Customer-Facing

AI Aġent Appoġġ tal-Klijent

Jagħtu instant, 24/7 appoġġ għall-klijent bil-vuċi naturali AI li jimmaniġġja inkjesti, isolvi kwistjonijiet, u escalates każijiet kumplessi.Tnaqqas ħinijiet stennija u l-ispejjeż appoġġ filwaqt li tinżamm sodisfazzjon tal-klijent għolja.

Disponibbiltà 24 siegħa kuljum Rispons immedjat Skali Infinitament Multi-Lingwa Servizz konsistenti

AI Aġent Appoġġ tal-Klijent

Tnedija Dan l-Aġent

Għaliex Agħżel AI Appoġġ għall-Klijent

Ittejjeb is-servizz tal-klijent tiegħek b'awtomatizzazzjoni intelliġenti

Disponibbiltà 24/7

Qatt ma jitilfu inkjesta klijent.Aġent AI tiegħek jimmaniġġja sejħiet u chats madwar il-klock mingħajr waqfiet jew downtime.

Reazzjonijiet empatiċi

Il-fehim tal-lingwa naturali jiskopri s-sentiment tal-klijent u jaġġusta t-ton skont dan — kalm għal min iċempel frustrat, ottimist għal mistoqsijiet sempliċi.

Appoġġ multilingwi

Jservu lill-klijenti fi 30 + lingwi bil-vuċijiet ħsejjes naturali.L-ebda ħtieġa għall-kiri multilingwi - aġent wieħed tkopri d-dinja.

Immaniġġjar tal-eskalazzjoni

Awtomatikament jirrikonoxxi meta biex jeskalaw għal aġent uman.Jipprovdi sommarji kuntest sabiex aġenti umani pick up seamlessly.

Integrazzjoni tal-Bażi tal-Għarfien

Qabbad FAQ tiegħek, dokumenti, u l-prodott database.L-aġent jiġbed tweġibiet preċiżi mill-bażi tal-għarfien eżistenti tiegħek.

Analiżi & għarfien

Track rati riżoluzzjoni, kwistjonijiet komuni, is-sodisfazzjon tal-klijent, u l-mudelli konverżazzjoni biex itejbu kontinwament.

Ara l-Aġent ta' Appoġġ fl-Azzjoni

Konverżazzjoni reali li timmaniġġja mistoqsijiet komuni tal-klijenti

Hi, poġġejt ordni tliet ijiem ilu u għadha ma ntbagħtitx.

Jiddispjaċini nisma li! I jkun kuntenti li tħares lejn l-ordni tiegħek immedjatament. tista inti jekk jogħġbok jaqsmu n-numru ordni tiegħek sabiex I jistgħu jiċċekkjaw l-istatus għalik?

Sure, huwa ORD-28471.

Grazzi! Nista' nara li l-ordni ORD-28471 bħalissa qed tiġi ppreparata fil-maħżen tagħna. Jidher li kien hemm dewmien żgħir minħabba d-domanda għolja, iżda huwa skedat li jintbagħat sal-aħħar tal-ġurnata llum. Inti tirċievi email ta' traċċar hekk kif tintbagħat. Hemm xi ħaġa oħra li nista' ngħin?

Vuċijiet ta' Appoġġ Professjonali

Agħżel minn vuċijiet ottimizzati għall-eċċellenza tas-servizz tal-klijent

L-aqwa vuċijiet

Bella

Female

Tone sħun, professjonali ideali għall-interazzjonijiet tal-klijenti

Adam

Male

Leħen ċar u rassiguranti li jibni l-fiduċja

Emma

Female

L-aċċent Brittanniku jżid sensazzjoni illustrata, premium

L-aħjar mudelli

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Ħinijiet ta ’rispons veloċi għal appoġġ tat-telefon u chat f’ħin reali

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Appoġġ multilingwi b'emozzjoni u espressjoni naturali

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Klona l-vuċi tal-marka tiegħek għal esperjenza konsistenti tal-klijent

Implimenta l-Aġent tal-Appoġġ tiegħek f'Minuti

Ikseb l-appoġġ tal-klijent AI tiegħek jaħdem malajr

1

Iddefinixxi l-Aġent tiegħek

Isem l-aġent tiegħek u jiktbu sistema prompt li tiddeskrivi r-rwol tagħha, ton, u l-għarfien dominju.

2

Agħżel vuċi

Agħżel vuċi li taqbel mal-marka tiegħek — sħun, professjonali, jew enerġetika. preview qabel l-iskjerament.

3

Qabbad l-Għarfien

Għalf FAQ tiegħek, dokumenti tal-prodott, u l-politiki sabiex l-aġent jagħti preċiżi, fuq il-marka tweġibiet.

4

Implimentazzjoni & Monitoraġġ

Tnedija permezz API jew embed fuq is-sit tiegħek.Monitoraġġ konversazzjonijiet u rfinar tal-prompt tas-sistema maż-żmien.

Industriji li jużaw l-Appoġġ tal-Klijent tal-AI

L-aġenti ta’ appoġġ tal-AI qed jittrasformaw is-servizz tal-klijent fis-setturi kollha

Kummerċ elettroniku

Ordni traċċar, ritorni, mistoqsijiet tal-prodott, u tbaħħir aġġornamenti mmaniġġjati awtomatikament.

Servizzi finanzjarji

Inkjesti tal-kont, l-istorja tat-tranżazzjonijiet, twissijiet dwar frodi, u appoġġ bankarju bażiku.

