Customer-Facing

AI Customer Support Agent

Deliver instant, 24/7 customer support with natural voice AI that handles inquiries, resolves issues, and escalates complex cases. Reduce wait times and support costs while maintaining high customer satisfaction.

Dostupno 24/7 Instantni odgovor Skalira beskonačno Višejezično Konzistentan servis

AI Customer Support Agent

Pokreni ovaj agent

Zašto izabrati AI korisničku podršku

Poboljšajte svoju uslugu klijentima inteligentnom automatizacijom

24/7 Availability

Nikada ne propustite upit klijenta Vaš AI agent obrađuje pozive i razgovore 24 sata dnevno bez pauza ili prekida.

Empatični odgovori

Razumijevanje prirodnog jezika detektuje osjećaje kupaca i prilagođava ton u skladu s tim - miran za frustrirane pozivatelje, optimističan za jednostavna pitanja.

Podrška za više jezika

Uslužite klijente na 30+ jezika sa prirodnim glasovima. Nema potrebe za višejezičnim zapošljavanjem - jedan agent pokriva svijet.

Rukovođenje eskalacijom

Automatically recognizes when to escalate to a human agent. Provides context summaries so human agents pick up seamlessly.

Integracija baze znanja

Povežite vaša često postavljana pitanja, dokumentaciju i bazu podataka proizvoda. Agent izvlači tačne odgovore iz vaše postojeće baze znanja.

Analytics & Insights

Praćenje stopa rješenja, uobičajenih problema, zadovoljstva kupaca i obrazaca razgovora za kontinuirano poboljšanje.

Pogledajte agenta za podršku u akciji

Pravi razgovor za rješavanje uobičajenih upita kupaca

Hi, I placed an order three days ago and it still hasn't shipped.

I'm sorry to hear that! I'd be happy to look into your order right away. Could you please share your order number so I can check the status for you?

Sure, it's ORD-28471.

Thank you! I can see order ORD-28471 is currently being prepared in our warehouse. It looks like there was a slight delay due to high demand, but it's scheduled to ship by end of day today. You'll receive a tracking email as soon as it's dispatched. Is there anything else I can help with?

Profesionalni glasovi podrške

Izaberite od glasova optimiziranih za izvrsnost korisničke usluge

Najbolji glasovi

Bella

Female

Topli, profesionalni ton idealan za interakcije s klijentima

Adam

Male

Clear, reassuring voice that builds trust

Emma

Female

Britanski naglasak dodaje profinjen, vrhunski osjećaj

Best Models

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Brzo vrijeme odziva za telefonsku i chat podršku u stvarnom vremenu

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Podrška za više jezika s prirodnim emocijama i izrazom

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Klonirajte svoj brand glas za dosljedno korisničko iskustvo

Razmjestite svog agenta za podršku za nekoliko minuta

Neka vaša AI korisnička podrška brzo radi

1

Odredite svoj agent

Ime svog agenta i napišite sistemski prompt koji opisuje njegovu ulogu, ton i domenu znanja.

2

Izaberi glas

Izaberite glas koji odgovara vašem brendu - topao, profesionalan ili energičan. Pregled prije implementacije.

3

Poveži znanje

Hranite svoje često postavljana pitanja, dokumente o proizvodu i politike tako da agent daje tačne, brand odgovore.

4

Deploy & Monitor

Launch via API or embed on your site. Monitor conversations and refine the system prompt over time.

Industrije koje koriste AI za podršku klijentima

Agenti za podršku umjetne inteligencije transformiraju korisničke usluge u svim sektorima

Trgovina

Praćenje narudžbi, povrati, pitanja o proizvodima i ažuriranja otpreme obrađuju se automatski.

Financijske usluge

Upitnici o računu, historija transakcija, upozorenja o prijevarama i osnovna bankarska podrška.

SaaS platforme

Postavljanje računa, objašnjenja značajki, rješavanje problema i upravljanje pretplatama.

Telekomunikacije

Promjene plana, pitanja naplate, tehnička podrška i aktivacija servisa.

Zdravstvo

Zakazivanje sastanaka, nadopunjavanje recepta, pitanja o osiguranju i razvrstavanje pacijenata.

Nekretnine

Property inquiries, showing schedules, application status, and maintenance requests.

Opcije integracije

Spoji svoj AI agent za podršku sa postojećim sistemima

CRM Integration

Sinkronizacija sa Salesforce, HubSpot, Zendesk i drugim CRM platformama za besprijekoran pristup podacima korisnika.

Telefonski sistemi

Povezivanje sa Twilio, RingCentral, ili tradicionalnim PBX sistemima za rukovanje glasovnim pozivima.

Live Chat Platforms

Integrirajte sa Intercom, Drift, ili prilagođenim chat widgetima na vašoj web stranici.

Prilagođeno API

Izgradite prilagođene integracije koristeći naše REST API i webhooks za potpunu kontrolu.

Često postavljana pitanja

Uobičajena pitanja o AI agentima za podršku korisnicima

The agent uses its system prompt and connected knowledge base to resolve common issues. For complex problems it cannot solve, it automatically offers to escalate to a human agent, providing a full conversation summary so the human can pick up without the customer repeating themselves.

Yes. Use the API to connect your agent to any CRM, helpdesk, or ticketing system. The agent can look up order status, account information, and ticket history through your existing APIs and provide personalized responses.

Agent podržava 30+ jezika koristeći višejezične TTS modele kao što su CosyVoice 2 i MeloTTS. Može otkriti jezik klijenta i odgovarati u skladu s tim, ili možete postaviti fiksni jezik po implementaciji.

Kokoro, naš preporučeni model, ima ocjenu 5/5 po kvalitetu i generira govor koji se gotovo ne može razlikovati od ljudskih agenata.

Apsolutno. Sistemski prompt kontrolira sve - ton (formalan ili ležeran), osobine ličnosti, duljinu odgovora, kada eskalirati, i znanje specifično za domenu. Možete ponavljati prompt dok agent savršeno ne odgovara vašoj marki.

The agent gracefully acknowledges it does not have the answer and offers alternatives: escalating to a human agent, directing the customer to specific resources, or collecting contact details for a callback.

Free tier includes 50 credits on signup. Kokoro (our fastest model) costs 1 credit per generation. Plans start at $9/month for 500 credits. This is dramatically cheaper than hiring human agents for 24/7 coverage.

Yes. Unlike human agents, the AI can handle unlimited concurrent conversations. Each conversation maintains its own context and history, so there is no degradation in quality during peak hours.

Uključi detalje o proizvodu, često postavljana pitanja i uobičajene scenarije u sistemski prompt. Za veće baze znanja, koristite API za dinamično ubrizgavanje relevantnog konteksta prije svakog odgovora. Nema potrebe za ML treningom — agent razumije instrukcije prirodnog jezika.

Yes. Use voice cloning (Chatterbox or CosyVoice 2) to create a custom voice from a short audio sample. Your support agent will sound uniquely like your brand across every interaction.

Yes. TTS.ai processes audio on dedicated GPU servers and does not store conversation content after processing. You can self-host the API for maximum data control. All API calls use HTTPS encryption.

You can have a working agent in under 10 minutes. Define the persona, choose a voice, write a system prompt, and start testing. Most businesses spend a few days refining the prompt before going live.
5.0/5 (1)

Spremni ste da transformišete svoju korisničku podršku?

Razmjestite svog AI agenta za podršku danas i počnite isporučivati izuzetnu 24/7 uslugu za korisnike.