Customer-Facing

AI வாடிக்கையாளர் ஆதரவு செயலி

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

24/7 கிடைத்தல் உடனடி பதில் முடிவிலா அளவுகோல் பல மொழிகள் நிலையான சேவை

AI Customer Support Agent

இந்த செயலியை துவக்குக

ஏன் AI வாடிக்கையாளர் ஆதரவு தேர்வு

புத்திசாலி தன்னியக்கத்துடன் உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்தவும்

24/7 Availability

ஒருவேளை ஒரு வாடிக்கையாளர் விசாரணை இழக்க. உங்கள் AI எஜென்ட் கையாளும் அழைப்புகள் மற்றும் உரையாடல்கள் இரவு முழுவதும் இடைவெளி அல்லது இடைநிறுத்தம் இல்லாமல்.

ஒத்துழைப்புப் பதில்கள்

இயற்கை மொழி புரிதல் வாடிக்கையாளர் உணர்வைக் கண்டுபிடிக்கிறது மற்றும் அதற்கேற்ப ஒலியை மாற்றுகிறது - மனமுடைந்த அழைப்பாளர்களுக்கு அமைதி, எளிய கேள்விகளுக்கு உத்வேகம்.

பன்மொழி ஆதரவு

இயற்கையான குரல்களுடன் 30+ மொழிகளில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்யுங்கள். பல மொழிகளில் பணியமர்த்தல் தேவையில்லை - ஒரு பிரதிநிதி உலகம் முழுவதும் பரவியுள்ளது.

எஸ்கலேஷன் கையாளுதல்

தானாகவே மனித செயலாளருக்கு எப்பொழுது உயர்த்த வேண்டும் என்பதைக் கண்டறிகிறது. மனித செயலாளர்கள் எளிதாக எடுத்துக்கொள்வதற்கான சூழல் சுருக்கங்களை வழங்குகிறது.

தகவல்தள ஒருங்கிணைப்பு

உங்கள் எப்போதும் கேட்கப்படும் கேள்விகள், ஆவணங்கள் மற்றும் உற்பத்தி தரவுத்தளத்தை இணைக்கவும். இந்த செயலி உங்கள் ஏற்கனவே உள்ள அறிவு அடிப்படையில் இருந்து சரியான பதில்களை எடுக்கும்.

பகுப்பாய்வு மற்றும் உள்ளுணர்வுName

தீர்வு விகிதங்கள், பொதுவான பிரச்சினைகள், வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் தொடர்ச்சியாக மேம்படுத்துவதற்கான உரையாடல் மாதிரிகள்.

செயல்படும் ஆதரவு செயலியைப் பாருங்கள்

பொதுவான வாடிக்கையாளர் கேள்விகளை கையாளும் உண்மையான உரையாடல்

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

தொழில்முறை ஆதரவு குரல்கள்

வாடிக்கையாளர் சேவை சிறப்புக்கான சிறந்த குரல்களில் இருந்து தேர்ந்தெடுக்கவும்

சிறந்த குரல்கள்

Bella

Female

Warm, professional tone ideal for customer interactions

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

சிறந்த மாதிரிகள்

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

நேரடி தொலைபேசி மற்றும் அரட்டை ஆதரவுக்காக விரைவான பதில் நேரம்

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

இயல்பான உணர்வு மற்றும் வெளிப்பாட்டின் பல மொழி ஆதரவு

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

ஒரே மாதிரியான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்திற்காக உங்கள் பிராண்ட் குரலை குளோன் செய்யவும்

நிமிடங்களில் உங்கள் ஆதரவு செயலியை செயல்படுத்தவும்

உங்கள் AI வாடிக்கையாளர் ஆதரவை விரைவாக இயக்கவும்

1

உங்கள் செயலியை வரையறுக்கவும்

உங்கள் பிரதிநிதிக்கு பெயர் சூட்டுங்கள் மற்றும் அதன் பங்கு, குரல் மற்றும் அறிவு களத்தை விவரிக்கும் ஒரு அமைப்பு வினவலை எழுதவும்.

2

குரலை தேர்ந்தெடு

உங்கள் பிராண்டுடன் பொருந்தக்கூடிய ஒரு குரலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் - வெப்பமானது, தொழில்முறை அல்லது ஆற்றல்மிக்கது. செயல்படுத்துவதற்கு முன்பு முன்பார்வை.