Pjattaformi SaaS

Setup tal-kont, spjegazzjonijiet tal-karatteristiċi, issolvi l-problemi, u ġestjoni tal-abbonament.

Telekomunikazzjonijiet

Tibdil fil-pjan, mistoqsijiet tal-kontijiet, appoġġ tekniku, u attivazzjoni tas-servizz.

Kura tas-saħħa

Appoġġ skedar, refills preskrizzjoni, mistoqsijiet assigurazzjoni, u t-triaġġ pazjent.

Proprjetà immobbli

Inkjesti proprjetà, juru skedi, l-istatus tal-applikazzjoni, u talbiet għall-manutenzjoni.

Għażliet ta’ integrazzjoni

Qabbad l-aġent tal-appoġġ tal-AI tiegħek mas-sistemi eżistenti tiegħek

Integrazzjoni CRM

Sinkronizzazzjoni ma Salesforce, HubSpot, Zendesk, u pjattaformi CRM oħra għall-aċċess tad-data tal-klijent mingħajr xkiel.

Sistemi tat-Telefon

Qabbad ma Twilio, RingCentral, jew sistemi PBX tradizzjonali għall-immaniġġjar sejħa bil-vuċi.

Pjattaformi taċ-chat live

Integra ma Intercom, Drift, jew widgets chat custom fuq il-websajt tiegħek.

API apposta

Jibnu integrazzjonijiet tad-dwana bl-użu tagħna REST API u webhooks għall-kontroll sħiħ.

Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ)

Mistoqsijiet komuni dwar l-aġenti tal-appoġġ tal-klijent AI

Għall-problemi kumplessi li ma tistax issolvi, huwa awtomatikament joffri li jeskalaw għal aġent uman, li jipprovdi sommarju konverżazzjoni sħiħa sabiex il-bniedem jista pick up mingħajr il-klijent jirrepeti lilhom infushom.

Iva.Uża l-API biex tikkonnettja aġent tiegħek għal kwalunkwe CRM, helpdesk, jew sistema tal-biljetti.L-aġent jistgħu jfittxu l-istatus ordni, informazzjoni tal-kont, u l-istorja tal-biljett permezz APIs eżistenti tiegħek u jipprovdu tweġibiet personalizzati.

L-aġent jappoġġja 30 + lingwi li jużaw mudelli TTS multilingwi bħal CosyVoice 2 u MeloTTS.Huwa jistgħu jiskopru l-lingwa tal-klijent u jirrispondu kif xieraq, jew inti tista'tistabbilixxi lingwa fissa għal kull l-iskjerament.

Naturali ħafna. Kokoro, il-mudell rakkomandat tagħna, scores 5/5 fuq il-parametri referenzjarji tal-kwalità u jiġġenera diskors kważi indistingwibbli minn aġenti umani. ħafna li jsejħu mhux se tirrealizza li huma jitkellmu ma AI.

Is-sistema prompt jikkontrolla kollox - ton (formali vs każwali), karatteristiċi tal-personalità, it-tul tar-rispons, meta biex jeskalaw, u l-għarfien speċifiku tad-dominju. inti tista iterate fuq il-prompt sakemm l-aġent jaqbel marka tiegħek perfettament.

L-aġent gracefully jirrikonoxxi li ma jkollux it-tweġiba u joffri alternattivi: escalating għal aġent uman, li jindirizzaw il-klijent għal riżorsi speċifiċi, jew il-ġbir dettalji ta’ kuntatt għal sejħa lura.

Saff ħielsa jinkludi 15-krediti fuq is-sinjal.Kokoro (tagħna l-aktar veloċi mudell) spejjeż 1 kreditu għal kull ġenerazzjoni.Pjanijiet jibdew fil $ 9/xahar għal 500 krediti.Dan huwa drammatikament irħas milli jikri aġenti umani għall-kopertura 24/7.

Iva. B'differenza mill-aġenti umani, l-AI tista' timmaniġġja konversazzjonijiet simultanji illimitati. Kull konverżazzjoni żżomm il-kuntest u l-istorja tagħha stess, għalhekk m'hemm l-ebda degradazzjoni fil-kwalità matul il-ħinijiet ta' quċċata.

Inkludi dettalji tal-prodott, FAQs, u xenarji komuni fil-sistema prompt. Għall-bażijiet tal-għarfien akbar, l-użu tal-API biex b'mod dinamiku jinjetta kuntest rilevanti qabel kull tweġiba.

Iva. Uża l-ikklonjar tal-vuċi (Chatterbox jew CosyVoice 2) biex toħloq vuċi apposta minn kampjun awdjo qasir. L-aġent tal-appoġġ tiegħek se jħoss b'mod uniku bħall-marka tiegħek matul kull interazzjoni.

Iva. TTS.ai jipproċessa l-awdjo fuq servers GPU ddedikati u ma jaħżnux il-kontenut tal-konverżazzjoni wara l-ipproċessar. Tista' tospita l-API għal kontroll massimu tad-dejta.

Tista’ jkollok aġent li jaħdem f’inqas minn 10 minuti. Iddefinixxi l-persona, agħżel leħen, ikteb sistema prompt, u ibda l-ittestjar. Ħafna negozji jqattgħu ftit jiem jirraffinaw il-prompt qabel ma jmorru ħajjin.
5.0/5 (1)

X'nistgħu ntejbu? Il-feedback tiegħek jgħinna nsolvu l-problemi.

Lest biex Tittrasforma l-Appoġġ tal-Klijent Tiegħek?

Implimenta l-aġent tal-appoġġ AI tiegħek illum u ibda twassal servizz tal-klijent eċċezzjonali 24/7.