Customer-Facing

AI klientu atbalsta aģents

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

Pieejamība 24/7 Tūlītēja atbildes reakcija Mērogi bezgalīgi Daudzvalodu Konsekvents serviss

Mēģiniet šo aģentu bez maksas API dokumenti

AI Customer Support Agent

Aģents

Sistēmas aizture

You are Alex, a friendly and professional customer support agent. You help customers with their questions, troubleshoot issues, and find solutions. Be empathetic, patient, and thorough. Always confirm you understand the issue before offering solutions. If you cannot resolve something, offer to escalate to a human agent.

Balss

Paraugs

Palaist šo aģentu

Kāpēc izvēlēties AI klientu atbalstu

Uzlabot savu klientu apkalpošanu ar inteliģentu automatizāciju

24/7 Availability

Nekad garām klientu pieprasījumu. Jūsu AI aģents apstrādā zvanus un tērzēšanas visu diennakti bez pārtraukumiem vai dīkstāves laiku.

Empathetic Responses

Dabiskā valodas izpratne atklāj klientu noskaņojumu un attiecīgi pielāgo toni — mierinājumu zvanītājiem, kas ir neapmierināti ar zvanīšanu, kā arī vienkāršus jautājumus.

Daudzvalodu atbalsts

Kalpo klientus 30+ valodās ar dabīgu balsi. Nav nepieciešams daudzvalodu nomu — viens aģents aptver pasauli.

Eskalācijas apstrāde

Automātiski atzīst, kad uzlabot cilvēka aģents. Nodrošina konteksta kopsavilkumus, lai cilvēka aģenti uzņemtos vienmērīgi.

Zināšanu bāzes integrācija

Pievienojiet savus FAQ, docs, un produktu datubāzi. Aģents velk precīzas atbildes no jūsu esošās zināšanu bāzes.

Analytics & Insights

Track izšķirtspējas rādītāji, kopīgi jautājumi, klientu apmierinātība, un sarunu modeļus, lai pastāvīgi uzlabotu.

Skat. palīgu darbībā

Reāla saruna ar kopīgu klientu pieprasījumu apstrādi

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Profesionālā atbalsta balss

Izvēlies no balsiem, kas optimizēti klientu apkalpošanas izcilībai

Augšējā balss

Bella

Female

Silta, profesionālais tonis ideāli piemērots klientu mijiedarbībai

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

Labākie modeļi

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Ātrās atbildes laiks reāllaika tālrunim un tērzēšanas atbalstam

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Daudzvalodu atbalsts ar dabas emocijām un izteiksmi

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Clone savu zīmolu balss konsekventai klientu pieredzei

Protokolā izvirziet savu palīgu

Iegūstiet jūsu AI klientu atbalstu ātri

Noskaidrojiet savu pārstāvi

Nosauc savu aģentu un uzrakstiet sistēmu, kas ātri apraksta tās lomu, toni, un zināšanu domēnu.

Izvēlieties balsi

Izvēlieties balsi, kas atbilst jūsu zīmolam — silts, profesionāls vai enerģisks. Priekšskatījums pirms izvietošanas.

Savienoties ar zināšanām

Barot jūsu FAQ, produktu docs, un politiku, lai aģents sniedz precīzas, on-brand atbildes.

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Nozares, kas izmanto AI klientu atbalstu

AI atbalsta aģenti pārveido klientu apkalpošanu dažādās nozarēs

E-komercija

Pasūtīt izsekošana, atgriež, produktu jautājumi, un kuģniecības atjauninājumus apstrādā automātiski.

Finanšu pakalpojumi

Kontu izmeklēšanas, darījumu vēsture, krāpšanas brīdinājumi, un pamata banku atbalsts.

SaaS platformas

Konta iestatīšana, funkcijas skaidrojumi, problēmu novēršana, un abonēšanas pārvaldība.

Telekomunikācijas

Plāna izmaiņas, rēķini jautājumi, tehniskais atbalsts, un pakalpojumu aktivizācija.

Veselības aprūpe

Iecelšana grafiku, recepšu uzpilde, apdrošināšanas jautājumi, un pacientu triage.

Nekustamais īpašums

Īpašuma pieprasījumi, uzrādot grafikus, pieteikuma statusu un tehniskās apkopes pieprasījumus.

Integrācijas risinājumi

Pievienojiet savu AI atbalsta aģentu esošajām sistēmām

CRM Integration

Sync ar Salesforce, HubSpot, Zendesk un citām CRM platformām, kas nodrošina vienlaidu piekļuvi klientu datiem.

Tālruņa sistēmas

Pieslēdzieties Twilio, RingCentral vai tradicionālajām PBX sistēmām balss zvanu apkalpošanai.

Tiešās tērzēšanas platformas

Integrēt ar Intercom, Drift, vai pielāgotu tērzēšanas widgets savā mājas lapā.

Pielāgota API

Izveidot pielāgotus integrācijas, izmantojot mūsu REST API un webhooks pilnīgai kontrolei.

Bieži uzdoti jautājumi

Bieži uzdotie jautājumi par AI klientu atbalsta aģentiem

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

Aģents atbalsta 30+ valodas, izmantojot daudzvalodu TTS modeļus, piemēram, CosyVoice 2 un MeloTTS. Tas var atklāt klientu valodu un attiecīgi atbildēt, vai arī jūs varat noteikt fiksētu valodu katrā izvietojumā.

Mūsu ieteiktais modelis Kokoro ir 5/5 rezultāti par kvalitātes kritērijiem un rada runas gandrīz neatšķiramas no cilvēka aģentiem. Daudzi zvanītāji neapzinās, ka viņi runā ar AI.

Absolūti. Sistēma vada visu — toni (formālos un ikdienas), personības iezīmes, reakcijas garums, kad uzlabot, un domēnam specifiskas zināšanas. Jūs varat ātri pavairot, līdz aģents pilnībā atbilst jūsu zīmolam.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Ietveriet produkta detaļas, FAQ, un kopīgus scenārijus sistēmā ātri. Lielākai zināšanu bāzei, izmantojiet API, lai dinamiski injicētu attiecīgo kontekstu pirms katras atbildes. Nav nepieciešama apmācība ML — aģents saprot dabas valodas instrukcijas.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.

5.0/5 (1)

Gatavs pārveidot savu klientu atbalstu?

Novietojiet savu AI atbalsta aģentu šodien un sāciet sniegt ārkārtas 24/7 klientu apkalpošanu.

Pierakstīties brīvībā Aģents