Report Bug / Feature Request
Customer-Facing

AI Customer Support Agent

Lever direct, 24/7 klantenondersteuning met natuurlijke stem AI die vragen behandelt, problemen oplost en complexe gevallen escaleert. Verminder wachttijden en ondersteuningskosten met behoud van hoge klanttevredenheid.

24/7 beschikbaarheid Instant Response Schaalt oneindig Meertalig Consistente dienst

AI Customer Support Agent

Lanceren van deze agent

Waarom Kies AI Customer Support

Verbeter uw klantenservice met intelligente automatisering

24/7 beschikbaarheid

Mis nooit een klantonderzoek. Uw AI agent regelt gesprekken en chats de klok rond zonder pauzes of downtime.

Empathische reacties

Natuurlijke taal begrip detecteert klant sentiment en past de toon dienovereenkomstig.. rust voor gefrustreerde bellers, upbeat voor eenvoudige vragen.

Meertalige steun

Serveer klanten in meer dan 30 talen met natuurlijk klinkende stemmen. Geen behoefte aan meertalige inhuren Een agent dekt de wereld.

Escalatiebehandeling

Hij herkent automatisch wanneer hij moet escaleren naar een menselijke agent. Biedt context samenvattingen zodat menselijke agenten naadloos oppikken.

Integratie van kennisbasis

Sluit uw veelgestelde vragen, documenten en productdatabase aan. De agent haalt nauwkeurige antwoorden uit uw bestaande kennisbasis.

Analytics & Insights

Track resolutie tarieven, gemeenschappelijke problemen, klanttevredenheid, en gesprekspatronen om voortdurend te verbeteren.

Zie de Support Agent in Actie

Real conversation handling common customer vragen

Hoi, ik heb drie dagen geleden een bestelling geplaatst en het is nog steeds niet verstuurd.

Het spijt me dat te horen! Ik zou graag willen kijken naar uw bestelling meteen. Kunt u uw bestelnummer delen zodat ik de status voor u kan controleren?

Tuurlijk, het is ORD-28471.

Dank u! Ik kan zien orde ORD-28471 wordt momenteel voorbereid in ons magazijn. Het lijkt erop dat er een lichte vertraging als gevolg van hoge vraag, maar het is gepland om te verzenden voor het einde van de dag. U ontvangt een tracking e-mail zodra het is verzonden. Is er nog iets anders waarmee ik kan helpen?

Professionele ondersteuning Stemmen

Kies uit stemmen geoptimaliseerd voor klantenservice uitmuntendheid

Top Stemmen

Bella

Female

Warm, professionele toon ideaal voor klantinteracties

Adam

Male

Duidelijke, geruststellende stem die vertrouwen opbouwt

Emma

Female

Brits accent voegt een gepolijst, premium gevoel

Beste modellen

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Snelle reactietijden voor real-time telefoon en chatondersteuning

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Meertalige ondersteuning met natuurlijke emotie en expressie

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Kloon uw merkstem voor consistente klantervaring

Stel uw ondersteuningsagent in in Minuten

Krijg uw AI-klantenondersteuning snel aan de gang

1

Definieer uw agent

Noem je agent en schrijf een systeemprompt die zijn rol, toon en kennisdomein beschrijft.

2

Kies een stem

Kies een stem die past bij uw merk warm, professioneel of energiek. Preview voordat u implementeert.

3

Kennis verbinden

Voer uw FAQ, productdocumenten en beleid, zodat de agent geeft nauwkeurige, on-brand antwoorden.

4

& Monitor inschakelen

Lanceren via API of insluiten op uw site. Monitor gesprekken en verfijn het systeemprompt in de loop van de tijd.

Industrieën die AI-klantenondersteuning gebruiken

AI support agenten transformeren klantenservice in verschillende sectoren

E-Commerce

Bestel tracking, retourneren, product vragen, en verzending updates automatisch behandeld.

Financiële diensten

Account vragen, transactie geschiedenis, fraude waarschuwingen, en basis bankondersteuning.

SaaS-platforms

Account setup, functie uitleg, probleemoplossing en abonnementsbeheer.

Telecommunicatie

Plan wijzigingen, facturatie vragen, technische ondersteuning, en service activering.

