AI 客户支助代理
提供即时、全天候、全天候、全天候、全天候、全天候的客户支持和自然声音的AIAI, 处理询问、解决问题、使复杂案件升级。 减少等待时间和支助费用,同时保持高水平的客户满意度。
AI 客户支助代理
为何选择 AI 客户支持
使用智能自动化加强客户服务
24/7 24/7可用性
你的人工智能代理会全天候处理电话和聊天,没有休息或休息时间。
同情反应
自然语言理解会发现顾客的情绪,并相应调整语调——对沮丧的来电者保持冷静,对简单的问题持乐观态度。
多种语文支助
以30+种语言向顾客提供有自然声音的服务,不需要多语种雇用——一个代理机构覆盖世界。
升级处理
自动识别何时升级为人体代理。 提供背景摘要, 使人体代理无缝地接收 。
知识库一体化
连接您的 FAQ、 docs 和产品数据库。 代理从您现有的知识库中提取准确的答案 。
分析分析与透视
解决率、共同问题、客户满意度和对话模式,以不断改进。
见“行动中的支助代理”
实际对话,处理共同客户查询
嗨,我三天前下订单了 还没发货呢
我很难过听到这个消息! 我很乐意立刻调查你的订单。 请分享您的订单号码,让我来检查一下您的状态。
当然,这是ORD -28471
谢谢! 我看到我们仓库正在准备 ORD- 28471号命令。 似乎由于需求大, 稍有延误, 但预定在今天最后发货 。 一旦发送, 您就会收到追踪邮件 。 还有什么我能帮忙的吗?
专业支持之声
从最佳客户服务最佳用户服务最佳声音中选择
顶上的声音
Bella
Female消费者互动的温暖、专业基调理想
Adam
Male建立信任的清晰、令人放心的声音
Emma
Female英国口音加一个擦亮的, 特别的感觉
最佳模型
Kokoro
FreeLightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.
实时电话和聊天支持快速响应时间
CosyVoice 2
StandardAlibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.
以自然情感和表达方式提供多语种支持
Chatterbox
PremiumState-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.
以一贯的客户经验来展现你的品牌声音
在分钟内部署您的支持代理
获取您的 AI 客户支持快速运行
定义您的代理
命名您的代理,并写入一个系统 快速描述它的角色、语气和知识领域。
选择声音
选一个与你的品牌相匹配的声音——温暖、专业或精力充沛,在部署前预览。
连连知识
输入您的 FAQ, 产品文档, 以及政策, 使代理商给出准确的, 标本上的答案 。
部署和监视器
通过 API 启动或嵌入您的网站。 监视对话并及时完善系统 。
使用AI公司客户支持的行业
AIA支助代理机构正在改变跨部门的客户服务
电子商务
命令跟踪、返回、产品问题和航运更新自动处理。
财务处 财务处 财务处
账户查询、交易历史、欺诈警报和基本银行支助。
SaaS 平台
账户设置、功能解释、排除故障和订阅管理。
电信电信
计划修改、计费问题、技术支持和服务启动。
保健保健保健
预约时间、处方补足、保险问题和病人分治。
房地产
财产查询,列出时间表、申请状况和维修请求。
整合备选方案
将您的 AI 支持代理连接到您现有的系统
CRM 整合
与销售部、HubSpot、Zendesk以及其他客户无缝访问客户数据客户关系管理平台同步。
电话系统
连接到Twilio, Ring Central, 或传统的语音电话处理PBX系统。
现场聊天平台
与 Intercom 、 Drift 或您网站上的自定义聊天部件相融合。
自定义 API
使用 REST API 和 Webhoots 建立自定义集成, 以完全控制 。
常问问题
关于大赦国际客户支持代理商的共同问题
我们能改进什么?您的反馈帮助我们解决问题。