Text proslovu Agenti Hudba Proslov k textu Klonování hlasu Voice Design Marketplace Více
Customer-Facing

AI Customer Support Agent

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

Dostupnost 24/7 Okamžitá odpověď Váhy nekonečně Vícejazyčné Konzistentní služba
Zkuste tento agent zdarma API Doktoři

AI Customer Support Agent

Spusťte tohoto agenta.

Proč si vybrat AI zákaznickou podporu

Vylepšit služby zákazníkům inteligentní automatizací

24/7 Availability

Nikdy nenechte ujít zákaznický dotaz. Váš agent AI zvládá hovory a chatování po celý den bez přestávky nebo prostoje.

Empatické reakce

Přirozené jazykové porozumění detekuje pocity zákazníků a nastavuje tón odpovídajícím způsobem klid pro frustrované volající, pozitivní pro jednoduché otázky.

Vícejazyčná podpora

Sloužit zákazníkům v 30+ jazycích s přirozenými hlasy. Není třeba vícejazyčného najímání jeden agent pokrývá svět.

Manipulace s eskalací

Automaticky rozpozná, kdy eskalovat na člověka agenta. Poskytuje kontextové shrnutí, takže lidské agenti zvednout hladce.

Integrace znalostní základny

Připojte FAQ, Docs a databázi produktů. Agent vytáhne přesné odpovědi z vaší stávající znalostní základny.

Analytika a pochopení

Rychlosti rozlišení koleje, společné problémy, spokojenost zákazníků a konverzace, aby se neustále zdokonalovaly.

Podívejte se na podpůrného agenta v akci

Skutečná konverzace řešící společné dotazy zákazníků

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Profesionální podpora Hlasy

Vyberte si z hlasů optimalizovaných pro výkon zákaznických služeb

Top Voices

Bella

Female

Warm, professional tone ideal for customer interactions

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

Nejlepší modely

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Rychlé časy odezvy pro podporu telefonu v reálném čase a chatu

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Vícejazyčná podpora s přirozenými emocemi a výrazem

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Klonovat svůj značkový hlas pro konzistentní zkušenosti zákazníků

Nasazení svého podpůrného agenta v zápisu

Získejte svou zákaznickou podporu AI běží rychle

1

Definujte svého agenta

Pojmenujte svého agenta a napište systémový pohotovost popisující jeho roli, tón a znalosti domény.

2

Vyberte si hlas

Vyberte si hlas, který se shoduje s vaší značce, teplé, profesionální, nebo energické. Náhled před nasazením.

3

Připojit znalosti

Nakrmte své FAQ, produktové dokumenty a zásady, takže agent dává přesné, on-brand odpovědi.

4

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Průmysl Použití AI zákaznické podpory

Podpůrní agenti AI transformují zákaznický servis napříč sektory

E-Commerce

Sledování objednávek, návraty, dotazy k produktům a aktualizacemi lodní dopravy se manipulovalo automaticky.

Finanční služby

Vyšetřování účtů, historie transakcí, upozornění na podvody a základní bankovní podpora.

Platformy SaaS

Nastavení účtu, vysvětlení funkcí, řešení problémů a řízení předplatného.

Telekomunikace

Změny plánu, otázky fakturace, technická podpora a aktivace služeb.

Zdravotní péče

Jídelní řád, doplnění receptu, otázky ohledně pojištění a třídění pacientů.

Nemovitosti

Vyšetřování majetku, zobrazování rozvrhů, stavu žádosti a požadavků na údržbu.

Možnosti integrace

Připojte svůj podpůrný agent AI ke svým stávajícím systémům

CRM integrace

Synchronizace se Salesforce, HubSpot, Zendesk a dalšími CRM platformami pro bezproblémový přístup k datům zákazníků.

Telefonní systémy

Připojte se k systémům Twilio, RingCentral nebo k tradičním systémům PBX pro ovládání hlasových hovorů.

Live Chat Platforms

Integrovat s Intercom, Drift, nebo vlastní chat widgety na svých webových stránkách.

Vlastní API

Vybudovat vlastní integrace pomocí našich REST API a webhooks pro kompletní kontrolu.

Často kladené otázky

Časté otázky týkající se agentů zákaznické podpory AI

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

The agent supports 30+ languages using multilingual TTS models like CosyVoice 2 and MeloTTS. It can detect the customer language and respond accordingly, or you can set a fixed language per deployment.

Very natural. Kokoro, our recommended model, scores 5/5 on quality benchmarks and generates speech nearly indistinguishable from human agents. Many callers will not realize they are speaking with an AI.

Absolutely. The system prompt controls everything — tone (formal vs casual), personality traits, response length, when to escalate, and domain-specific knowledge. You can iterate on the prompt until the agent matches your brand perfectly.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Pro větší znalostní základny použijte API k dynamickému vstřikování relevantních kontextů před každou odpovědí. Žádný ML výcvik není nutný. Agent rozumí přirozeným jazykovým pokynům.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.
5.0/5 (1)

Připraveni proměnit Vaši zákaznickou podporu?

Zadejte svůj AI podpůrný agent dnes a začněte poskytovat výjimečné 24/7 zákaznické služby.

Zaregistrovat se zdarma Stavitel agentů