عامل پشتیبانی مشتری
پشتیبانی فوری و ۲۴ ساعته از مشتریان را با هوش مصنوعی صوتی طبیعی که پرسشها را مدیریت میکند، مشکلات را حل میکند و موارد پیچیده را بالا میبرد، ارائه دهید.
عامل پشتیبانی مشتری
چرا باید از پشتیبانی مشتری هوش مصنوعی استفاده کنیم؟
خدمات مشتری خود را با خودکارسازی هوشمند بهبود دهید
24/7 در دسترس بودن
هرگز یک پرسش مشتری را از دست ندهید. عامل هوش مصنوعی شما تماسها و چتها را بدون هیچ وقفه یا زمان تعطیلی در تمام ساعات اداره میکند.
پاسخهای همدلی
درک زبان طبیعی احساسات مشتری را تشخیص میدهد و به همین ترتیب، صدا را تنظیم میکند - آرام برای تماسهای ناامیدکننده، خوشحال برای سوالات ساده.
پشتیبانی چندزبانه
به مشتریان در بیش از ۳۰ زبان با صداهای طبیعی خدمت کنید. نیازی به استخدام چندزبانه نیست - یک نماینده جهان را پوشش میدهد.
دستکاری بالا رفتن
به طور خودکار تشخیص میدهد که چه زمانی باید به یک عامل انسانی ارتقا یابد. خلاصههای متن را فراهم میکند تا عوامل انسانی بدون مشکل بردارند.
ادغام پایگاه دانش
به پرسشهای متداول، مستندات و پایگاه داده محصول خود متصل شوید. عامل پاسخهای دقیق را از پایگاه دانش موجود شما استخراج میکند.
تحلیل و بینش
نرخ حل مسئله، مشکلات رایج، رضایت مشتری و الگوهای مکالمه را برای بهبود مداوم دنبال کنید.
کارمند پشتیبانی را در حال کار ببینید
گفتگوی واقعی در مورد پرسشهای مشترک مشتریان
سلام، سه روز پيش يه سفارش دادم و هنوز رسيده نيست
متاسفم که اينو مي شنوم خوشحال ميشم که سفارشتون رو فورا بررسي کنم ميشه شماره سفارشتون رو لطفا به من بدين تا بتونم وضعيتش رو براي شما چک کنم؟
حتما، اون ORD-28471 هست
ممنون! ميبينم که سفارش ORD-28471 در انبار ما آماده ميشه. به نظر ميرسه که به خاطر تقاضاي زياد يه کم تاخير شده، اما قراره تا آخر روز فرستاده بشه. به محض فرستادنش يه ايميل رديابي ميگيرين. چيز ديگه اي هست که بتونم کمکتون کنم؟
صداهای پشتیبانی حرفهای
از صداهایی که برای خدمات عالی مشتری بهینه شدهاند انتخاب کنید
صداهای بالا
Bella
Femaleصداي گرم و حرفه اي براي تعامل با مشتري ها
Adam
Maleصداي روشن و مطمئن که اعتماد رو ايجاد ميکنه
Emma
Femaleلهجه انگليسي به اون حس عالي و عالي اضافه ميکنه
بهترین مدلها
Kokoro
FreeLightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.
زمان پاسخ سریع برای پشتیبانی تلفنی و چت در زمان واقعی
CosyVoice 2
StandardAlibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.
پشتیبانی چندزبانه با احساس و بیان طبیعی
Chatterbox
PremiumState-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.
صدای برند خود را برای تجربه مشتری ثابت کپی کنید
در چند دقیقه کارمند پشتیبانی خود را پراکنده کنید
پشتیبانی مشتری هوش مصنوعی شما را سریعاً اجرا کنید
تعریف نماینده شما
نام عامل خود را بنویسید و یک دستورالعمل سیستم بنویسید که نقش، نغمه و دامنه دانش آن را توصیف میکند.
انتخاب یک صدا
صدایی را که با برند شما هماهنگ است انتخاب کنید — گرم، حرفهای یا پرانرژی. پیشنمایش قبل از انتشار.
ارتباط دانش
این نرمافزار، اطلاعات، اطلاعات و اطلاعات را به صورت یکپارچه ذخیره میکند و به کاربر اجازه میدهد تا به راحتی اطلاعات را به صورت آنلاین ذخیره کند.
& پراکنده کردن مانیتور
از طریق API شروع کنید یا در سایت خود جاسازی کنید. مکالمات را نظارت کنید و هشدار سیستم را در طول زمان بهبود دهید.
صنایع با استفاده از پشتیبانی مشتری هوش مصنوعی
عامل هاي پشتیبانی هوش مصنوعی خدمات مشتریان را در تمام بخش ها تغيير مي دهند
تجارت الکترونیک
ردیابی سفارشات، بازگشتها، سوالات محصول و به روزرسانیهای حمل و نقل به صورت خودکار انجام میشود.
خدمات مالی
اطلاعات حساب، تاریخچه تراکنشها، هشدارهای تقلب و پشتیبانی بانکی اساسی.
پلتفرم SaaS
تنظیم حساب، توضیح ویژگیها، رفع اشکال و مدیریت اشتراک.
مخابرات
تغییرات برنامه، سوالات پرداخت، پشتیبانی فنی و فعال سازی خدمات.
سلامتی
برنامهریزی ملاقات، تجدید نسخه، پرسشهای بیمه و طبقهبندی بیماران.
املاک
پرسشهای مربوط به املاک، نمایش برنامهریزیها، وضعیت درخواستها و درخواستهای نگهداری.
گزینههای ادغام
عامل پشتیبانی هوش مصنوعی شما را به سیستمهای موجود متصل کنید
ادغام CRM
همگامسازی با Salesforce، HubSpot، Zendesk و دیگر پلتفرمهای CRM برای دسترسی بینقص به دادههای مشتری.
سیستمهای تلفن
ارتباط با Twilio، RingCentral، یا سیستمهای PBX سنتی برای مدیریت تماسهای صوتی.
بسترهای گپ زنده
یکپارچه سازی با Intercom، Drift یا ویجتهای چت سفارشی در وب سایت خود.
API سفارشی
یکپارچگیهای سفارشی را با استفاده از REST API و webhooks برای کنترل کامل بسازید.
پرسشهای متداول
پرسشهای متداول در مورد نمایندگان پشتیبانی مشتری هوش مصنوعی
چه چیزی میتونیم بهتر کنیم؟ بازخورد شما به ما کمک میکنه مشکلات رو حل کنیم.
آماده اي که خدمات پس از فروشت رو تغيير بدي؟
امروز مامور پشتیبانی هوش مصنوعی خود را راه اندازی کنید و شروع به ارائه خدمات 24/7 مشتریان استثنایی کنید.