Customer-Facing

Пайдаланушы қолдау агентіName

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

24/ 7 қолжетімділігі Жедел жауап Шегіне дейін масштабтау Көп тілді Бірізділік қызметі

Бұл агентті тегін сынап көріңіз API құжаттамасы

AI Customer Support Agent

Агенттің атауы

Жүйелік сұрауComment

You are Alex, a friendly and professional customer support agent. You help customers with their questions, troubleshoot issues, and find solutions. Be empathetic, patient, and thorough. Always confirm you understand the issue before offering solutions. If you cannot resolve something, offer to escalate to a human agent.

Дыбыс

Үлгі

Агентті жегу

Неліктен AI Customer Support таңдау керек

Ақылды автоматтандыру арқылы клиенттерге қызмет көрсетуді жақсарту

24/7 Availability

Never miss a customer inquiry. Your AI agent handles calls and chats around the clock without breaks or downtime.

Емпатиялық жауаптар

Табиғи тілді түсіну клиенттің көңіл-күйін анықтап, соған сәйкес тонды өзгертеді – ренжіген қоңыраушы үшін тыныш, қарапайым сұрақ үшін оптимистік.

Көп тілді қолдау

Клиенттерге 30-дан астам тілде табиғи дауыспен қызмет көрсетіңіз. Бір агент әлемді қамтиды, сондықтан көп тілді қызметкерлерді жалдауға қажеті жоқ.

Ескалаторды басқару

Қашан адам агентіне ескалациялау керектігін автоматты түрде анықтайды. Контекст тұжырымдарын көрсетеді, сондықтан адам агенттері ыңғайлы түрде қабылдайды.

Білім қорын біріктіру

Сіздің сұрақ- жауап, құжаттама және өнім деректер қорыңызға қосылыңыз. Агент бар мәліметтер қорыңыздан нақты жауаптарды алады.

Аналитика және болжамдарComment

Тұрақты жақсарту үшін шешу деңгейін, жиі кездесетін мәселелерді, клиенттердің қанағаттануын және әңгіме үлгілерін қадағалаңыз.

Қолдау агентінің жұмысын көру

Пайдаланушылардың сұрақтарына жауап беретін шын әңгімеName

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Профессионалды қолдау дыбыстарыName

Клиенттерді қызмет көрсету сапасын жақсартуға арналған дауыстарды таңдау

Жоғарғы дауыстар

Bella

Female

Клиенттермен қарым- қатынас үшін ыңғайлы, кәсіби дыбыс

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

Ең жақсы үлгілер

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Жедел жауап беру уақыты телефон және чат қолдау үшін

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Көп тілді қолдау, табиғи эмоциялар мен көріністерName

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Клиенттің тәжірибесін біркелкі ету үшін брендіңіздің дауысын клондаңыз

Қолдау агентін бірнеше минутта іске қосу

AI клиенттерді қолдау қызметін жылдам іске қосу

Агентіңізді анықтау

Агенттің атауын келтіріп, оның рөлін, интонациясын және білім саласын сипаттайтын жүйелік сұрауын жазыңыз.

Дыбысты таңдау

Сіздің брендіңізге сәйкес келетін дауысты таңдаңыз - жылы, кәсіби немесе күшті. Орнату алдында алдын- ала қараңыз.

Білімді қосу

Сіздің жиі қойылатын сұрақтарыңызды, өнім құжаттамасын және ережелеріңізді енгізіңіз, содан кейін агент сізге нақты, брендке сай жауап береді.

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Құрылғыларды қолдау

ДНҚ қолдау агенттері барлық салаларда клиенттерге қызмет көрсетуді өзгертіп жатыр

Электрондық коммерция

Сұраныстарды қадағалау, қайтару, өнім сұрақтары және жеткізу жаңартулары автоматты түрде өңделеді.

Қаржылық қызметтерName

Тіркелгі сұраныстары, транзакциялар тарихы, алаяқтық туралы ескертулер және негізгі банктік қолдау.

SaaS платформалары

Тіркелгіні орнату, мүмкіндіктерді түсіндіру, қателерді жою және жазылымдарды басқару.

Телекоммуникация

Жоспар өзгерістері, есеп айырысу сұрақтары, техникалық қолдау және қызметті белсендіру.

Денсаулық сақтау

Қабылдау жоспарлау, рецептерді толтыру, сақтандыру сұрақтары, пациенттерді саралау.

Несие

Қасиеттер сұраныстары, жоспарларды көрсету, қолданбаның күй- жайы және күтім сұраныстары.

Біріктіру параметрлері

ДНҚ қолдау агентін бар жүйелеріңізге қосу

CRM біріктіруName

Sync with Salesforce, HubSpot, Zendesk, and other CRM platforms for seamless customer data access.

Телефон жүйелеріName

Twilio, RingCentral немесе дәстүрлі PBX жүйелерімен байланысып, қоңырауларды өңдеу.

Чат платформаларыName

Веб-сайтыңыздағы Intercom, Drift немесе өзіңіздің чат бөлшектерін біріктіріңіз.

Пайдаланушы API

REST API және webhooks арқылы толық бақылау үшін жеке интеграцияларды құрыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

AI клиенттерді қолдау агенттері туралы жиі қойылатын сұрақтар

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

The agent supports 30+ languages using multilingual TTS models like CosyVoice 2 and MeloTTS. It can detect the customer language and respond accordingly, or you can set a fixed language per deployment.

Very natural. Kokoro, our recommended model, scores 5/5 on quality benchmarks and generates speech nearly indistinguishable from human agents. Many callers will not realize they are speaking with an AI.

Absolutely. The system prompt controls everything — tone (formal vs casual), personality traits, response length, when to escalate, and domain-specific knowledge. You can iterate on the prompt until the agent matches your brand perfectly.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Include product details, FAQs, and common scenarios in the system prompt. For larger knowledge bases, use the API to dynamically inject relevant context before each response. No ML training is needed — the agent understands natural language instructions.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.

5.0/5 (1)

Клиенттерді қолдауды өзгертуге дайынсыз ба?

Бүгін өзіңіздің AI қолдау агентіңізді іске қосып, 24/7 клиенттерге қызмет көрсетуді бастаңыз.

Тегін тіркелу Агент құрушысы