Customer-Facing

Πράκτορας υποστήριξης πελατών AI

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

24/7 Διαθεσιμότητα Άμεση απάντηση Κλιμάκια Απειροελάχιστα Πολυγλωσσική Συνεπής υπηρεσία

Δοκίμασε αυτό τον πράκτορα δωρεάν. Γιατροί APIConstellation name (optional, probably does not need a translation)

AI Customer Support Agent

Όνομα πράκτορα

Πρόβλεψη συστήματοςName

You are Alex, a friendly and professional customer support agent. You help customers with their questions, troubleshoot issues, and find solutions. Be empathetic, patient, and thorough. Always confirm you understand the issue before offering solutions. If you cannot resolve something, offer to escalate to a human agent.

Φωνή

Υπόδειγμα

Εκτοξεύστε αυτόν τον πράκτορα

Γιατί να επιλέξετε την υποστήριξη πελατών AI

Ενισχύστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με έξυπνη αυτοματοποίηση

24/7 Availability

Ο ατζέντης σας χειρίζεται τις κλήσεις και τις συνομιλίες όλο το εικοσιτετράωρο χωρίς διαλείμματα ή downtime.

Συμπονετικές Απαντήσεις

Φυσική κατανόηση γλώσσας ανιχνεύει το συναίσθημα των πελατών και ρυθμίζει τον τόνο ανάλογα ~ ηρεμία για απογοητευμένους ακροατές, upbeat για απλές ερωτήσεις.

Πολυγλωσσική υποστήριξη

Σερβίρετε τους πελάτες σε 30+ γλώσσες με φυσικές-ηχητικές φωνές.

Χειρισμός σκάλας

Αυτόματα αναγνωρίζει πότε να κλιμακωθεί σε έναν ανθρώπινο παράγοντα.

Ενσωμάτωση βάσης γνώσεων

Συνδέστε τις Συχνές Ερωτήσεις, τα έγγραφα και τη βάση δεδομένων προϊόντων σας.

Analytics & Insights

Παρακολουθήστε τα ποσοστά ανάλυσης, κοινά θέματα, ικανοποίηση πελατών, και πρότυπα συνομιλίας για να βελτιωθεί συνεχώς.

Δείτε τον Πράκτορα Υποστήριξης σε Δράση

Αληθινή συζήτηση που χειρίζεται κοινές έρευνες πελατών

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Επαγγελματικές φωνές υποστήριξης

Επιλέξτε από φωνές βελτιστοποιημένες για την αριστεία εξυπηρέτησης πελατών

Κορυφαίες φωνές

Bella

Female

Ζεστός, επαγγελματικός τόνος ιδανικός για τις αλληλεπιδράσεις των πελατών

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

Καλύτερα Μοντέλα

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Γρήγοροι χρόνοι απόκρισης για υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο τηλεφώνου και συνομιλίας

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Πολυγλωσσική υποστήριξη με φυσικό συναίσθημα και έκφραση

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Clone σας brand φωνή για συνεπή εμπειρία πελατών

Αναπτύξτε τον Πράκτορα Υποστήριξης σας σε λεπτά

Αποκτήστε την υποστήριξη πελατών AI σας τρέχει γρήγορα

Προσδιόρισε τον Πράκτορα σου

Ονόμασε τον ατζέντη σου και γράψε ένα σύστημα που περιγράφει το ρόλο, τον τόνο και τον τομέα της γνώσης.

Επιλέξτε μια Φωνή

Επιλέξτε μια φωνή που ταιριάζει με το εμπορικό σήμα σας, ζεστό, επαγγελματικό, ή ενεργητικό. Προεπισκόπηση πριν την ανάπτυξη.

Συνδέστε τη γνώση

Ταΐστε τις Συχνές Ερωτήσεις, τα έγγραφα προϊόντων και τις πολιτικές σας, έτσι ώστε ο πράκτορας δίνει ακριβείς, on-brand απαντήσεις.

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Βιομηχανίες που χρησιμοποιούν την υποστήριξη πελατών AI

Πράκτορες υποστήριξης AI μετασχηματίζουν την εξυπηρέτηση πελατών σε όλους τους τομείς

E-Commerce

Παραγγελία παρακολούθηση, επιστροφές, ερωτήσεις προϊόντων, και την αποστολή ενημερώσεις χειρίζονται αυτόματα.

Χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες

Έρευνα λογαριασμού, ιστορικό συναλλαγών, ειδοποιήσεις απάτης και βασική τραπεζική υποστήριξη.

Πλατφόρμες SaaS

Ρύθμιση λογαριασμού, εξηγήσεις χαρακτηριστικών, αντιμετώπιση προβλημάτων και διαχείριση συνδρομής.

Τηλεπικοινωνίες

Αλλαγή σχεδίου, ερωτήσεις χρέωσης, τεχνική υποστήριξη και ενεργοποίηση των υπηρεσιών.

Υγεία

Προγραμματισμός ραντεβού, επαναπληρώσεις συνταγών, ερωτήσεις ασφάλισης και ανάλυση ασθενών.

Ακίνητα

Έρευνα ακινήτων, παρουσίαση προγραμμάτων, κατάσταση εφαρμογής, και αιτήματα συντήρησης.

Επιλογές ενσωμάτωσης

Συνδέστε τον συνεργάτη υποστήριξης AI με τα υπάρχοντα συστήματά σας

CRM Integration

Συγχρονισμός με Salesforce, HubSpot, Zendesk, και άλλες πλατφόρμες CRM για απρόσκοπτη πρόσβαση των πελατών.

Τηλεφωνικά συστήματα

Συνδέστε με Twilio, RingCentral, ή παραδοσιακά συστήματα PBX για τον χειρισμό φωνητικών κλήσεων.

Πλατφόρμες Ζωντανής Συνομιλίας

Ενσωμάτωση με Intercom, Drift, ή έθιμο widgets συνομιλίας στην ιστοσελίδα σας.

Προσαρμοσμένο API

Κατασκευάστε προσαρμοσμένες ενότητες χρησιμοποιώντας REST API μας και webhooks για τον πλήρη έλεγχο.

Συχνές Ερωτήσεις

Κοινές ερωτήσεις σχετικά με τους πράκτορες υποστήριξης πελατών AI

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

The agent supports 30+ languages using multilingual TTS models like CosyVoice 2 and MeloTTS. It can detect the customer language and respond accordingly, or you can set a fixed language per deployment.

Very natural. Kokoro, our recommended model, scores 5/5 on quality benchmarks and generates speech nearly indistinguishable from human agents. Many callers will not realize they are speaking with an AI.

Absolutely. The system prompt controls everything — tone (formal vs casual), personality traits, response length, when to escalate, and domain-specific knowledge. You can iterate on the prompt until the agent matches your brand perfectly.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Για μεγαλύτερες βάσεις γνώσεων, χρησιμοποιήστε το API για να ενέσετε δυναμικά το σχετικό πλαίσιο πριν από κάθε απάντηση.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.

5.0/5 (1)

Έτοιμη να μεταμορφώσετε την υποστήριξη πελατών σας;

Αναπτύξτε σήμερα τον συνεργάτη υποστήριξης AI σας και αρχίστε να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών 24 ώρες το 24ωρο.

Εγγραφή δωρεάν Πράκτορας Builder