Tekst za govor AI agenti Glazba Zvuk prema tekstu Kloniranje glasa Dizajn glasa Tržište Više
Report Bug / Feature Request
Customer-Facing

AI agent za podršku kupcima

Dostaviti instant, 24/7 podršku kupaca s prirodnim glasom AI koji upravlja ispitivanja, rješava pitanja, i eskalira složene slučajeve. Smanjiti vrijeme čekanja i troškove podrške istodobno održavanje visokog zadovoljstva korisnika.

24/7 Dostupnost Trenutni odgovor Skaliranje neograničeno Višejezični Dosljedna usluga
Probaj ovog agenta besplatno API Docs

AI agent za podršku kupcima

Pokrenite ovaj agent

Zašto odabrati AI podršku korisnika

Pojačajte svoju uslugu korisnika inteligentnom automatizacijom

24/7 Dostupnost

Nikad ne propustite istragu o kupcima. Vaš AI agent vodi pozive i čavrljanje cijelo vrijeme bez pauza ili zastoja.

Empatetski odgovori

Razumijevanje prirodnog jezika otkriva osjećaje kupaca i u skladu s tim prilagođava ton — smiren za frustrirane slušaoce, uzbudljiv za jednostavna pitanja.

Višejezična podrška

Služiti kupcima na 30+ jezika s prirodnim zvukom glasova. Nema potrebe za višejezičnim zapošljavanjem – jedan agent pokriva svijet.

Rukovanje prijelazom

Automatski prepoznaje kada eskalirati na ljudski agent. Pruža kontekst sažetke tako da ljudi agenti pokupiti bez problema.

Integracija baze znanja

Povežite svoja FAQ-a, dokumenata i bazu podataka proizvoda. Agent povlači točne odgovore iz postojeće baze znanja.

Analytics & Insights

Stope rješavanja track, zajednička pitanja, zadovoljstvo kupaca, i razgovor uzorci za kontinuirano poboljšanje.

Pogledajte agenta za podršku u akciji

Pravi razgovor rukovanje zajedničkim upitima kupaca

Bok, postavio sam narudžbu prije tri dana i još uvijek nije poslao.

Žao mi je što to čujem, rado ću odmah pogledati vašu narudžbu.

Naravno, to je ORD-28471.

Hvala! Vidim da se red ORD-28471 trenutno priprema u našem skladištu. Izgleda da je došlo do blagog kašnjenja zbog velike potražnje, ali to je zakazano za brod do kraja dana danas. Dobit ćete e-mail praćenja čim ga pošaljete. Postoji li još nešto što mogu pomoći?

Glasovi profesionalne podrške

Odaberite iz glasova optimiziranih za izvrsnost usluge korisnika

Top Glasovi

Bella

Female

Topli, profesionalni ton idealan za interakcije s kupcima

Adam

Male

Jasan, ohrabrujući glas koji gradi povjerenje

Emma

Female

Britanski naglasak dodaje ispolirani, vrhunski osjećaj

Najbolji modeli

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Brzo vrijeme odgovora za podršku za telefon i razgovor u realnom vremenu

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Višejezična podrška s prirodnim emocijama i izrazom

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Kloniraj svoj brand glas za dosljedno iskustvo kupaca

Pokrenite svog pomoćnog agenta u minutama

Dobiti svoju podršku klijenata AI brzo trčanje

1

Definiraj svog agenta

Navedite svog agenta i napišite sustav koji opisuje njegovu ulogu, ton i domenu znanja.

2

Odaberite glas

Odaberite glas koji odgovara vašem brendu — topli, profesionalni ili energični. Pregled prije raspoređivanja.

3

Spoji znanje

Hranite svoja FAQ, proizvod docs, i pravila tako da agent daje točne, na-brand odgovore.

4

Pokreni & monitor

Lansiranje preko API ili ugraditi na vašoj stranici. Prati razgovore i unaprijediti sustav upit kroz vrijeme.

Industrija koristeći podršku klijenata AI

Agenti za podršku AI transformiraju usluge klijenata u svim sektorima

E-kommercija

Praćenje narudžbe, povratak, pitanja proizvoda, i dostava ažuriranja automatski obrađeni.

SL L 347, 20.12.2013., str. 1.

Istrage o računima, povijest transakcija, upozorenja o prijevarama i osnovna bankarska potpora.

SaaS platforme

Podešavanje računa, objašnjenja funkcija, rješavanje problema i upravljanje pretplatama.

