Customer-Facing

Агент за поддршка на клиентите

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

24/7 достапност Инстант- одговор Скали бескрајно Повеќејазичен Доследна служба

AI Customer Support Agent

Стартувај го овој агент

Зошто да изберете поддршка за клиентите

Зајакнете ја вашата услуга за клиенти со интелигентна автоматизација

24/7 Availability

Не пропуштајте истрага на клиентот.

Сочувствителни реакции

Природното разбирање на јазикот открива чувства на клиентите и го прилагодува тонот соодветно — смирено за оние што се разочарани од разговорот, претерано за едноставни прашања.

Повеќејазична поддршка

Нема потреба од повеќејазично вработување — еден агент го покрива светот.

Раководење со ескалација

Automatically recognizes when to escalate to a human agent. Provides context summaries so human agents pick up seamlessly.

Интеграција на базата на знаење

Поврзи ги вашите често задавани прашања, документи и база на податоци за производи. Агентот повлекува точни одговори од вашата постоечка база на знаење.

Анализи и увиди

Стапките на резолуција, заедничките прашања, задоволството на клиентите и образците за разговори кои треба постојано да се подобруваат.

Видете го агентот за поддршка во акција

Вистински разговор со заедничките испитувања на клиентите

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Гласови за професионална поддршка

Изберете од гласовите оптимизирани за извонредност на сервисот на корисниците

Топ Гласови

Bella

Female

Топол, професионален тон идеален за интеракции на клиентите

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

Најдобри модели

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Брзи времиња на одговор за подршка за телефон и чат во реално време

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Повеќејазична поддршка со природни емоции и израз

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Клонирај го гласот на брендот за конзистентно искуство со муштериите

Вклучете го вашиот агент за поддршка во минути

Донесете ја вашата ВИ муштериска поддршка брзо.

1

Дефинирај го твојот агент

Наведи го твојот агент и напиши систем кој поттикнува да ја опише неговата улога, тон и домен на знаење.

2

Избери глас

Изберете глас што одговара на вашиот бренд — топол, професионален или енергичен.

3

Поврзи знаење

Нахрани ги вашите често задавани прашања, лекови и политики за агентот да даде точни одговори на брендот.

4

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Индустриите користат поддршка за клиентите на АИ

Агентите за поддршка на АИ го трансформираат сервисот на клиентите низ секторите

Е- комерција

Следењето на наредбите, враќањето, прашањата за производите и известувањата за испраќањето се решаваат автоматски.

Финансиски сервиси

Истражувања на сметките, историјата на трансакциите, алармите за измама и основната банкарска поддршка.

СааС платформи

Поставување на сметката, објаснување на функциите, решавање на проблемите и менаџментот за претплата.

Телекомуникации

Планирај промени, наплаќај ги прашањата, техничката поддршка и активирањето на услугите.

Здравствена заштита

Распоред на закажување, дополнување на рецепти, прашања за осигурување и тријажа на пациентот.

Недвижности

Истражувања на имотот, прикажување на распоредите, статусот на апликациите и барањата за одржување.

Опции за интеграција

Поврзи го вашиот агент за поддршка на ВИ со вашите постоечки системи

CRM Integration

Синхронизирајте се со Сајлефорс, ХубСпот, Зендеск и други платформи на ЦРМ за беспрекорен пристап до податоците на корисниците.

Телефонски системи

Поврзи се со Twilio, RingCentral, или традиционални PBX системи за раководење со гласовните повици.

Платформи за разговор во живо

Интегрирајте се со Интерком, Дрифт или со сопствени чат филтри на вашата веб- страница.

Сопствено API

Изградете сопствени интеграции користејќи ги нашите REST API и webhooks за целосна контрола.

Често поставувани прашања

Заеднички прашања во врска со агентите за поддршка на клиентите на АИ

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

Агентот поддржува 30+ јазици користејќи го повеќејазичниот TTS модел како CosyVoice 2 и MelotTS. Може да го открие јазикот на корисниците и да одговори соодветно, или можете да поставите фиксен јазик за секој распоред.

Кокоро, нашиот препорачан модел, постигнува 5/5 за квалитетните стандарди и генерира говор кој е речиси неразличив од човечките агенти.

Системот веднаш контролира сѐ — тон (формален или неочекуван), особини, должина на одговорот, кога да се ескалира и знаење специфично за доменот.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Вклучете ги деталите за производот, често задаваните прашања и заедничките сценарија во системот брзо. За поголеми бази на знаење, користете го API за динамично внесување релевантен контекст пред секој одговор. Не е потребна обука на ML — агентот ги разбира упатствата за природниот јазик.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.
5.0/5 (1)

Дали сте подготвени да ја трансформирате вашата поддршка за корисниците?

Вклучете го вашиот агент за поддршка на АИ денес и почнете да доставувате извонредни сервиси на клиентите 24/7.