Customer-Facing

tekoälyn asiakastukiagentti

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

24/7 saatavuus Välitön vastaus Mittakaavoja loputtomasti Monikielisyys Johdonmukainen palvelu

Kokeile tätä agenttia ilmaiseksi API-lääkärit

AI Customer Support Agent

Edustajan nimi

Järjestelmä Prompt

You are Alex, a friendly and professional customer support agent. You help customers with their questions, troubleshoot issues, and find solutions. Be empathetic, patient, and thorough. Always confirm you understand the issue before offering solutions. If you cannot resolve something, offer to escalate to a human agent.

Ääni

Malli

Käynnistä tämä agentti

Miksi valita tekoälyn asiakastuki

Paranna asiakaspalveluasi älykkäällä automaatiolla

24/7 Availability

Älä koskaan jätä väliin asiakaskyselyä. tekoälyagenttisi hoitaa puhelut ja jutustelee ympäri vuorokauden tauotta tai tauotta.

Empaattiset reaktiot

Luonnollinen kielen ymmärtäminen tunnistaa asiakkaan tunteen ja muuttaa sävyä sen mukaan – rauhallista turhautuneille soittajille, innokasta yksinkertaisille kysymyksille.

Monikielinen tuki

Tarjoile asiakkaille 30+ kielellä, joilla on luonnolliselta kuulostavat äänet. Ei tarvetta monikieliseen palkkaamiseen – yksi agentti kattaa koko maailman.

Eskalaation käsittely

Tunnistaa automaattisesti, milloin ihmisen agentiksi tulee, ja tarjoaa kontekstitiivistelmiä, jotta ihmisagentit piristyvät saumattomasti.

Osaamispohjan kotoutuminen

Yhdistä FAQ-, docs- ja tuotetietokantasi. Agentilla on tarkat vastaukset olemassa olevasta tietopohjastasi.

Analyytikot ja insightit

Seuraa resoluutiota, yhteisiä ongelmia, asiakastyytyväisyyttä ja jatkuvasti paranevia keskustelumalleja.

Katso tukihenkilöä toiminnassa

Oikea keskustelu yhteisten asiakaskyselyiden käsittelystä

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Ammatillinen tukiääni

Valitse asiakaspalvelun erinomaisuuteen optimoiduista äänistä

Huippuäänet

Bella

Female

Lämmin, ammattitaitoinen sävy sopii erinomaisesti asiakkaiden vuorovaikutukseen

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

Parhaita malleja

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Reaaliaikaisen puhelin- ja chat-tuen nopea reagointiaika

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Monikielinen tuki luonnollisella tunteella ja ilmeellä

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Kloonaa brändin ääni johdonmukaiselle asiakaskokemukselle

Lähetä tukihenkilösi pöytäkirjaan

Laita tekoäly-asiakastuki käyntiin nopeasti

Määrittele agenttisi

Nimeä agenttisi ja kirjoita järjestelmälle pikainen kuvaus sen roolista, sävystä ja osaamisalueesta.

Valitse ääni

Valitse ääni, joka vastaa brändiäsi – lämmin, ammattitaitoinen tai energinen. Esikatselu ennen käyttöönottoa.

Yhdistä tieto

Ruoki usein kysyttyjä kysymyksiäsi, tuotedokumenttejasi ja käytäntöjäsi, jotta agentti antaa tarkat, tuotemerkilliset vastaukset.

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Tekoäly-asiakastukea käyttävät toimialat

tekoälyn tukihenkilöt muuttavat asiakaspalvelua eri sektoreilla

Sähköinen kaupankäynti

Tilausseuranta, palautukset, tuotekysymykset ja toimituspäivitykset hoidetaan automaattisesti.

Rahoituspalvelut

Tilitiedustelut, tapahtumahistoria, petosilmoitukset ja peruspankkituki.

SaaS-alustat

Tilin asetukset, ominaisuusselitykset, vianetsintä ja tilausten hallinta.

Televiestintä

Suunnitelmamuutokset, laskutuskysymykset, tekninen tuki ja palvelun aktivointi.

Terveydenhuolto

Aikataulut, reseptitäytteet, vakuutuskysymykset ja potilaskolmiot.

Kiinteistöt

Kiinteistötiedustelut, aikataulut, hakemuksen tila ja huoltopyynnöt.

Kotoutumisasetukset

Liitä tekoälyn tukiagentti olemassa oleviin järjestelmiin

CRM-integraatio

Synkronointi Salesforcen, HubSpotin, Zendeskin ja muiden CRM-alustojen kanssa saumatonta asiakasdataa varten.

Puhelinjärjestelmät

Yhdistä Twilioon, RingCentraliin tai perinteisiin PBX-järjestelmiin puheensiirron käsittelyä varten.

Live-chat-alustat

Integroi Intercomin, Driftin tai mukautettujen chat-widgettien kanssa nettisivuillasi.

Mukautettu API

Rakenna mukautetut integraatiot REST-rajapintamme ja verkkokoukkujemme avulla.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Tavallisia kysymyksiä tekoälyn asiakastukiagenteista

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

The agent supports 30+ languages using multilingual TTS models like CosyVoice 2 and MeloTTS. It can detect the customer language and respond accordingly, or you can set a fixed language per deployment.

Very natural. Kokoro, our recommended model, scores 5/5 on quality benchmarks and generates speech nearly indistinguishable from human agents. Many callers will not realize they are speaking with an AI.

Absolutely. The system prompt controls everything — tone (formal vs casual), personality traits, response length, when to escalate, and domain-specific knowledge. You can iterate on the prompt until the agent matches your brand perfectly.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Sisällytä tuotetiedot, FAQ:t ja yhteiset skenaariot järjestelmään nopeasti. Suurempien tietokantojen kohdalla käytä API:tä injektoidaksesi dynaamisesti merkityksellisen kontekstin ennen jokaista vastausta. ML-koulutusta ei tarvita – agentti ymmärtää luonnollisen kielen ohjeita.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.

5.0/5 (1)

Oletko valmis muuttamaan asiakaspalveluasi?

Ota tekoälyn tukiagentti käyttöön tänään ja ala tarjota poikkeuksellista 24/7-asiakaspalvelua.

Rekisteröidy ilmaiseksi Agentti Builder