Customer-Facing

Agjenti i Ndihmës së Klientit

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

Në dispozicion 24/7 Përgjigje e menjëhershme Shkalla e pafundme Shumëgjuhësh Shërbimi Konsistent

Provoje këtë agjent pa pagesë Dokumentimi i API

AI Customer Support Agent

Emri i agjentit

Prompt i sistemit

You are Alex, a friendly and professional customer support agent. You help customers with their questions, troubleshoot issues, and find solutions. Be empathetic, patient, and thorough. Always confirm you understand the issue before offering solutions. If you cannot resolve something, offer to escalate to a human agent.

Zëri

Modeli

Fillo këtë agjent

Përse të zgjedhësh mbështetjen e AI për klientët

Përmirëso shërbimin tënd të klientëve me automatizimin inteligjent

24/7 Availability

Agjenti juaj i inteligjencës artificiale trajton thirrjet dhe bisedat 24 orë në ditë, pa ndërprerje apo kohë pushimi.

Përgjigje empatike

Kuptimi i gjuhës natyrore zbulon ndjesitë e klientit dhe rregullon tonin në përputhje me to - i qetë për thirrësit e zhgënjyer, optimist për pyetje të thjeshta.

Suporti shumëgjuhësh

Shërben klientëve në më shumë se 30 gjuhë me zëra që tingëllojnë natyrshëm. Nuk ka nevojë për punësim shumëgjuhësh - një agjent mbulon botën.

Manipulimi i shkallëzimit

Automatically recognizes when to escalate to a human agent. Provides context summaries so human agents pick up seamlessly.

Integrimi i bazës së njohurive

Lidh FAQ, dokumentet dhe bazat e të dhënave të produkteve. Agjenti nxjerr përgjigje të sakta nga baza e njohurive ekzistuese.

Analiza dhe Insights

Gjurmo normat e zgjidhjes, çështjet e përbashkëta, kënaqësinë e klientëve dhe modelet e bisedave për t'u përmirësuar vazhdimisht.

Shiko Agjentin e Ndihmës në Veprim

Bisedë e vërtetë duke trajtuar pyetjet e zakonshme të klientëve

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Zërat e mbështetjes profesionale

Zgjidh nga zërat e optimizuar për përsosmërinë e shërbimit të klientëve

Zërat kryesorë

Bella

Female

Ton i ngrohtë dhe profesional ideal për ndërveprimet me klientët

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

Modelet më të mira

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Koha e shpejtë e përgjigjes për telefonin në kohë reale dhe mbështetjen e bisedave

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Mbështetje shumëgjuhëshe me emocione dhe shprehje natyrore

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Klono zërin e markës tënde për një përvojë të qëndrueshme të klientit

Vendos Agjentin Tënd të Mbështetjes në minuta

Bëj që mbështetja juaj për klientët AI të funksionojë shpejt

Përcakto agjentin tënd

Emëro agjentin tënd dhe shkruaj një pyetje të sistemit që përshkruan rolin e tij, tonin dhe fushën e njohurive.

Zgjidh një zë

Zgjidh një zë që përputhet me markën tënde — të ngrohtë, profesional, apo energjik. Shiko paraprakisht përpara vendosjes.

Lidh njohuritë

Feed FAQ tuaj, dokumentet e produktit, dhe politikat kështu që agjenti jep të saktë, në markë përgjigje.

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Industritë që përdorin mbështetjen e AI për klientët

Agjentët mbështetës të AI po transformojnë shërbimin e klientëve në të gjithë sektorët

Tregtia elektronike

Gjurmimi i porosive, kthimit, pyetjeve të produkteve dhe rifreskimeve të dërgesave të trajtuara automatikisht.

Shërbimet financiare

Kërkesat e llogarisë, historia e transaksioneve, paralajmërimet e mashtrimeve, dhe mbështetja bazë bankare.

Platforma SaaS

Konfigurimi i llogarisë, shpjegimet e funksioneve, zgjidhja e problemeve dhe menazhimi i abonimëve.

Telekomunikacionet

Ndryshimet e planit, pyetjet e faturimit, mbështetja teknike dhe aktivizimi i shërbimit.

Kujdes shëndetësor

Planifikimi i takimit, mbushja e recetave, pyetjet e sigurimit, dhe klasifikimi i pacientëve.

Pronë e patundshme

Kërkesat e pronës, duke treguar oraret, statusin e aplikimit dhe kërkesat për mirëmbajtje.

Opsionet e integrimit

Lidh agjentin tënd të mbështetjes AI me sistemet e tua ekzistuese

CRM Integration

Synchronize me Salesforce, HubSpot, Zendesk, dhe platforma të tjera CRM për të dhënat e klientëve të papërpunuara.

Sistemi telefonik

Lidhu me Twilio, RingCentral, ose sistemet tradicionale PBX për trajtimin e thirrjeve me zë.

Platformat e Chat-it

Integro me Intercom, Drift, ose widget-et e personalizuara të bisedimeve në uebsajtin tënd.

API e personalizuar

Ndërto integrime të personalizuara duke përdorur REST API dhe webhooks për kontroll të plotë.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të zakonshme rreth agjentëve të mbështetjes së klientëve të AI

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

Agjenti suporton më shumë se 30 gjuhë duke përdorur modele TTS shumëgjuhëshe si CosyVoice 2 dhe MeloTTS. Ai mund të zbulojë gjuhën e klientit dhe t'i përgjigjet siç duhet, ose ju mund të vendosni një gjuhë të fiksuar për shpërndarje.

Kokoro, modeli ynë i rekomanduar, shënon 5/5 në kriteret e cilësisë dhe gjeneron fjalë pothuajse të pa dallueshme nga ato të agjentëve njerëzorë.

Absolutisht. Prompt-i i sistemit kontrollon gjithçka - tonin (formal vs. i zakonshëm), tiparet e personalitetit, gjatësinë e përgjigjes, kur të shkallëzohet dhe njohuritë specifike të domenit. Mund të përsërisësh në prompt deri sa agjenti të përshtatet perfekt me markën tënde.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Përfshi detajet e produktit, pyetjet e shpeshta dhe skenarët e zakonshëm në kërkesën e sistemit. Për baza më të mëdha të njohurive, përdor API për të injektuar dinamikisht kontekstin e duhur përpara çdo përgjigjeje. Nuk është e nevojshme trajnimi i ML — agjenti kupton instruksionet e gjuhës natyrore.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.

5.0/5 (1)

Gati për të transformuar mbështetjen tuaj për klientët?

Vendosni agjentin tuaj të mbështetjes AI sot dhe filloni të ofroni shërbim të jashtëzakonshëm 24/7 për klientët.

Regjistrohu pa pagesë Ndërtuesi i agjentëve