Gezondheidszorg

Afspraak planning, recept navullingen, verzekering vragen, en patiënten triage.

Vastgoed

Property vragen, het tonen van schema's, de status van de aanvraag, en onderhoudsverzoeken.

Integratieopties

Sluit uw AI support agent aan op uw bestaande systemen

CRM-integratie

Synchroniseren met Salesforce, HubSpot, Zendesk en andere CRM-platforms voor naadloze toegang tot klantgegevens.

Telefoonsystemen

Verbind met Twilio, RingCentral, of traditionele PBX-systemen voor gespreksbehandeling.

Live chatplatforms

Integreer met Intercom, Drift, of aangepaste chat widgets op uw website.

Aangepaste API

Bouw aangepaste integraties met behulp van onze REST API en webhooks voor volledige controle.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over AI-klantenondersteuningsagenten

De agent gebruikt zijn systeemprompt en verbonden kennisbasis om gemeenschappelijke problemen op te lossen. Voor complexe problemen kan het niet oplossen, het biedt automatisch escaleren naar een menselijke agent, het verstrekken van een volledige samenvatting van gesprekken zodat de mens kan oppikken zonder dat de klant zich herhaalt.

Ja. Gebruik de API om uw agent te verbinden met elk CRM-, helpdesk- of ticketsysteem. De agent kan de bestelstatus, accountinformatie en ticketgeschiedenis opzoeken via uw bestaande API's en gepersonaliseerde antwoorden geven.

De agent ondersteunt 30+ talen met meertalige TTS-modellen zoals CosyVoice 2 en MeloTTS. Het kan de klanttaal detecteren en daarop reageren, of u kunt een vaste taal instellen per implementatie.

Heel natuurlijk. Kokoro, ons aanbevolen model, scoort 5/5 op kwaliteit benchmarks en genereert spraak bijna niet te onderscheiden van menselijke agenten. Veel bellers zullen zich niet realiseren dat ze spreken met een AI.

Absoluut. Het systeem prompt regelt alles.. toon (formeel vs casual), persoonlijkheidskenmerken, responslengte, wanneer te escaleren, en domein-specifieke kennis. U kunt itereren op de prompt totdat de agent past bij uw merk.

De agent erkent dat hij het antwoord niet heeft en biedt alternatieven: escaleren naar een human agent, de klant sturen naar specifieke bronnen, of het verzamelen van contactgegevens voor een callback.

Gratis tier omvat 15 credits bij aanmelding. Kokoro (ons snelste model) kost 1 krediet per generatie. Plannen beginnen bij $9/maand voor 500 credits. Dit is dramatisch goedkoper dan het huren van menselijke agenten voor 24/7 dekking.

Ja. In tegenstelling tot menselijke agenten, kan de AI onbegrensde gelijktijdige gesprekken aan. Elk gesprek behoudt zijn eigen context en geschiedenis, zodat er geen degradatie in kwaliteit tijdens piekuren.

Voeg productdetails, veelgestelde vragen, en gemeenschappelijke scenario's in het systeemprompt. Voor grotere kennisbases, gebruik de API om dynamisch relevante context te injecteren voor elke reactie. Geen ML training is nodig.

Ja. Gebruik voice clonen (Chatterbox of CosyVoice 2) om een aangepaste stem te maken van een korte audio sample. Uw support agent zal uniek klinken als uw merk bij elke interactie.

Ja. TTS.ai verwerkt audio op dedicated GPU-servers en slaat geen conversatie-inhoud op na verwerking. U kunt de API zelf hosten voor maximale gegevenscontrole. Alle API-gesprekken gebruiken HTTPS-encryptie.

U kunt een werkende agent in minder dan 10 minuten. Definieer de persona, kies een stem, schrijf een systeemprompt, en begin te testen. De meeste bedrijven besteden een paar dagen verfijnen van de prompt voordat u gaat live.
5.0/5 (1)

Wat kunnen we verbeteren? Uw feedback helpt ons problemen op te lossen.

Klaar om uw klantenservice te transformeren?

Stel uw AI support agent vandaag in en begin met het leveren van uitzonderlijke 24/7 klantenservice.