Texto a hablar Agentes Música Discurso al texto Clonación de voz Voice Design Marketplace Más
Customer-Facing

AI Customer Support Agent

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

Disponibilidad las 24 horas del día Respuesta instantánea Escala infinitamente Multilingüe Servicio consistente
Pruebe este agente gratis API Docs

AI Customer Support Agent

Lanzar este agente

¿Por qué elegir el servicio de atención al cliente de AI?

Mejore su servicio al cliente con automatización inteligente

24/7 Availability

Su agente de IA maneja las llamadas y charlas las 24 horas del día sin interrupciones ni inactividades.

Respuestas empáticas

La comprensión del lenguaje natural detecta el sentimiento del cliente y ajusta el tono en consecuencia: calma para los que llaman frustrados, optimista para las preguntas simples.

Apoyo multilingüe

Servir a los clientes en más de 30 idiomas con voces que resuenan naturalmente. No hay necesidad de contratación multilingüe — un agente cubre el mundo.

Manejo de la escalada

Reconoce automáticamente cuándo escalar a un agente humano. Proporciona resúmenes de contexto para que los agentes humanos recojan sin problemas.

Integración de la base de conocimientos

Conecte sus FAQ, documentos y bases de datos de productos. El agente extrae respuestas precisas de su base de conocimientos existente.

Análisis & Perspectivas

Rastree las tasas de resolución, los problemas comunes, la satisfacción del cliente y los patrones de conversación para mejorar continuamente.

Vea el agente de apoyo en acción

Manejo de la conversación real consultas comunes de los clientes

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Voces de apoyo profesional

Elija entre voces optimizadas para la excelencia en el servicio al cliente

Top Voices

Bella

Female

Tono cálido y profesional ideal para interacciones con el cliente

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

British accent adds a polished, premium feel

Mejores modelos

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Tiempos de respuesta rápidos para el soporte de teléfono y chat en tiempo real

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Soporte multilingüe con emoción y expresión natural

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Clonar la voz de su marca para una experiencia constante del cliente

Implemente su agente de apoyo en minutos

Obtener su asistencia al cliente de IA que se ejecuta rápidamente

1

Definir su agente

Nombra a tu agente y escribe un aviso del sistema describiendo su rol, tono y dominio del conocimiento.

2

Elija una voz

Elija una voz que coincida con su marca: cálida, profesional o energética. Previsualizar antes de implementar.

3

Conectar conocimiento

Alimente sus FAQ, documentos de producto y políticas para que el agente dé respuestas precisas y en la marca.

4

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Industrias que utilizan el servicio de atención al cliente de IA

Agentes de soporte de IA están transformando el servicio al cliente en todos los sectores

Comercio electrónico

Seguimiento de pedidos, devoluciones, preguntas de productos y actualizaciones de envío manejadas automáticamente.

Servicios financieros

Consultas sobre cuentas, historial de transacciones, alertas de fraude y apoyo bancario básico.

Plataformas SaaS

Configuración de la cuenta, explicaciones de características, resolución de problemas y gestión de suscripciones.

Telecomunicaciones

Planifique cambios, preguntas de facturación, soporte técnico y activación del servicio.

Atención de la salud

Programación de citas, reposición de recetas, preguntas del seguro y triaje del paciente.

Bienes inmuebles

Consultas de propiedades, mostrando los horarios, el estado de la solicitud y las solicitudes de mantenimiento.

Opciones de integración

Conecte su agente de soporte de IA a sus sistemas existentes

Integración de CRM

Sincronice con Salesforce, HubSpot, Zendesk y otras plataformas de CRM para un acceso de datos al cliente sin problemas.

Sistemas telefónicos

Conéctese a los sistemas Twilio, RingCentral o PBX tradicionales para el manejo de llamadas de voz.

Plataformas de chat en vivo

Integre con Intercomunicador, Drift o widgets de chat personalizados en su sitio web.

API personalizada

Cree integraciones personalizadas usando nuestra API REST y webhooks para un control completo.

Preguntas frecuentes

Preguntas comunes sobre los agentes de atención al cliente de IA

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

The agent supports 30+ languages using multilingual TTS models like CosyVoice 2 and MeloTTS. It can detect the customer language and respond accordingly, or you can set a fixed language per deployment.

Very natural. Kokoro, our recommended model, scores 5/5 on quality benchmarks and generates speech nearly indistinguishable from human agents. Many callers will not realize they are speaking with an AI.

Absolutely. The system prompt controls everything — tone (formal vs casual), personality traits, response length, when to escalate, and domain-specific knowledge. You can iterate on the prompt until the agent matches your brand perfectly.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Incluya detalles del producto, preguntas frecuentes y escenarios comunes en el prompt del sistema. Para bases de conocimiento más amplias, utilice la API para inyectar dinámicamente el contexto relevante antes de cada respuesta. No se necesita entrenamiento de ML — el agente entiende las instrucciones de lenguaje natural.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.
5.0/5 (1)

¿Listo para transformar su servicio de atención al cliente?

Implemente su agente de soporte de IA hoy mismo y comience a ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional las 24 horas del día.

Regístrate gratis Agente Builder