Customer-Facing

კლიენტთა მხარდაჭერის აგენტი

უზრუნველყოთ მყისიერი, 24/7 კლიენტთა მხარდაჭერა ბუნებრივი ხმის AI- ით, რომელიც იღებს შეკითხვებს, წყვეტს პრობლემებს და ასუსტებს კომპლექსურ შემთხვევებს. შემცირდეს ლოდინის დრო და მხარდაჭერის ხარჯები, ამავე დროს კლიენტების მაღალი კმაყოფილების შენარჩუნება.

24/7 ხელმისაწვდომობა მყისიერი პასუხი უსასრულოდ იზრდება მრავალენოვანიName კონსისტენტული სერვისიComment

გამოსცადე ეს აგენტი უფასოდ დოკუმენტაცია

მომხმარებლის მხარდაჭერაName

აგენტი

სისტემური შეტყობინებაComment

თქვენ ალექსი ხართ, მეგობრული და პროფესიონალი კლიენტთა მომსახურების აგენტი. თქვენ ეხმარებათ კლიენტებს მათი კითხვების დასმაში, პრობლემების გადაჭრაში და გადაწყვეტილებების პოვნაში. იყავით ემპატიური, პატიოსანი და საფუძვლიანი. ყოველთვის დარწმუნდით, რომ პრობლემის გაგება შეგიძლიათ გადაწყვეტილებების შეთავაზებამდე. თუ რაღაცას ვერ წყვეტთ, შეთავაზეთ გადაწყვეტილების გადაცემა ადამიან აგენტს.

ხმა

მოდელი

ამ აგენტის გაშვება

Why Choose AI Customer Support

გაუმჯობესება თქვენი კლიენტების მომსახურება ინტელექტუალური ავტომატიზაციით

24/7 ხელმისაწვდომობა

Never miss a customer inquiry. Your AI agent handles calls and chats around the clock without breaks or downtime.

ემპატიური პასუხები

1990 წელს ინგლისურენოვანი ფილმი „The Man Who Knew Too Much“ გამოვიდა, სადაც ფილმის გმირები იყვნენ: რიჩარდ ლოუ, რიჩარდ ლოუ და რიჩარდ ლოუ.

მრავალენოვანი მხარდაჭერაName

მომსახურება კლიენტებს 30-ზე მეტ ენაზე, ბუნებრივად ჟღერადობით. არ არის საჭირო მრავალენოვანი დასაქმება - ერთი აგენტი მოიცავს მსოფლიოს.

ექსკალაცია

ავტომატურად აღიქვამს, თუ როდის უნდა გადავიდეს ადამიანის აგენტზე. ახდენს კონტექსტის რეზიუმეს, რომ ადამიანის აგენტებმა უწყვეტად მიიღონ.

ცოდნის ბაზის ინტეგრაციაName

თქვენი ხშირად დასმული კითხვების, დოკუმენტაციის და პროდუქტების მონაცემთა ბაზის დაკავშირება. აგენტი იღებს ზუსტ პასუხებს თქვენი არსებული ცოდნის ბაზისგან.

ანალიტიკა და ხედვაName

Track resolution rates, common issues, customer satisfaction, and conversation patterns to continuously improve.

დახმარების აგენტის მოქმედების ნახვა

ჭეშმარიტი საუბარი, რომელიც კლიენტების კითხვებს პასუხობს

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

პროფესიონალური მხარდაჭერის ხმებიName

Choose from voices optimized for customer service excellence

ზედა ხმები

Bella

Female

Warm, professional tone ideal for customer interactions

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

საუკეთესო მოდელები

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

სწრაფი 5/5

სწრაფი რეაგირება რეალურ დროში ტელეფონის და ჩატის მხარდაჭერისთვის

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

საშუალო 5/5

მრავალენოვანი მხარდაჭერა ბუნებრივი ემოციებითა და გამოხატვებითName

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

საშუალო 5/5

კლონირება თქვენი ბრენდის ხმა მომხმარებლის გამოცდილების შესანარჩუნებლად

თქვენი მხარდაჭერის აგენტის განთავსება წუთებშიName

თქვენი AI კლიენტის მხარდაჭერა სწრაფად მუშაობს

თქვენი აგენტის განსაზღვრა

Name your agent and write a system prompt describing its role, tone, and knowledge domain.

ხმის ამორჩევა

აირჩიეთ ხმა, რომელიც შეესაბამება თქვენს ბრენდს - თბილი, პროფესიონალური ან ენერგიული. გადახედეთ განთავსების წინ.

კავშირი

Feed your FAQ, product docs, and policies so the agent gives accurate, on-brand answers.

& მონიტორი

API- ს საშუალებით გაშვება ან თქვენი საიტის ჩაშენება. მონიტორინგი საუბრებისა და დროთა განმავლობაში სისტემური შეტყობინებების გაუმჯობესება.

AI კლიენტთა მხარდაჭერა

AI support agents are transforming customer service across sectors

ელფოსტაName

Order tracking, returns, product questions, and shipping updates handled automatically.

ფინანსური მომსახურებაName

Account inquiries, transaction history, fraud alerts, and basic banking support.

პლატფორმებიName

ანგარიშის დაყენება, ფუნქციების განმარტება, პრობლემების მოგვარება და აბონენტების მართვა.

