Customer-Facing

AI agent za podršku kupcima

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

24/7 Dostupnost Trenutni odgovor Skaliranje neograničeno Višejezični Dosljedna usluga

AI Customer Support Agent

Pokrenite ovaj agent

Zašto odabrati AI podršku korisnika

Pojačajte svoju uslugu korisnika inteligentnom automatizacijom

24/7 Availability

Never miss a customer inquiry. Your AI agent handles calls and chats around the clock without breaks or downtime.

Empatetski odgovori

Razumijevanje prirodnog jezika otkriva osjećaje kupaca i u skladu s tim prilagođava ton — smiren za frustrirane slušaoce, uzbudljiv za jednostavna pitanja.

Višejezična podrška

Služiti kupcima na 30+ jezika s prirodnim zvukom glasova. Nema potrebe za višejezičnim zapošljavanjem – jedan agent pokriva svijet.

Rukovanje prijelazom

Automatski prepoznaje kada eskalirati na ljudski agent. Pruža kontekst sažetke tako da ljudi agenti pokupiti bez problema.

Integracija baze znanja

Povežite svoja FAQ-a, dokumenata i bazu podataka proizvoda. Agent povlači točne odgovore iz postojeće baze znanja.

Analytics & Insights

Stope rješavanja track, zajednička pitanja, zadovoljstvo kupaca, i razgovor uzorci za kontinuirano poboljšanje.

Pogledajte agenta za podršku u akciji

Pravi razgovor rukovanje zajedničkim upitima kupaca

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Glasovi profesionalne podrške

Odaberite iz glasova optimiziranih za izvrsnost usluge korisnika

Top Glasovi

Bella

Female

Topli, profesionalni ton idealan za interakcije s kupcima

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

Najbolji modeli

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Brzo vrijeme odgovora za podršku za telefon i razgovor u realnom vremenu

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Višejezična podrška s prirodnim emocijama i izrazom

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Kloniraj svoj brand glas za dosljedno iskustvo kupaca

Pokrenite svog pomoćnog agenta u minutama

Dobiti svoju podršku klijenata AI brzo trčanje

1

Definiraj svog agenta

Navedite svog agenta i napišite sustav koji opisuje njegovu ulogu, ton i domenu znanja.

2

Odaberite glas

Odaberite glas koji odgovara vašem brendu — topli, profesionalni ili energični. Pregled prije raspoređivanja.

3

Spoji znanje

Hranite svoja FAQ, proizvod docs, i pravila tako da agent daje točne, na-brand odgovore.

4

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Industrija koristeći podršku klijenata AI

Agenti za podršku AI transformiraju usluge klijenata u svim sektorima

E-kommercija

Praćenje narudžbe, povratak, pitanja proizvoda, i dostava ažuriranja automatski obrađeni.

SL L 347, 20.12.2013., str. 1.

Istrage o računima, povijest transakcija, upozorenja o prijevarama i osnovna bankarska potpora.

SaaS platforme

Podešavanje računa, objašnjenja funkcija, rješavanje problema i upravljanje pretplatama.

Telekomunikacije

Plan promjene, računska pitanja, tehnička podrška, i aktivacija usluga.

Zdravstveno osiguranje

Sastanak rasporeda, dopune recepta, pitanja osiguranja, i pacijenta triage.

Nekretnine

Istraživanja nekretnina, prikazivanje rasporeda, status prijave, i zahtjeva za održavanje.

Odrednice ispisa

Povežite svoj AI agent za podršku na postojeće sustave

CRM integracija

Sync with Salesforce, HubSpot, Zendesk, and other CRM platforms for seamless customer data access.

Telefonski sustavi

Priključite se na Twilio, RingCentral, ili tradicionalne PBX sustave za rukovanje glasovnim pozivima.

Platforme uživo za čavrljanje

Iнтегрirajte se s Intercom, Driftom ili korisničkim čavrljačkim widgetima na vašoj web stranici.

Prilagođeni API

Izgraditi vlastite integracije koristeći naše REST API i webhooks za potpunu kontrolu.

Česta pitanja

Uobičajna pitanja o agentima za podršku klijenata AI-a

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

Agent podržava 30+ jezika koristeći višejezične TTS modele kao što su CosyVoice 2 i Melotts. On može otkriti jezik korisnika i odgovarajuće odgovoriti, ili možete postaviti fiksni jezik po raspoređivanju.

Vrlo prirodno. Kokoro, naš preporučeni model, rezultati 5/5 o kvalitetnim mjerilima i generira govor gotovo nerazdvojiv od ljudskih agenata. Mnogi pozivači neće shvatiti da razgovaraju s AI.

Apsolutno. Sustav hitno kontrolira sve — ton (formalni protiv slučajne), osobine osobine, dužina odgovora, kada eskalirati, i domena specifično znanje. Možete iterirati na brzinu dok agent savršeno odgovara svoj brand.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Include product details, FAQs, and common scenarios in the system prompt. For larger knowledge bases, use the API to dynamically inject relevant context before each response. No ML training is needed — the agent understands natural language instructions.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.
5.0/5 (1)

Spremni za transformaciju podrške kupcima?

Danas raspoložite svog AI agenta za podršku i početi isporuku izuzetnih 24/7 usluga korisnika.