AI klientų aptarnavimo agentas
Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.
AI Customer Support Agent
Kodėl pasirinkti AI klientų palaikymas
Padidinti klientų aptarnavimą su pažangia automatizacija
24/7 Availability
Niekada praleisti klientų užklausą. Jūsų AI agentas tvarko skambučius ir pokalbius aplink laikrodį be pertraukų ar downtime.
Empatinis atsakas
Natūralus kalbos supratimas aptinka klientų jausmą ir atitinkamai prisitaiko prie tono — ramybę nusivylę skambinantiems žmonėms, apčiuopia paprastus klausimus.
Daugiakalbė parama
Tarnauti klientus 30+ kalbomis su natūralus balsus. Nereikia daugiakalbių nuomos – vienas agentas apima pasaulį.
Eskalacijos tvarkymas
Automatiškai atpažįsta, kada pakelti į žmogaus agentą. Pateikia konteksto santraukas, kad žmogaus agentai pakeliasi sklandžiai.
Integracija į žinių bazę
Prijunkite savo DUK, Docs, ir produktų duomenų bazę. Agentas traukia tikslius atsakymus iš savo esamą žinių bazę.
Analytics ir insights
Takelio pertvarkymo normos, bendri klausimai, klientų pasitenkinimas, ir pokalbių modeliai nuolat gerinti.
Žr. remiamąjį agentą.
Tikras pokalbis tvarkant bendrus klientų užklausas
Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.
I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?
Sure, it's ORD-28471.
Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?
Profesionalus palaikymas Balsai
Rinkitės balsus, optimizuotus klientų aptarnavimui
Viršutiniai balsai
Bella
FemaleŠiltas, profesionalus tonas idealiai tinka klientų tarpusavio sąveikai
Adam
MaleClear, reassuring voice that builds trust
Emma
FemaleBritish accent adds a polished, premium feel
Geriausi modeliai
Kokoro
FreeLightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.
Greito atsakymo laikas realaus laiko telefonui ir pokalbių palaikymui
CosyVoice 2
StandardAlibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.
Daugiakalbė parama su natūralia emocija ir išraiška
Chatterbox
PremiumState-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.
Klonuokite savo prekės ženklo balsą nuosekliai klientų patirtimii
Protokole dislokuokite savo paramos agentą
Gaukite greitą AI klientų pagalbos darbą
Apibūdink savo agentą
Vardas savo agentą ir parašyti sistemą greitai apibūdinti savo vaidmenį, tonas, ir žinių sritis.
Pasirinkite balsą
Pasirinkite balsą, kuris atitinka jūsų prekės ženklą — šiltas, profesionalus, ar energingas.
Prisijunkite prie žinių
Pašarų savo DUK, produktų docs, ir politikos, kad agentas suteikia tikslius, on-brand atsakymus.
Deploy & Monitor
Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.
Sektoriai, naudojantys AI klientų aptarnavimo
AI pagalbiniai agentai keičia klientų aptarnavimo paslaugas įvairiuose sektoriuose
E. prekyba
Užsakyti sekimo, grįžta, produktų klausimus, ir laivybos atnaujinimus tvarkoma automatiškai.
Finansinės paslaugos
Sąskaitų tyrimai, sandorių istorija, įspėjimai apie sukčiavimą, ir pagrindinė bankinė parama.
SaaS platformos
Sąskaitos nustatymas, paaiškinimai, problemų šalinimas, ir prenumeratos valdymas.
Telekomunikacijos
Planų pakeitimai, sąskaitų pateikimo klausimai, techninė pagalba ir paslaugų aktyvinimas.
Sveikatos priežiūra
Paskyrimas planavimas, receptų užpildymai, draudimo klausimai, ir pacientų triage.
Nekilnojamasis turtas
Turto užklausos, kuriose pateikiami tvarkaraščiai, paraiškos statusas ir techninės priežiūros užklausos.
Integracijos galimybės
Prijunkite savo AI palaikymo agentą prie esamų sistemų
CRM Integration
Sinchronizuoti su Pardforce, HubSpot, Zendesk ir kitomis CRM platformomis sklandžiai prieigai prie klientų duomenų.
Telefono sistemos
Prisijunkite prie Twilio, RingCentral, arba tradicinių PBX sistemų balso skambučių valdymui.
Live pokalbių platformos
Integruokite su Intercom, Drift, arba pasirinktinis pokalbių valdiklius savo svetainėje.
Pritaikytas API
Sukurti pasirinktines integracijas naudojant mūsų REST API ir webhooks visiškai kontroliuoti.
Dažnai užduodami klausimai
Dažni klausimai apie AI klientų aptarnavimo agentus
Pasiruošę pakeisti klientų palaikymą?
Nukreipti savo AI palaikymo agentą šiandien ir pradėti teikti išskirtinę 24/7 klientų aptarnavimo.