ტელეკომუნიკაციები

Plan changes, billing questions, technical support, and service activation.

ჯანმრთელობაName

Appointment scheduling, prescription refills, insurance questions, and patient triage.

უძრავ ქონება

თვისებების კითხვები, გრაფიკების ჩვენება, პროგრამის სტატუსი და მომსახურების მოთხოვნები.

პარამეტრები

კავშირი თქვენი AI მხარდაჭერის აგენტს თქვენს არსებულ სისტემებთან

CRM ინტეგრაციაName

Sync with Salesforce, HubSpot, Zendesk და სხვა CRM პლატფორმებთან, რომ მომხმარებლის მონაცემებს უწყვეტად მიაღწიოთ.

ტელეფონის სისტემებიName

დაკავშირება Twilio, RingCentral ან ტრადიციულ PBX სისტემებთან ხმაურიანი ზარების მართვისათვის.

საუბრის პლატფორმებიName

ინტერკომის, Drift-ის ან თქვენი ვებ-გვერდის საუბრის სპეციალური ვიდეო ელემენტების ინტეგრირება.

ინდივიდუალური API

REST API- ს და webhooks- ის გამოყენებით ინდივიდუალური ინტეგრაციების შექმნა სრული კონტროლისთვის.

ხშირად დასმული კითხვები

ჩვეულებრივი კითხვები AI კლიენტთა მხარდაჭერის აგენტებზე

აგენტი იყენებს სისტემურ შეტყობინებას და დაკავშირებულ ცოდნის ბაზასაც, რათა გადაჭრას ხშირი პრობლემები. კომპლექსური პრობლემების გადასაჭრელად, ის ავტომატურად სთავაზობს ადამიანის აგენტს, რომელიც უზრუნველყოფს სრულ საუბრის რეზიუმეს, რათა ადამიანმა შეძლოს გადაჭრა კლიენტის თავიანთი თავების გამეორების გარეშე.

დიახ. გამოიყენეთ API თქვენი აგენტისთვის ნებისმიერი CRM, დახმარების ცენტრის ან ბილეთების სისტემასთან დაკავშირებისთვის. აგენტი შეძლებს შეკვეთების სტატუსის, ანგარიშის ინფორმაციისა და ბილეთების ისტორიის ძიებას თქვენი არსებული API- ების საშუალებით და პირადი პასუხების მიწოდებას.

აგენტი მხარს უჭერს 30+ ენას მრავალენოვანი TTS მოდელის გამოყენებით, როგორიცაა CosyVoice 2 და MeloTTS. მას შეუძლია კლიენტის ენის აღმოჩენა და შესაბამისი პასუხის გაცემა, ან შეგიძლიათ დააყენოთ ფიქსირებული ენა განლაგების მიხედვით.

Very natural. Kokoro, our recommended model, scores 5/5 on quality benchmarks and generates speech nearly indistinguishable from human agents. Many callers will not realize they are speaking with an AI.

აბსოლუტურად. სისტემური შეტყობინება აკონტროლებს ყველაფერს - ტონი (ოფიციალური vs შემთხვევითი), პიროვნების თვისებები, პასუხის ხანგრძლივობა, როდესაც ესკალაცია ხდება და დომენის სპეციფიკური ცოდნა. შეგიძლიათ გაიმეოროთ შეტყობინება, სანამ აგენტი სრულად არ შეესაბამება თქვენს ბრენდს.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

უფასო დონეზე შედის 15 000 სიმბოლო. Kokoro (ჩვენი ყველაზე სწრაფი მოდელი) ღირს 1 სიმბოლო თითოეული შეყვანილი სიმბოლოსთვის. გეგმები იწყება $9/თვეში 500 000 სიმბოლოსთვის. ეს მნიშვნელოვნად იაფია, ვიდრე ადამიანის აგენტების დაქირავება 24/7 დაფარვისთვის.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

პროდუქტის დეტალების, ხშირად დასმული კითხვების და გავრცელებული სცენარების ჩართვა სისტემურ შეტყობინებაში. უფრო დიდი ცოდნის ბაზისთვის, გამოიყენეთ API, რომ დინამიურად ჩაასხათ შესაბამისი კონტექსტი ყოველი პასუხის წინ. ML- ის სწავლება არ არის საჭირო - აგენტი იგებს ბუნებრივი ენის ინსტრუქციებს.

დიახ. გამოიყენეთ ხმის კლონირება (Chatterbox ან CosyVoice 2), რომ შექმნათ ინდივიდუალური ხმა მცირე ხნის აუდიოს მაგალითიდან. თქვენი მხარდაჭერის აგენტი ხმას მიიღებს, როგორც თქვენი ბრენდი ყოველი ურთიერთქმედებისას.

დიახ. TTS.ai ამუშავებს აუდიოს განკუთვნილ GPU სერვერებზე და არ ინახავს საუბრის შინაარსს დამუშავების შემდეგ. შეგიძლიათ API-ს თვითონ შესვლა მონაცემების მაქსიმალური კონტროლისთვის. ყველა API გამოძახება იყენებს HTTPS შიფრირებას.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.

5.0/5 (1)

Ready to Transform Your Customer Support?

Deploy your AI support agent today and start delivering exceptional 24/7 customer service.

რეგისტრაცია აგენტის შემქმნელი