Telekomunikacije

Plan promjene, računska pitanja, tehnička podrška, i aktivacija usluga.

Zdravstveno osiguranje

Sastanak rasporeda, dopune recepta, pitanja osiguranja, i pacijenta triage.

Nekretnine

Istraživanja nekretnina, prikazivanje rasporeda, status prijave, i zahtjeva za održavanje.

Odrednice ispisa

Povežite svoj AI agent za podršku na postojeće sustave

CRM integracija

Sinhronizirajte s Salesforce, HubSpot, Zendesk, i druge CRM platforme za bezproblem pristupa korisnicima.

Telefonski sustavi

Priključite se na Twilio, RingCentral, ili tradicionalne PBX sustave za rukovanje glasovnim pozivima.

Platforme uživo za čavrljanje

Iнтегрirajte se s Intercom, Driftom ili korisničkim čavrljačkim widgetima na vašoj web stranici.

Prilagođeni API

Izgraditi vlastite integracije koristeći naše REST API i webhooks za potpunu kontrolu.

Česta pitanja

Uobičajna pitanja o agentima za podršku klijenata AI-a

Agent koristi svoju sustavnu brzu i povezana bazu znanja za rješavanje zajedničkih problema. Za složene probleme koje ne može riješiti, automatski nudi eskalaciju na ljudski agent, pružajući kompletan sažetak razgovora tako da čovjek može pokupiti bez kupaca ponavljajući se.

Da. Koristite API za povezivanje vašeg agenta na bilo CRM, helpdesk, ili karte sustav. Agent može potražiti status narudžbe, informacije o računu, i povijest ulaznica kroz postojeće API i pružiti personalizirane odgovore.

Agent podržava 30+ jezika koristeći višejezične TTS modele kao što su CosyVoice 2 i Melotts. On može otkriti jezik korisnika i odgovarajuće odgovoriti, ili možete postaviti fiksni jezik po raspoređivanju.

Vrlo prirodno. Kokoro, naš preporučeni model, rezultati 5/5 o kvalitetnim mjerilima i generira govor gotovo nerazdvojiv od ljudskih agenata. Mnogi pozivači neće shvatiti da razgovaraju s AI.

Apsolutno. Sustav hitno kontrolira sve — ton (formalni protiv slučajne), osobine osobine, dužina odgovora, kada eskalirati, i domena specifično znanje. Možete iterirati na brzinu dok agent savršeno odgovara svoj brand.

Agent graciozno priznaje da nema odgovor i nudi alternative: eskaliranje na ljudski agent, usmjeravanje kupca na određene resurse, ili prikupljanje kontaktnih podataka za povratni poziv.

Besplatan stupanj uključuje 15 kredita na prijavu. Kokoro (naš najbrži model) košta 1 kredit po generaciji. Planovi počinju od 9 dolara/mjesečno za 500 kredita. To je dramatično jeftinije od zapošljavanja ljudskih agenata za 24/7 pokrivenost.

Da. Za razliku od ljudskih agenata, AI može voditi neograničene istodobne razgovore. Svaki razgovor održava svoj kontekst i povijest, tako da nema degradacije u kvaliteti tijekom najviše sati.

Upišite detalje proizvoda, FAQ-a i zajedničke scenarije u sustavu brzo. Za veće baze znanja koristite API za dinamički ubrizgavanje relevantnog konteksta prije svakog odgovora. Nije potrebno ML trening – agent razumije prirodne upute jezika.

Da. Koristite kloniranje glasa (Chatterbox ili CosyVoice 2) za stvaranje prilagođenog glasa iz kratkog zvučnog uzorka. Vaš agent za podršku će zvučati jedinstveno kao vaš brand u svakoj interakciji.

Da. TTS.ai procesa audio na određenim GPU poslužiteljima i ne pohranjuje sadržaj razgovora nakon obrade. Možete samostalno voditi API za maksimalnu kontrolu podataka. Svi API pozivi koriste HTTPS enkripciju.

Možete imati zaposlenog agenta u manje od 10 minuta. Definirati persona, odabrati glas, napisati sustav brzo, i početi testiranje. Većina poduzeća provesti nekoliko dana rafiniranje brzinu prije odlaska uživo.
5.0/5 (1)

Što možemo poboljšati? Vaša povratna informacija nam pomaže riješiti probleme.

Spremni za transformaciju podrške kupcima?

Danas raspoložite svog AI agenta za podršku i početi isporuku izuzetnih 24/7 usluga korisnika.

Slobodno se prijavite Agent graditelj