Текст у говор ВИ агенти Музика аудио у текст Гласово клонирање Дизајн гласа Тржиште Више
Customer-Facing

Агент за подршку корисника АИ‐ а

Испоручује тренутну, 24/7 подршку клијента природним гласом АИ који води истраживања, решава питања и ескалира комплексне случајеве. Смањује време чекања и трошкове подршке за одржавање високог задовољства корисника.

24/7 доступност интензивни одговор скале бесконачно вишејезични доследан сервис
Покушај са овим агентом Слободни ~@ ¦АПИ¦API¦ докови

Агент за подршку корисника АИ‐ а

Покрени овог агента

Зашто изабрати подршку за клијенте ~@ ¦АИ¦AI¦

Побољшање услуге корисника интелигентном аутоматизацијом

24/7 доступност

Ваш агент за интелигенцију води позиве и ћаскање стално без пауза и одмора.

Емпатски одзиви

Разумење природног језика открива осећања клијената и прилагођава тон у складу са тим — смирен за фрустриране позиваче, оптимизам за једноставна питања.

вишејезична подршка

Служи муштеријама на 30+ језика са природним гласовима. Нема потребе за вишејезичним запошљавањем — један агент покрива свет.

Ескалација руковање

Аутоматски препознаје када ће се ескалирати на људског агента.

Интеграција базе знања

Повежите своја питања, докторе и базу производа. Агент извлачи тачне одговоре из ваше постојеће базе знања.

Анализа и увиди

Стопе решења, заједничка питања, задовољство клијената и обрасци разговора да се стално побољшавају.

Погледајте агента за подршку у радњи

Реал разговор руковање заједничким истрагама клијената

Здраво, ставио сам наруџбину пре три дана и још увек није послат.

Жао ми је што то чујем, радо ћу одмах да погледам твоју наруџбину.

Наравно, то је ОРД-28471.

Видим да је наредба ОРД-28471 тренутно припремљена у нашем складишту.

Гласови за професионалну подршку

Изаберите из гласова оптимизованих за изврсност услуге корисника

Топ Гласови

Bella

Female

Топло, професионални тон идеалан за интеракције са купцима

Adam

Male

Јасан, охрабрујући глас који изграђује поверење

Emma

Female

Британски акценат додаје исполирани, премиум осећај

Најбољи модели

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Брза времена одговора за подршку за телефон и ћаскање у реалном времену

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Мултијезична подршка са природним емоцијама и изразом

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Клонирај свој глас за конзистентно искуство клијената

Пошаљите вашег агента за подршку у минуту

Гет вашу ВИ клијентску подршку ради брзо

1

Дефинишите свог агента

Наведите свог агента и напишите систем који описује његову улогу, тон и домен знања.

2

Изаберите глас

Изаберите глас који одговара вашем бренду — топло, професионално или енергично.

3

Повежи знање

Нахраните своја питања, доц производа, и правила тако да агент даје тачне, на-бренд одговоре.

4

& Монитор разм› јештања

Покрени преко АПИ‐ а или уграђена на вашем сајту. Надгледај разговоре и побољшај систем.

Индустрије коришћење подршке корисника АИ‐ а

Агенти за подршку АИ трансформишу услугу корисника широм сектора

Е-коммерција

Праћење редоследа, враћање, питања производа, и достављање ажурирања аутоматски обрађено.

Финансијске услуге

Истраживања рачуна, историју трансакција, упозорења о преварама, и основну банковну подршку.

СааС платформе

Подешавање налога, објашњење могућности, решавање проблема и управљање претплатама.

Телекомуникације

План промене, рачуна питања, техничка подршка, и активација сервиса.

Здравствена заштита

Састанак распоред, рецепт допуне, осигурање питања, и пацијент тријаге.

некретнине

Истраживања имовине, приказивање распореда, стање програма, и захтева одржавања.

Опције интеграције

Повежи свој ВИ агент за подршку са постојећим системима

Интеграција ЦРМ‐ а

Синхронизација са Сајлефорце, ХубСпот, Зендеск, и друге ЦРМ платформе за безпроблетан приступ подацима купца.

Телефонски системи

Повежи се са Твилио, РингЦентрал, или традиционални ПБКС систем за руковање гласовним позивима.

Платформе за ћаскање уживо

Интегриши се са ~@ ¦Интеркомом¦Intercomomom¦, ~@ ¦дрифтом¦Driftom¦ или посебним виџетима за ћаскање на веб сајту.

посебан АПИ

Изгради посебне интеграције користећи РЕСТ АПИ и веб-кућице за потпуну контролу.

Често постављана питања

Уобичајена питања о АИ агенцијама за подршку клијената

Агент користи систем за брзо и повезано знање за решавање заједничких питања. За комплексне проблеме које не може да реши, он аутоматски нуди ескалирању људском агенту, дајући комплетни сажетак разговора тако да се човек може покупити без понављања клијента.

Да. Користите АПИ да повежете свог агента са било којим ЦРМ, helpdesk или системом за карте. Агент може да тражи статус редоследа, податке о налогу и историјат карата кроз ваше постојеће АПИ и пружа персонализоване одговоре.

Агент подржава 30+ језика користећи вишејезичне ТТС моделе као што су CosyVoice 2 и МелоТТС. Може да открије језик клијената и одговара на то, или можете да поставите фиксни језик по распореду.

Кокоро, наш препоручени модел, постиже 5/5 по стандардима квалитета и генерише говор који се скоро не разликује од људских агента.

Систем убрзава све — тон (формални против обавезни), особинске особине, дужина одговора, када да се ескалира, и домен-специфично знање. Можете итеративирати на брзину док агент савршено не поклопи ваш бренд.

Агент грациозно признаје да нема одговор и нуди алтернативе: ескалирајући на људског агента, усмеравајући муштерију на одређене ресурсе, или прикупљајући податке о контакту за повратни позив.

Бесплатни ниво укључује 15 кредита за пријављивање. Кокоро (најбржи модел) кошта 1 кредит по генерацији. Планови почињу од 9 долара месечно за 500 кредита. Ово је драматично јефтиније од запошљавања људских агента за 24/7 покриће.

За разлику од људских агента, АИ може да води неограничене истовремене разговоре, сваки разговор одржава свој контекст и историју, тако да не постоји деградација квалитета током врховних сати.

Укључите детаље производа, питања и заједнички сценарио у систем убрзано. За веће базе знања, користите АПИ за динамичко убризгавање релевантног контекста пре сваког одговора. Није потребна обука МЛ‐ а — агент разуме упутства природног језика.

Да. Користите клонирање гласа (Chatterbox или CosyVoice 2) да направите посебан глас из кратког аудио узорка. Ваш агент за подршку звучаће јединствено као ваш бренд у свакој интеракцији.

Да. TTS.ai процесира аудио на посвећеним ГПУ серверима и не складишта садржај разговора после обраде. Можете сами да домаћите АПИ за максимум контроле података. Сви АПИ позиви користе ХТСВ шифровање.

Можете имати радног агента за мање од 10 минута. Дефинишите персону, изаберите глас, напишите убрзано систем и почните да тестирате. Већина послова проведе неколико дана пре него што крене уживо.
5.0/5 (1)

Твоја повратна реакција нам помаже да решимо проблеме.

Спремни за трансформацију подршке купца?

Распоредите вашег агента за подршку ВИ данас и почните да испоручавате изузетну 24/7 услугу за купце.

Слободно се пријави Агентски градитељ