3

அறிவை இணை

உங்கள் FAQ, உற்பத்தி ஆவணங்கள், மற்றும் கொள்கைகள் எனவே செயலி சரியான வழங்குகிறது, on-brand பதில்கள் ஊட்ட.

4

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

AI வாடிக்கையாளர் ஆதரவைப் பயன்படுத்தும் துறைகள்

தொழில்நுட்ப உதவியாளர்கள் பல்வேறு துறைகளில் வாடிக்கையாளர் சேவையை மாற்றி அமைக்கின்றனர்.

மின்னணு வணிகம்

ஆர்டர் பின்தொடர்தல், திரும்புதல்கள், தயாரிப்பு கேள்விகள், மற்றும் விநியோக புதுப்பிப்புகள் தானாகவே கையாளப்பட்டன.

நிதிச் சேவைகள்

கணக்கு விசாரணை, பரிவர்த்தனை வரலாறு, மோசடி எச்சரிக்கைகள், மற்றும் அடிப்படை வங்கி ஆதரவு.

மென்பொருள் சேவை வடிவமைப்பு

கணக்கு அமைப்பு, அம்ச விளக்கங்கள், சிக்கல் தீர்த்தல் மற்றும் உறுப்பினர் நிர்வாகம்.

தொலைத்தொடர்பு

திட்ட மாற்றங்கள், கட்டணம் கேள்விகள், தொழில்நுட்ப ஆதரவு, மற்றும் சேவை செயல்படுத்தல்.

சுகாதாரம்

சந்திப்பு திட்டமிடல், மருந்து refills, காப்பீடு கேள்விகள், மற்றும் நோயாளி triage.

அசல் சொத்து

சொத்து விசாரணை, கால அட்டவணை, பயன்பாட்டு நிலை மற்றும் பராமரிப்பு கோரிக்கைகளைக் காட்டுகிறது. Name

ஒருங்கிணைப்பு விருப்பங்கள்

உங்கள் AI ஆதரவு செயலியை உங்கள் ஏற்கனவே உள்ள அமைப்புகளுடன் இணைக்கவும்

CRM ஒருங்கிணைப்பு

Salesforce, HubSpot, Zendesk, மற்றும் மற்ற CRM தளங்களுடன் சீரற்ற வாடிக்கையாளர் தரவு அணுகலை ஒத்திசைக்கவும்.

தொலைபேசி அமைப்புகள்

குரல் அழைப்புகளை கையாள Twilio, RingCentral அல்லது பாரம்பரிய PBX அமைப்புகளை இணைக்கவும்.

உரையாடல் தளங்கள்

Intercom, Drift, அல்லது உங்கள் வலைத்தளத்தில் தனிப்பயன் உரையாடல் விட்ஜெட்டுகளுடன் ஒருங்கிணைக்கவும்.

தனிப்பயன் API

முழுமையான கட்டுப்பாட்டிற்காக எங்கள் REST API மற்றும் webhooks ஐப் பயன்படுத்தி தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஒருங்கிணைப்புகளை உருவாக்கவும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

AI வாடிக்கையாளர் ஆதரவு எஜென்ட்டுகள் பற்றிய பொதுவான கேள்விகள்

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

The agent supports 30+ languages using multilingual TTS models like CosyVoice 2 and MeloTTS. It can detect the customer language and respond accordingly, or you can set a fixed language per deployment.

Very natural. Kokoro, our recommended model, scores 5/5 on quality benchmarks and generates speech nearly indistinguishable from human agents. Many callers will not realize they are speaking with an AI.

Absolutely. The system prompt controls everything — tone (formal vs casual), personality traits, response length, when to escalate, and domain-specific knowledge. You can iterate on the prompt until the agent matches your brand perfectly.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

உற்பத்தி விவரங்கள், FAQs, மற்றும் பொதுவான சூழ்நிலைகளை அமைப்பு வினவலில் சேர்க்கவும். பெரிய அறிவு அடிப்படைகளுக்கு, ஒவ்வொரு பதில்களுக்கு முன்பு தொடர்புடைய சூழலை இயக்குவதற்கு API ஐ பயன்படுத்தவும். எம்எல் பயிற்சி தேவையில்லை - செயலி இயற்கை மொழி வழிமுறைகளை புரிந்துகொள்கிறது.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.
5.0/5 (1)

உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவை மாற்ற தயாரா?

உங்கள் AI ஆதரவு எஜென்ட்டை இன்று நியமித்து, 24/7 வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்கத் தொடங்குங்கள்.