Customer-Facing

סוכן תמיכה בלקוח AI

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

QShortcut תגובה מיידית קשקשים אינסופיים שפה רב־ לשונית שירות עקבי

AI Customer Support Agent

שגר את הסוכן הזה.

מדוע לבחור תמיכה בלקוח AI

הגדל את שירות הלקוחות שלך עם אוטומציה אינטליגנטית

24/7 Availability

סוכן הבינה המלאכותית שלך מטפל בשיחות ושיחות מסביב לשעון ללא הפסקות או הפסקות זמן.

תגובות אוהדות

הבנה של השפה הטבעית מזהה רגש של לקוחות ומתאמת את הטון בהתאם לטון הרוגע של המתקשרים המתוסכלים, אופטימיות לשאלות פשוטות.

תמיכה רב לשונית

לשרת לקוחות ב-30 שפות עם קולות נשמעים טבעיים אין צורך לשכור כמה שפות סוכן אחד מכסה את העולם

טיפול בהסלמה

באופן אוטומטי מזהה מתי להסלים לסוכן אנושי. מספק סיכומי הקשר כך שסוכנים אנושיים להרים בצורה חלקה.

אינטגרציה של בסיס הידע

חבר את ה-FACQ שלך, docs, ואת מסד הנתונים של המוצר. הסוכן מושך תשובות מדויקות מבסיס הידע הקיים שלך.

Analytics & Insights

שיעורי רזולוציה, סוגיות נפוצות, שביעות רצון הלקוח, ודפוסי שיחה לשיפור מתמשך.

ראה סוכן התמיכה בפעולה

שיחה אמיתית בטיפול בחקירות לקוחות נפוצות

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

קולות תמיכה מקצועיים

בחר מקולות אופטימליים למצוינות שירות לקוחות

קול עליון

Bella

Female

צליל חם ומקצועי אידיאלי לאינטראקציה עם לקוחות

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

הדוגמניות הטובות ביותר

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

זמן תגובה מהיר לתמיכה בטלפון ובשיחות בזמן אמת

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

תמיכה רב לשונית עם רגש טבעי וביטוי

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

שכפל את הקול המותג שלך עבור ניסיון לקוח עקבי

פרס את סוכן התמיכה שלך בדקות

קבל תמיכה בלקוח AI שלך פועל במהירות

1

הגדר את הסוכן שלך

ציין את שם הסוכן שלך ורשום מערכת המתארת באופן מיידי את תפקידה, הטון שלו ואת תחום הידע שלו.

2

בחר קול

בחר קול שמתאים למותג שלך חם, מקצועי או אנרגטי. תצוגה מקדימה לפני פריסה.

3

התחברות בין ידע

להאכיל FAQ, docs המוצר שלך, ומדיניות כך הסוכן נותן תשובות מדויקות, על מותג.

4

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

תעשיות המשתמשות בתמיכה בלקוח AI

סוכני תמיכה באינטליגנציה מלאכותית משנים את שירות הלקוחות בכל המגזרים.

E- Commerce

סדר מעקב, החזרות, שאלות מוצר, ועדכוני משלוח טופלו באופן אוטומטי.

שירותים פיננסיים

חקירות חשבונות, היסטוריית עיסקאות, התראות הונאה ותמיכה בנקאית בסיסית.

פלטפורמות SaaS

סידור חשבונות, הסברים למאפיינים, צילומי בעיות וניהול מנויים.

תקשורת

שינויי תכנית, חיוב שאלות, תמיכה טכנית, והפעלת שירות.

שירותי בריאות

תור פגישה, מילוי מרשמים, שאלות ביטוח, ומיון מטופל.

נדל"ן

בירור נכסים, הצגת לוחות זמנים, מעמד יישומים ובקשות תחזוקה.

אפשרויות אינטגרציה

חבר את סוכן תמיכת הבינה המלאכותית שלך למערכות הקיימות שלך.

אינטגרציה CRM

סינכרון עם Salesforce, HubSpot, Zendesk, ופלטפורמות CRM אחרות לגישה למידע לקוח חלק.

מערכות טלפון

צור קשר עם Twilio, RingCentral, או מערכות PBX מסורתיות לטיפול בקול.

פלטפורמות צ'אט בשידור חי

Integrate with Intercom, drift, or reference Chatt Widgets on your website.

API מותאם אישית

לבנות אינטגרציות מותאמות אישית באמצעות שאר API שלנו ו-Webhooks לשליטה מלאה.

שאלות ששואלים לעתים קרובות

שאלות נפוצות על סוכני תמיכה בלקוחות AI

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

The agent supports 30+ languages using multilingual TTS models like CosyVoice 2 and MeloTTS. It can detect the customer language and respond accordingly, or you can set a fixed language per deployment.

Very natural. Kokoro, our recommended model, scores 5/5 on quality benchmarks and generates speech nearly indistinguishable from human agents. Many callers will not realize they are speaking with an AI.

Absolutely. The system prompt controls everything — tone (formal vs casual), personality traits, response length, when to escalate, and domain-specific knowledge. You can iterate on the prompt until the agent matches your brand perfectly.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

כלול את פרטי המוצר, FAQs והתרחישים הנפוצים במערכת. עבור בסיסי ידע גדולים יותר, השתמש ב־ API כדי להזריק באופן דינמי את ההקשר הרלוונטי לפני כל תגובה. אין צורך בהכשרת ML.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.
5.0/5 (1)

האם אתה מוכן לשנות את תמיכת הלקוח?

לפרוס סוכן תמיכת AI שלך היום ולהתחיל לספק יוצא דופן 24/7 שירות לקוחות.