksti ja ajalugu, nii et kvaliteet ei halvene tipptundidel.

Lisage toote üksikasjad, KKK, ja ühised stsenaariumid süsteemi kiiresti. Suuremate teadmistebaasid, kasutage API dünaamiliselt süstida asjakohase konteksti enne iga vastust. Nr ML koolitus on vaja ~ agent mõistab loomulik keel juhiseid.

Jah. Kasutage hääl kloonimine (Chatterbox või CosyVoice 2) luua kohandatud hääl lühikese audio proovi. Teie tugiagent kõlab unikaalselt nagu oma brändi üle iga koostoime.

Jah. TTS.ai töötleb audiot spetsiaalsetes GPU serverites ja ei salvesta vestluse sisu pärast töötlemist. API-d saab kasutada maksimaalseks andmekontrolliks. Kõik API kõned kasutavad HTTPS krüptimist.

Tööagent võib olla alla 10 minutiga. Defineeri persona, vali hääl, kirjuta süsteemi kiiruga ja alusta testimist. Enamik ettevõtteid veedavad paar päeva viimistledes enne elu algust.
5.0/5 (1)

Mida me võiks parandada? Teie tagasiside aitab meil lahendada küsimusi.

Oled valmis muutma oma kliendituge?

Kasutage oma tehisintellekti toetavat agenti täna ja alustage erakorralise 24/7 klienditeeninduse pakkumist.