Texti í talName AI Agents Tónlist Hljóð í texta Raddklónun Hljóðhönnun Markaðsstaður Meira
Report Bug / Feature Request
Customer-Facing

AI Customer Support Agent

Veita augnablik, 24/7 þjónustu við viðskiptavini með náttúrulegum rödd AI sem meðhöndlar fyrirspurnir, leysa vandamál og efla flókin mál.Minnka biðtíma og stuðningskostnað á meðan viðhalda mikilli ánægju viðskiptavina.

24/7 framboð Augnablik svar Óendanlega Multi- tungumál Samkvæm þjónusta
Prófaðu þennan umboðsmann ókeypis API skjölun

AI Customer Support Agent

Ræsa þennan umboðsmann

Af hverju að velja AI Customer Support

Auka þjónustu við viðskiptavini með greindum sjálfvirkni

24/7 framboð

AI umboðsmaður þinn meðhöndlar símtöl og spjall allan sólarhringinn án hléa eða niðurbrots.

Samúðarsvörun

Náttúrulegur tungumálaskilningur greinir tilfinningu viðskiptavina og stillir tóninn í samræmi við það - rólegur fyrir svekktur hringir, bjartsýnn fyrir einföldum spurningum.

Fjöltyng stuðningur

Þjónaðu viðskiptavinum á 30+ tungumálum með náttúrulegum röddum.Engin þörf á fjöltyngdum ráðningum - einn umboðsmaður nær yfir heiminn.

Escalation meðhöndlun

Sjálfkrafa greinir hvenær á að efla til mannlegs umboðsmanns.Veitur samhengi samantektir svo mannleg umboðsmenn taka upp óaðfinnanlega.

Þekkingargrunnur Sameining

Tengdu FAQ, skjöl og vöru gagnagrunn.Umboðsmaður dregur nákvæm svör úr núverandi þekkingargrunni þínum.

Greining og innsýn

Fylgstu með upplausnarhlutfalli, algengum vandamálum, ánægju viðskiptavina og samtalsmynstri til að bæta stöðugt.

Sjáðu stuðningsfulltrúann í aðgerð

Real samtal meðhöndla algengar fyrirspurnir viðskiptavina

Hæ, ég setti inn pöntun fyrir þremur dögum og hún hefur enn ekki verið send.

Ég er mjög leiđ til ađ heyra ūađ. Ég myndi gjarnan vilja kanna pöntunina ūína strax. Gætiđ ūiđ gefiđ mér pöntunarnúmeriđ svo ég geti athugađ stöðuna fyrir ykkur?

Auđvitađ, ūetta er ORD-28471.

Þakka þér fyrir! Ég sé að pöntunin ORD-28471 er í undirbúningi í vörugeymslunni okkar. Það virðist vera lítil seinkun vegna mikillar eftirspurnar, en áætlað er að hún verði send fyrir lok dagsins í dag. Þú færð rakningartölvupóst um leið og hún er send. Get ég aðstoðað þig við eitthvað annað?

Professional stuðningur raddir

Veldu úr raddir sem eru bjartsýni fyrir þjónustu við viðskiptavini

Efstu raddir

Bella

Female

Hlýtt, faglegt tón tilvalið fyrir samskipti við viðskiptavini

Adam

Male

Hreinsa, öruggur rödd sem byggir traust

Emma

Female

British hreim bætir við fágaða, hágæða tilfinningu

Bestu módelin

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Fljótur svartími fyrir rauntíma síma og spjall stuðning

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Fjöltyng stuðningur með náttúrulegum tilfinningum og tjáningu

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Klóna vörumerki rödd fyrir stöðuga reynslu viðskiptavina

Dreifa stuðningsfulltrúa þínum í mínútum

Fáðu AI þjónustuverið þitt í gangi fljótt

1

Skilgreindu umboðsmann þinn

Nefndu umboðsmanni þínum og skrifaðu kerfisspurningu sem lýsir hlutverki sínu, tóni og þekkingarsvæði.

2

Veldu rödd

Veldu rödd sem passar við vörumerkið þitt - hlýtt, faglegt eða ötull. Forskoða áður en þú setur upp.

3

Tengja þekkingu

Fæða FAQ, vöru skjöl og stefnur svo umboðsmaður gefur nákvæmar, á-vörumerki svör.

4

Uppsetning og eftirlit

Sjósetja í gegnum API eða fella inn á síðuna þína. Fylgjast með samtölum og betrumbæta kerfiskveikjuna með tímanum.

Iðnaður sem notar AI Customer Support

AI stuðningsaðilar eru að umbreyta þjónustu við viðskiptavini í öllum geirum

E- verslun

Pöntun mælingar, skila, vöru spurningar og sendingar uppfærslur meðhöndluð sjálfkrafa.

Fjármálaþjónusta

Reikningsfyrirspurnir, viðskiptasaga, sviktilkynningar og grunnstuðningur við bankastarfsemi.

SaaS pallur

Reikningsstilling, skýringar á eiginleikum, úrræðaleit og áskriftarstjórnun.

Fjarskipti

Breytingar á áætlun, innheimtuspurningar, tækniaðstoð og virkjun þjónustu.

Heilbrigðismál

Skipulagning skipulagningar, lyfseðils áfyllingar, tryggingaspurningar og sjúklingaflokkun.

Fasteignasala

Eignafyrirspurnir, sýna áætlun, umsóknarstöðu og viðhaldsbeiðnir.

Valkostir samþættingar

Tengdu AI stuðningsaðila þinn við núverandi kerfi

CRM Sameining

Samstilltu við Salesforce, HubSpot, Zendesk og aðra CRM vettvangi fyrir óaðfinnanlega aðgang að viðskiptavinagögnum.

SímakerfiName

Tengdu við Twilio, RingCentral eða hefðbundin PBX kerfi til að meðhöndla símtöl.

Live Chat vettvangur

Samþætta með Intercom, Drift, eða sérsniðin spjall græjur á vefsíðu þinni.

Sérsniðið API

Byggja sérsniðna samþættingu með því að nota REST API okkar og webhooks fyrir fullkomna stjórn.

Algengar spurningar (FAQ)

Algengar spurningar um AI þjónustufulltrúa

Umboðsmaðurinn notar kerfispróf og tengdan þekkingargrunn til að leysa algeng vandamál. Fyrir flókin vandamál sem hann getur ekki leyst býður hann sjálfkrafa upp á að efla til mannlegs umboðsmanns og veitir fulla samtalsyfirlit svo að maðurinn geti tekið upp án þess að viðskiptavinurinn endurtaki sig.

Já. Notaðu API til að tengja umboðsmann þinn við hvaða CRM, hjálparborð eða miðakerfi sem er. Umboðsmaðurinn getur leitað upp pöntunarstöðu, reikningsupplýsingar og miðasögu í gegnum núverandi API og veitt persónuleg svör.

Umboðsmaður styður 30 + tungumál með fjöltyngd TTS módel eins og CosyVoice 2 og MeloTTS.Það getur greint tungumál viðskiptavina og svara í samræmi við það, eða þú getur stillt fast tungumál á dreifingu.

Mjög náttúrulegt. Kokoro, ráðlagður líkan okkar, skorar 5/5 á gæðaviðmið og býr til ræðu sem er nánast ógreinanleg frá mönnum.

Kerfið kveikja stjórnar öllu - tón (formleg vs frjálslegur), persónuleikaeinkenni, svar lengd, hvenær á að efla, og lén-sérstaka þekkingu. Þú getur endurtekið á kveikja þar til umboðsmaður passar vörumerkið þitt fullkomlega.

Umboðsmaðurinn viðurkennir að hann hafi ekki svarið og býður upp á valkosti: að efla mannlega umboðsmann, beina viðskiptavininum til tiltekinna úrræða eða safna tengiliðaupplýsingum til að hringja aftur.

Frjáls stig inniheldur 15 einingar við skráningu. Kokoro (fljótlegasta líkanið okkar) kostar 1 einingar á kynslóð. Áætlanir byrja á $ 9 / mánuði fyrir 500 einingar. Þetta er verulega ódýrara en að ráða mannauði fyrir 24/7 umfjöllun.

Ólíkt mannlegum umboðsmönnum getur AI séð um ótakmarkaðan fjölda samtímis samtala. Hvert samtal heldur sínu eigin samhengi og sögu, þannig að það er engin niðurbrot í gæðum á hámarkstíma.

Notaðu API til að bæta við viðeigandi samhengi fyrir hvert svar í stærri þekkingargrunnum. Engin þjálfun í vélmenniskennslu er nauðsynleg – umboðsmaðurinn skilur leiðbeiningar á náttúrulegu tungumáli og getur því svarað öllum spurningum þínum á einfaldan hátt.

Já. Notaðu raddklónun (Chatterbox eða CosyVoice 2) til að búa til sérsniðna rödd úr stuttu hljóðsýni. Stuðningsfulltrúinn þinn mun hljóma einstaklega eins og vörumerkið þitt í öllum samskiptum.

Já. TTS.ai vinnur úr hljóði á sérstökum GPU-miðlara og geymir ekki samtalsefni eftir vinnslu. Þú getur sjálfur hýst API til að fá hámarks stjórn á gögnum. Öll API-kall nota HTTPS dulkóðun.

Þú getur haft virkan umboðsmann á innan við 10 mínútum.Skilgreindu persónuna, veldu rödd, skrifaðu kerfiskveikju og byrjaðu að prófa. Flest fyrirtæki eyða nokkrum dögum í að fínstilla kveikjuna áður en þú ferð í beinni.
5.0/5 (1)

Hvað gætum við bætt? Viðbrögð þín hjálpa okkur að laga vandamál.

Tilbúinn til að umbreyta þjónustu við viðskiptavini?

Dreifðu AI stuðningsaðilanum þínum í dag og byrjaðu að skila framúrskarandi 24/7 þjónustu við viðskiptavini.

Skráðu þig ókeypis Agent BuilderComment